बिना किसी संदेह के, हम कह सकते हैं कि लक्षित दर्शक किसी भी व्यवसाय में एक महत्वपूर्ण व्यक्ति होते हैं, जिनके लिए पूरा व्यवसाय वास्तव में संगठित होता है। सीधे शब्दों में कहें तो ये आपके सामान या सेवाओं के खरीदार हैं।
अनुदेश
चरण 1
व्यापार के लिए पुराना दृष्टिकोण एक उत्पाद को आँख बंद करके बनाना और फिर उसके लिए खरीदारों की तलाश करना था। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि अब बहुत कम लोग इसका इस्तेमाल करते हैं। नया "विपणन" दृष्टिकोण बताता है कि पहले लक्षित दर्शकों, उसके जीवन के तरीके, कार्यों, इच्छाओं और जरूरतों का एक अच्छा अध्ययन, और फिर उस उत्पाद का निर्माण करें जिसके लिए निश्चित रूप से एक खरीदार होगा। एक ऐसा उत्पाद बनाएं जो न केवल आवश्यक उपभोक्ता आवश्यकताओं को पूरा करता है, बल्कि इसका विज्ञापन भी इस तरह से करता है कि यह लक्षित दर्शकों के लिए दिलचस्प और समझने योग्य हो।
चरण दो
एक सफल व्यवसाय की कुंजी अब आपके लक्षित दर्शकों का पूर्ण और विश्वसनीय ज्ञान है। अपने ग्राहकों के बारे में जितना संभव हो पता करें, कम से कम एक निश्चित न्यूनतम प्रश्नों के उत्तर दें। सबसे पहले, अपने लक्षित दर्शकों के लिंग का पता लगाएं।
चरण 3
बात यह है कि पुरुषों और महिलाओं के लिए धारणाएं और मूल्य अलग हैं। पुरुष तर्कसंगत तर्कों पर अधिक ध्यान देंगे जो उन्हें खरीदने के लिए प्रेरित करते हैं, जबकि महिलाएं किसी उत्पाद या सेवा के भावनात्मक घटक में अधिक रुचि रखती हैं। पुरुषों के लिए, स्थिति, प्रतिष्ठा, ब्रांड लोकप्रियता, उपयोग में आसानी, वारंटी सेवा और अतिरिक्त सेवाएं जैसे पैरामीटर महत्वपूर्ण हैं। एक महिला के लिए सुरक्षा और सादगी, छूट और बोनस महत्वपूर्ण हैं।
चरण 4
दूसरा, अपने लक्षित दर्शकों के आयु वर्ग पर ध्यान दें। आपके ग्राहक जितने पुराने होंगे, वे उतने ही अधिक विलायक होंगे, लेकिन वे उत्पाद पर जितनी अधिक मांग करेंगे।
चरण 5
पुरानी पीढ़ी की रूढ़िवादिता उन्हें एक ऐसा उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करेगी जिसका वे लंबे समय तक (5-6 साल तक) उपयोग करेंगे। युवा पहले से ही तेजी से तकनीकी प्रगति के आदी हैं और सब कुछ नया करने की कोशिश करना पसंद करते हैं। एक नियम के रूप में, एक नए उत्पाद का उपयोग करने का समय सीमित है और उत्पाद की जटिलता और विनिर्माण क्षमता के आधार पर छह महीने से दो साल तक होता है।
चरण 6
सर्वेक्षण आयोजित करें और आय (निम्न, मध्यम, उच्च और अन्य विविधताएं), शैक्षिक स्तर, पारिवारिक संरचना, पसंदीदा मीडिया (प्रेस, रेडियो, टेलीविजन, इंटरनेट), शौक और रुचियां, काम में बिताया गया समय और अन्य जैसे मानकों पर ध्यान दें। रास्ता।
चरण 7
इसके बाद, एक फ़ोकस समूह इकट्ठा करें - 10-15 लोग जो आपके मापदंडों को पूरा करते हैं, और उन्हें नए उत्पादों का परीक्षण करने और उनके इंप्रेशन का वर्णन करने वाले पहले व्यक्ति बनने के लिए आमंत्रित करते हैं। इस प्रकार, आप किसी उत्पाद या सेवा को बड़े बाजार में लाते समय समय पर गलतियों को ठीक करने और नुकसान को कम करने में सक्षम होंगे।
