जीवन की आधुनिक गति और यातायात की भीड़ के साथ, होम डिलीवरी सेवा बहुत मांग में है। ऑनलाइन कॉमर्स के विकास ने केवल इस प्रवृत्ति को मजबूत किया है: कंप्यूटर पर घर पर किसी भी उत्पाद को चुनना और फिर इसे कई खरीदारों के लिए सुविधाजनक और सुखद तरीके से प्राप्त करना आसान है।
यह आवश्यक है
- - स्टार्ट - अप राजधानी;
- - इंटरनेट;
- - परिवहन।
अनुदेश
चरण 1
आप अपनी खुद की कूरियर सेवा का आयोजन कर सकते हैं, जो किसी भी सामान की डिलीवरी के लिए विभिन्न संगठनों को सेवाएं प्रदान करती है। ऐसा व्यवसाय अधिक लाभदायक होता है क्योंकि इसमें न्यूनतम निवेश की आवश्यकता होती है। अपनी कंपनी पंजीकृत करें। कोरियर या फ्रेट फारवर्डर ड्राइवरों के एक कर्मचारी की भर्ती करें। स्थानीय मीडिया में विज्ञापन दें, इंटरनेट पर अपना खुद का पेज बनाएं और धीरे-धीरे नियमित ग्राहक बनाएं। जैसे-जैसे आपके ग्राहक आधार का विस्तार होता है, वैसे-वैसे अपने कर्मचारियों को बढ़ाएँ।
चरण दो
होम डिलीवरी की व्यवस्था करना सबसे अधिक लाभदायक है यदि आपकी कोई कंपनी है जो किसी भी सामान का निर्माण या बिक्री करती है। यदि यह भोजन से संबंधित व्यवसाय या ऑनलाइन स्टोर है, तो आप बिक्री क्षेत्र या काम के लिए आवश्यक अन्य स्थान पर महत्वपूर्ण रूप से बचत करेंगे।
चरण 3
अपनी कंपनी के सही प्रचार का ध्यान रखें। अपने विज्ञापन ब्रोशर को नियमित रूप से अपडेट करें, इंटरनेट पर अपने उत्पादों का प्रचार करें। एक ऐसा प्रस्ताव बनाने की कोशिश करें जो आपको प्रतियोगिता से अलग करे। यदि आपको अपनी क्षमताओं पर भरोसा है, तो एक बोल्ड स्लोगन के साथ आएं, उदाहरण के लिए, "एक घंटे के भीतर डिलीवरी या हमारे खर्च पर आपकी खरीदारी।"
चरण 4
एक निर्दोष रसद प्रणाली बनाएं। आवश्यक संख्या में कर्मियों को किराए पर लें, शिफ्ट शेड्यूल तैयार करें, शहर की मुख्य दिशाओं में यात्रा के समय की गणना करें (ट्रैफिक जाम और अन्य परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए)। सेलुलर संचार के साथ सभी कोरियर या फारवर्डर प्रदान करें और ग्राहक को थोड़ी सी भी देरी के बारे में तुरंत सूचित करने की मांग करें। इस बात का ध्यान रखें कि डिलीवर किया गया सामान (खासकर जब तैयार भोजन की बात हो) परिवहन के दौरान खराब न हो। वितरण सेवा के प्रबंधन के लिए एक अलग विशेषज्ञ को काम पर रखा जाना चाहिए, जो पूरे वितरण चक्र के पूरे संगठन को संभालेगा।
चरण 5
छवि और कॉर्पोरेट संस्कृति पर ध्यान दें। कंपनी के लोगो के साथ वितरण सेवा कर्मचारियों के लिए एक समान वर्दी का परिचय दें। क्लाइंट के साथ संचार के नियमों पर प्रशिक्षण आयोजित करना। कूरियर के सभी कार्यों का विस्तार से वर्णन करें - खरीदार से संपर्क करने से लेकर ग्राहक के घर में वह कितने कदम उठा सकता है। ये छोटी चीजें हैं जो उपभोक्ता वफादारी बनाती हैं।
