कंपनी का मिशन एक संक्षिप्त सूत्रीकरण है जो भविष्य में कंपनी की आदर्श छवि को व्यक्त करता है। एक सही ढंग से तैयार किया गया मिशन ग्राहकों को आकर्षित करता है और एक प्रकार का विज़िटिंग कार्ड व्यवसाय बन जाता है। स्थापित संगठनों और नवागंतुकों दोनों को इसकी समान रूप से आवश्यकता है। इसे लिखना कहाँ से शुरू करें?
यह आवश्यक है
- - प्रश्नावली;
- - काम करने वाला समहू।
अनुदेश
चरण 1
यदि संभव हो, तो कंपनी के कर्मचारियों के बीच एक सर्वेक्षण करें कि वे कंपनी की छवि, उसके लक्ष्यों, वस्तुओं, कार्यों और सेवाओं के लिए बाजार में जगह और भविष्य के रूप में क्या देखते हैं। ऐसा करने के लिए, स्थानीय नेटवर्क पर प्रासंगिक प्रश्नों के साथ प्रश्नावली भेजना सुविधाजनक है। यदि सर्वेक्षण करना मुश्किल है, तो प्रमुख कर्मचारियों का साक्षात्कार करके सार्वभौमिक कवरेज को समाप्त करना संभव है। विशेषज्ञ इस चरण को छोड़ने की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि इस तरह आप यह सुनिश्चित करेंगे कि मिशन कर्मचारियों में स्वामित्व की भावना को प्रेरित करेगा, साथ ही साथ बहुत सारे अच्छे विचार और सूत्र प्राप्त करेगा।
चरण दो
मिशन स्टेटमेंट लिखने के लिए एक वर्किंग ग्रुप बनाएं। सर्वेक्षण के परिणामों का मूल्यांकन करें और एक साथ विचार-मंथन करें। कई सफल फॉर्मूलेशन चुनें, जो सबसे पहले, आपके व्यवसाय को संपूर्ण रूप से दर्शाते हैं, दूसरा, ग्राहक के दृष्टिकोण से कंपनी की आदर्श छवि, और तीसरा, अपने कर्मचारियों के दृष्टिकोण से कंपनी की आदर्श छवि। उस दिशा पर ध्यान दें जिस दिशा में कंपनी अपने प्रयासों को निर्देशित करेगी। लक्षित बाजारों को हाइलाइट करें। फर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं, बेचे गए माल, किए गए कार्यों की सूची बनाएं। अपनी कंपनी की सफलता के तीन संकेतक रिकॉर्ड करें।
चरण 3
निम्नलिखित सूत्र को पूरा करें: (कंपनी का नाम) + (क्रिया) + (लीड, लक्षित बाजार) + (स्थान) + (नौकरी, सेवाएं, सामान)। परिणामस्वरूप, आपको एक अनुमानित मिशन प्राप्त होगा, जिससे आप आगे की खोजों में आगे बढ़ सकते हैं। एक सूत्र खोजने का प्रयास करें जो निकट भविष्य में अपनी प्रासंगिकता नहीं खोएगा; कंपनी के विकास के लिए एक प्रोत्साहन के रूप में काम करेगा और साथ ही अप्राप्य नहीं होगा; आपकी कंपनी के व्यक्तित्व पर जोर देगा। यह अच्छा है अगर मिशन अच्छा और याद रखने में आसान लगता है।
चरण 4
कंपनी के प्रबंधन द्वारा मिशन के विकास और अनुमोदन के बाद, जीवन में इसके सक्रिय कार्यान्वयन के लिए आगे बढ़ें। आधिकारिक वेबसाइट पर, कार्यक्रम दस्तावेजों की तैयारी में, कंपनी के बारे में विज्ञापन लेखों में इसका इस्तेमाल करें। उल्लिखित मिशन के अनुपालन के लिए बैठकों में किए गए महत्वपूर्ण निर्णयों का परीक्षण करें।