खाते की शेष राशि की जांच करने की क्षमता बैंक पर निर्भर करती है, जिस उत्पाद से खाता जुड़ा हुआ है, और ग्राहक द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं की श्रेणी। किसी भी स्थिति में, आप बैंक में जाकर शेष राशि की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यदि खाता किसी कार्ड से जुड़ा है, तो आप एटीएम के माध्यम से इसका बैलेंस पता कर सकते हैं। कई उधार देने वाले संस्थान कॉल सेंटर के माध्यम से यह जानकारी प्रदान करते हैं। जाँच अक्सर इंटरनेट और एसएमएस द्वारा उपलब्ध होती है।
अनुदेश
चरण 1
बैंक शाखा में खाते की शेष राशि का पता लगाने के लिए, आपको पासपोर्ट के साथ उस पर जाना होगा। यदि खाते से प्लास्टिक कार्ड जुड़ा हुआ है या उस पर लेनदेन (पासबुक या इसके समकक्ष) को दर्शाने वाला कोई दस्तावेज है, तो आपको उन्हें भी कैप्चर करना होगा।
सभी दस्तावेज ऑपरेटर को प्रस्तुत किए जाते हैं, फिर आपको उसे उपलब्ध खाते की शेष राशि का पता लगाने की इच्छा के बारे में बताना होगा।
चरण दो
यदि आपके पास कार्ड है, तो आपको इसे एटीएम में डालना होगा, पिन-कोड दर्ज करना होगा और स्क्रीन पर मेनू से खाते की जांच करने के विकल्प का चयन करना होगा (अलग-अलग नाम हो सकते हैं, लेकिन अर्थ एक ही है)। आपकी पसंद पर, डिवाइस रसीद पर जानकारी प्रिंट करेगा या इसे स्क्रीन पर प्रदर्शित करेगा। कम अक्सर, यह डिफ़ॉल्ट रूप से तुरंत एक रसीद प्रिंट करेगा।
सबसे अधिक बार, एटीएम तब एक विकल्प प्रदान करेगा कि क्या काम करना बंद करना या जारी रखना है। लेकिन कुछ तुरंत कार्ड वापस कर देते हैं।
किसी तृतीय-पक्ष बैंक डिवाइस पर कार्ड की जांच के लिए शुल्क लिया जा सकता है।
चरण 3
बैंक के कॉल सेंटर का फोन नंबर उसकी वेबसाइट पर और यदि कोई कार्ड उपलब्ध है, तो उसकी पीठ पर दर्शाया गया है। कॉल करने और पास करने के बाद, यदि आवश्यक हो, तो सिस्टम के अनुरोध पर पहचान, आवाज मुखबिर के निर्देशों का पालन करें।
आमतौर पर वह बैंक ग्राहकों के लिए अनुभाग में जाने की पेशकश करता है, फिर खाते पर सूचना उपखंड में और उसमें वांछित विकल्प का चयन करता है या ऑपरेटर को कॉल करता है।
आमतौर पर यह मुखबिर द्वारा सुझाए गए नंबर को डायल करने के लिए पर्याप्त होता है। अन्यथा, ऑपरेटर के साथ कनेक्शन का चयन करें और उससे खाते की शेष राशि के बारे में पूछें, यदि आवश्यक हो, तो उसके पहचानने वाले प्रश्नों का उत्तर दें।
चरण 4
यदि आप मोबाइल बैंक का उपयोग करते हैं, तो आप अक्सर एसएमएस द्वारा अपने खाते की शेष राशि का पता लगा सकते हैं। जब आप सेवा से जुड़ते हैं तो बैंक की वेबसाइट पर पोस्ट किए गए और आपको जारी किए गए निर्देशों में आप अनुरोध के पाठ को भेजने और शुभकामनाएं देने के लिए नंबर पा सकते हैं।
बैंक की टैरिफ नीति के आधार पर पूछताछ का भुगतान किया जा सकता है।
चरण 5
यदि आपके पास इंटरनेट बैंकिंग है, तो आप सिस्टम में लॉग इन करने के बाद खाते की स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें, यदि आवश्यक हो - एक चर कोड या अन्य पहचानकर्ता।
यदि आप सफल लॉगिन के तुरंत बाद खातों की जानकारी नहीं देखते हैं, तो आवश्यक टैब पर जाएं, यदि आवश्यक हो, तो खाता संख्या या उसके आगे के लिंक पर क्लिक करें।
