कई उद्यमी विज्ञापन और प्रचार में निवेश करते हैं, लेकिन हर कोई इन निवेशों की प्रभावशीलता की निगरानी नहीं करता है। कैसे? किस लिए? क्यों? ये ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर उस नेता को देने की आवश्यकता है जो विज्ञापन और कंपनी के प्रचार में निवेश करना शुरू कर रहा है। केवल कुछ मापदंडों को ट्रैक करके ही कोई कह सकता है - "काम करता है या नहीं", "कुशलतापूर्वक या नहीं"।
अनुदेश
चरण 1
विज्ञापन और प्रचार में निवेश की प्रभावशीलता की गणना करने से पहले, आपको कुछ मापदंडों को निर्धारित करने की आवश्यकता है। वो। प्रत्येक प्रकार के विज्ञापन या प्रचार के लिए सेवाओं, वस्तुओं को परिभाषित करें। उदाहरण के लिए, अपनी वेबसाइट पर पेन की बिक्री की मात्रा के लिए प्रचार पर जानकारी रखें, और जानकारी को पुस्तिकाओं पर रखें कि आपके पास सुपर डायरी हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत विज्ञापन माध्यम की अपनी जानकारी होती है!
चरण दो
एक तालिका बनाएं जिसमें आप संभावित ग्राहकों के साथ संचार के सभी साधनों को लाइन दर लाइन इंगित करें:
वेबसाइट, बैनर, एसएमएस मेलिंग, रेडियो विज्ञापन, प्रदर्शनियों में भागीदारी (व्यवसाय कार्ड का वितरण), इंटरनेट साइट (यदि प्रत्येक व्यक्तिगत साइट पर आपके बारे में अनूठी जानकारी रखी गई है)।
वर्ष के अंत तक या सूचना पोस्टिंग अवधि की वैधता तक सप्ताहों, महीनों और इसी तरह की तारीखों को रिकॉर्ड करने के लिए कॉलम का उपयोग करें। परिणामों को अवधियों द्वारा संक्षेपित करना आवश्यक है: सप्ताह, महीना, वर्ष।
चरण 3
जानकारी के एक विशिष्ट स्थान की लागत को इंगित करना भी आवश्यक है, लेकिन एक्सेल तालिका की दूसरी शीट पर ऐसा करना बेहतर है।
आपको अनुबंधों की मात्रा को इंगित करना भी सुनिश्चित करना होगा।
चरण 4
एक विज्ञापन या कुछ और लॉन्च करें, फोन पर या कंप्यूटर के पास बैठें और रिकॉर्ड करें कि किसने कॉल किया। ग्राहक हमेशा यह नहीं कह सकता कि उसने आपके और आपके उत्पाद के बारे में जानकारी कहाँ देखी। लेकिन चूंकि आपने सब कुछ सही ढंग से रखा है, इसलिए आपको अब और पूछने की आवश्यकता नहीं है।
उन्होंने फोन किया और पेन के बारे में पूछा - "तारीख" और "साइट" फ़ील्ड में एक टिक लगाएं। डायरियों के बारे में पूछे जाने पर - "तारीख" और "बुकलेट" सेल रिकॉर्ड करें।
अनुबंधों की राशि निर्धारित करना न भूलें। इस तरह, आप "बिक्री फ़नल" का निर्माण करेंगे और यह निर्धारित करेंगे कि किस प्रकार का ग्राहक प्रवाह और यह कहाँ से आ रहा है।
चरण 5
बिक्री फ़नल के लिए और अनुबंधों की राशि के लिए दो शीट एक सारांश तालिका में संक्षेपित हैं - विज्ञापन की लागत और इस विज्ञापन से होने वाली आय।
और उसके बाद ही आप यह पता लगा सकते हैं कि कौन सी विधि ग्राहकों के अधिक प्रवाह और बड़ी मात्रा में अनुबंध लाती है।
लेकिन आपको रुकना नहीं चाहिए, समय-समय पर ग्राहकों के साथ संचार के विभिन्न माध्यमों पर पोस्ट की गई जानकारी को बदलना चाहिए। यह पता चल सकता है:
- यह संसाधन उचित प्रतिफल नहीं लाता है;
- दूसरे संसाधन पर एक जानकारी अधिक आय ला सकती है।
