बड़ी संख्या में भुगतान लेनदेन करते समय, विभिन्न कारणों से त्रुटियां होती हैं। भुगतान आदेश को अनजाने में भरना, उदाहरण के लिए, आप विवरणों को भ्रमित कर सकते हैं और "गलत पते पर" पैसे भेज सकते हैं, कर्मचारी के बैंक कार्ड में गलत तरीके से मजदूरी हस्तांतरित कर सकते हैं, करों का भुगतान करते समय गलती कर सकते हैं। अगर अचानक ऐसा होता है, तो आपको रिफंड जारी करना होगा।
यह आवश्यक है
भुगतान आदेश की एक प्रति जिसमें त्रुटि है।
अनुदेश
चरण 1
अपने बैंक से जांचें कि आपका भुगतान आदेश स्वीकार किया गया है या नहीं। यदि धन अभी तक "गलत" प्रतिपक्ष के खाते में स्थानांतरित नहीं किया गया है, तो भुगतान आदेश को रद्द करने के अनुरोध के साथ बैंक को एक पत्र भेजें। पैसा आपके चेकिंग खाते में रहेगा।
चरण दो
यदि बैंक ने इस भुगतान दस्तावेज़ का उपयोग करके आपके चालू खाते से प्रतिपक्ष के खाते में पहले ही धन हस्तांतरित कर दिया है, तो धन वापस करने के अनुरोध के साथ प्रतिपक्ष को एक पत्र भेजें और भेजें। पत्र में अपने संगठन का विवरण निर्दिष्ट करें। भुगतान आदेश की एक प्रति संलग्न करें।
प्रतिपक्ष 5 कार्य दिवसों के भीतर धन वापस करने के लिए बाध्य है। यदि वह अवैध रूप से प्राप्त धन को वापस करने से इनकार करता है, तो आपको उस पर मुकदमा करना होगा।
चरण 3
यदि आपके भुगतान दस्तावेज़ में सब कुछ सही है, और बैंक कर्मचारी की त्रुटि के परिणामस्वरूप राशि किसी अन्य प्रतिपक्ष को स्थानांतरित कर दी गई थी, तो गलत तरीके से हस्तांतरित धन वापस करने के अनुरोध के साथ सीधे बैंक को एक पत्र लिखें और भेजें।
आपका पत्र प्राप्त करने के बाद, बैंक प्राप्तकर्ता को उसके खाते में गलती से हस्तांतरित राशि की सूचना देगा। अधिसूचना प्राप्त करने के बाद, प्रतिपक्ष इस राशि को 3 कार्य दिवसों के भीतर आपके चालू खाते में स्थानांतरित करने के लिए बाध्य है।
चरण 4
अपने कर्मचारी को लिखित रूप में सूचित करें यदि आपने गलती से अधिक वेतन देकर उसके बैंक कार्ड में धनराशि स्थानांतरित कर दी है। कैशियर को अधिक भुगतान करने के लिए अपने कर्मचारी से लिखित सहमति प्राप्त करें और आने वाले नकद आदेश पर उससे नकद स्वीकार करें, या उसके वेतन से अतिरिक्त भुगतान काटने का आदेश जारी करें।
चरण 5
पंजीकरण के स्थान पर कर प्राधिकरण को की गई गलती के बारे में एक आवेदन जमा करें, यदि आपको रूसी संघ के बजट में करों का भुगतान करने के लिए धन हस्तांतरित करते समय कोई त्रुटि मिलती है। आवेदन के लिए कर के भुगतान की पुष्टि करने वाले भुगतान दस्तावेज की एक प्रति संलग्न करें। कर प्राधिकरण भुगतान किए गए करों का संयुक्त समाधान कर सकता है।
अत्यधिक हस्तांतरित राशि या तो इस कर के आगामी भुगतानों के लिए आपको क्रेडिट कर दी जाएगी, या कर प्राधिकरण द्वारा आवेदन प्राप्त होने की तारीख से एक महीने के भीतर वापस कर दी जाएगी। ध्यान रखें कि यदि आपके संगठन के पास इस कर के लिए बकाया, ब्याज और दंड हैं, तो धनवापसी पर उन्हें इस राशि से काट लिया जाएगा।
