डेस्क मार्केटिंग रिसर्च खुले प्राथमिक या द्वितीयक स्रोतों में निहित जानकारी एकत्र करने और विश्लेषण करने के तरीकों का एक समूह है।
विपणन अनुसंधान विधियों का वर्गीकरण
विपणन अनुसंधान विधियों में शामिल हैं:
- कैबिनेट (द्वितीयक भी कहा जाता है) - जिसमें पहले से एकत्र की गई जानकारी का विश्लेषण किया जाता है;
- क्षेत्र (प्राथमिक) - डेस्क अनुसंधान के लिए पर्याप्त डेटा नहीं होने पर अनुसंधान किया जाता है
विपणन अनुसंधान के लाभ कम लागत, परिणाम प्राप्त करने की उच्च गति और हल किए जाने वाले कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला है।
- बेंचमार्किंग (बेंचमार्किंग) - बेंचमार्क के साथ तुलना के आधार पर कंपनी की स्थिति का विश्लेषण।
डेस्क अनुसंधान विश्लेषण के प्राथमिक और माध्यमिक दोनों तरीकों के रूप में कार्य कर सकता है। उनका उपयोग क्षेत्र अध्ययनों से डेटा का परीक्षण करने या प्राथमिक परिकल्पनाओं को सामने रखने के लिए, या सर्वेक्षणों, फोकस समूहों आदि के संचालन के लिए कार्यों की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। कुछ अति विशिष्ट बाजार क्षेत्रों में, विपणन समस्याओं को केवल माध्यमिक विधियों (उदाहरण के लिए, दवा) का उपयोग करके हल किया जा सकता है। या b2b बाजार)।
कार्य और डेस्क अनुसंधान के प्रकार
डेस्क अनुसंधान आपको बाजार के विकास के रुझानों के बारे में सामान्य जानकारी प्राप्त करने, इसकी संरचना, मात्रा और विकास की गतिशीलता निर्धारित करने, प्रतिस्पर्धी और मूल्य विश्लेषण करने और बाजार विकास पूर्वानुमान निर्धारित करने की अनुमति देता है।
डेस्क अनुसंधान के नुकसान - आवश्यक डेटा प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं होता है, जानकारी पुरानी या गलत हो सकती है।
विपणन अनुसंधान के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए पहले प्रकाशित बाहरी और आंतरिक स्रोतों से माध्यमिक जानकारी एकत्र की जाती है। यह, उदाहरण के लिए, आंकड़ों से डेटा, मुद्रित प्रकाशन, कंपनी की रिपोर्ट, संघों के प्रकाशन, मूल्य सूची, इंटरनेट प्रश्नों का विश्लेषण। सूचना के उपयोग की एकमात्र सीमा यह है कि शोधकर्ता को इसकी सटीकता और विश्वसनीयता के बारे में सुनिश्चित होना चाहिए।
यदि डेस्क अनुसंधान का कार्य प्रबंधन निर्णय लेने के लिए पहले से एकत्र की गई जानकारी की व्याख्या करना है, तो प्राथमिक शोध का उद्देश्य कंपनी के उपभोक्ताओं के साथ-साथ डीलरों और प्रतिस्पर्धियों के साथ सीधे काम करना है।
डेस्क अनुसंधान के तरीकों में, कोई खोजपूर्ण अनुसंधान (एक्सप्रेस विश्लेषण) को अलग कर सकता है - इसका उद्देश्य अनुमानित बाजार क्षमता और मात्रा प्राप्त करना है, विकास और लक्षित उपभोग क्षेत्रों के लिए आशाजनक निशानों की पहचान करना है। अक्सर इस प्रकार के विश्लेषण का उपयोग उचित परिश्रम या व्यवसाय योजना तैयार करने के लिए किया जाता है।
गहन शोध एक जटिल विश्लेषण पद्धति है जो आपको बाजार की पूरी जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है, जो कंपनी की मार्केटिंग रणनीति और रणनीति का आधार बनती है।
