इस तथ्य के बावजूद कि हर साल कई विश्वविद्यालय सेवा क्षेत्र में प्रमाणित प्रबंधकों-विशेषज्ञों को स्नातक करते हैं, कर्मियों की भर्ती के साथ समस्या अभी भी बहुत तीव्र है। इसके कई कारण हैं: शैक्षिक और कार्यप्रणाली साहित्य की कमी, शिक्षण कर्मचारियों का व्यावहारिक अनुभव और स्नातकों की प्रारंभिक अनिच्छा छोटे से शुरू करने के लिए। मध्यम, "परिचालन" कर्मियों की भर्ती करना भी मुश्किल है जो सीधे खरीदारों और ग्राहकों के साथ काम करते हैं।
अनुदेश
चरण 1
चाहे आप एक नया व्यवसाय शुरू कर रहे हों या किसी पुराने का विस्तार कर रहे हों, आपको कर्मचारियों की भर्ती के कार्य का सामना करना पड़ेगा। एक विज्ञापन सबमिट करके इसे हल करना शुरू करें। अजीब तरह से, अब तक कर्मियों की भर्ती की घोषणा करने का सबसे प्रभावी तरीका मुद्रित प्रकाशन हैं जैसे "हाथ से हाथ" या "हल्के हाथ से"। अपने विज्ञापनों को लगातार प्रकाशित न करें, एक या दो सप्ताह के ब्रेक वाले प्रकाशन अधिक प्रभावी होंगे। बहु-चरण चयन पद्धति का उपयोग करके उम्मीदवारों का चयन करें।
चरण दो
कर्मचारियों की भर्ती करते समय, प्रत्येक आवेदक के साथ व्यक्तिगत रूप से बात करने का प्रयास करें या अपने डिप्टी को साक्षात्कार सौंपें। यह विशेष रूप से सच है यदि आपका व्यवसाय छोटा है। चूंकि आप एक उद्यमी हैं, इसलिए आपके पास पहले से ही लोगों के साथ संवाद करने का अनुभव है। अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करें और उन लोगों को लें जिन्हें आप पहली नजर में पसंद करते हैं, खासकर वे जो उद्योग में काम करने के लिए प्रेरित हैं और एक या दो महीने से नहीं आए हैं। अनुभव और अनुभव यहां महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाते हैं - किसी भी व्यक्ति को सिखाया जा सकता है, अगर उसकी इच्छा हो। यदि एक ही समय में किसी व्यक्ति के साथ संवाद करना सुखद है - संकोच न करें।
चरण 3
कार्मिक चयन का दूसरा चरण उन लोगों से मिलना होगा जो पहले से ही आपके लिए काम कर रहे हैं। यदि टीम छोटी है, तो आवेदक के लिए संचार कौशल बहुत महत्वपूर्ण हैं। भविष्य के सहयोगी उम्मीदवार के अन्य गुणों का आकलन करने में सक्षम होंगे: अप्रत्याशित और आपातकालीन स्थितियों में सही ढंग से प्रतिक्रिया करने की क्षमता, पेशेवर संयम और हास्य की भावना बनाए रखने के लिए। इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति किसी भी समय अनुपस्थित सहयोगी को बदलने के लिए तैयार हो और संबंधित विशिष्टताओं का अध्ययन करने के लिए तैयार हो, जो छोटी टीमों में महत्वपूर्ण है।
चरण 4
किसी व्यक्ति को परीक्षण अवधि के लिए पंजीकृत करने से पहले, उसके साथ फिर से मिलें, ईमानदारी से उन कठिनाइयों के बारे में बताएं जो उसकी प्रतीक्षा कर रही हैं और उन आवश्यकताओं के बारे में बताएं जो आप अपने उद्यम में काम करने वाले कर्मियों पर रखते हैं। यदि आपने जो कुछ भी कहा है वह उम्मीदवार के अनुकूल है, तो एक परीक्षण अवधि के लिए आवेदन करें, जिसके दौरान उसे अपने पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों, क्षमता और सीखने की इच्छा का प्रदर्शन करने का अवसर मिलेगा।
चरण 5
भले ही चयनित उम्मीदवार के पास कोई अनुभव न हो, आपको यह समझना चाहिए कि एक महीने के भीतर "ऑपरेशनल" कर्मियों को मौके पर ही प्रशिक्षित करना संभव है। यह कार्य में उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटर प्रोग्राम और स्वयं कार्य पर भी लागू होता है। कर्मचारियों की प्रेरणा बढ़ाएँ और आप और आपकी टीम एक दूसरे के साथ खुश रहेंगे।
