एक व्यवसाय "डी ज्यूर" शुरू करना मुश्किल नहीं है। हमने सेवाओं के प्रकार पर फैसला किया, संगठनात्मक और कानूनी रूप चुना, पंजीकृत, प्राप्त दस्तावेज और मुहर - और आगे क्या? एक फर्म को वास्तविक रूप से संचालित करने के लिए, उसे एक रणनीतिक विकास कार्यक्रम की आवश्यकता होती है।
ब्रांड - लक्ष्य या विकास रणनीति?
हर उद्यमी चाहता है कि उसकी कंपनी एक पूर्ण ब्रांड बने। इसलिए, कई ब्रांड बुक बनाने और एक शक्तिशाली विज्ञापन अभियान चलाने का आदेश देकर एक कंपनी शुरू करते हैं। एक तरफ, यह सही है, क्योंकि विज्ञापन के बिना कोई भी आपके बारे में नहीं जान पाएगा। और भागीदारों या ग्राहकों के साथ काम करने के पहले दिन से ही कॉर्पोरेट पहचान को लागू करना बेहतर है। दूसरी ओर, एक ब्रांड बनाने का लक्ष्य अव्यावहारिक होगा यदि रणनीति विकसित करते समय कंपनी की आंतरिक और बाहरी जनता के साथ प्रतिस्पर्धा और काम जैसे पहलुओं को ध्यान में नहीं रखा जाता है।
एक ब्रांड प्रसिद्धि, सम्मान और मांग है। सहमत हूं, ये सभी अच्छे लक्ष्य हैं और किए गए कार्य के लिए एक महत्वपूर्ण इनाम हैं। लेकिन दुनिया के अग्रणी निगमों (कोका-कोला, सोनी, माइक्रोसॉफ़्ट, आदि) ने जिस रास्ते से गुज़रा, उसी रास्ते पर चलने के लिए एक स्पष्ट योजना की ज़रूरत है। आप इसे कैसे बनाते हैं?
विकास की रणनीति: शैतान विवरण में है
आप इस व्यवसाय में कितने साल के लिए जा रहे हैं? आप कहाँ से शुरू करते हैं? आप सेवाओं के दायरे का विस्तार कैसे करेंगे? आप किस फंड में निवेश करने जा रहे हैं और आप कब लाभ कमाने की योजना बना रहे हैं? आप ऑर्डर कहां लेंगे, आप अपने उत्पादों को कैसे बेचेंगे?
एक विकास रणनीति के विकास में इन सवालों के जवाब और एक लाख अन्य लोगों को ध्यान में रखना चाहिए। सब कुछ पूर्वाभास होना चाहिए। लेकिन काम के पहले दिनों में ऐसा करना अविश्वसनीय रूप से कठिन है - आखिरकार, आप अभी तक नहीं जानते हैं कि कल आपके लिए "आश्चर्य" क्या है।
इसलिए, आरंभ करने के लिए, एक तथाकथित "मास्टर" विकास योजना बनाएं। अपनी कंपनी के जीवन के चरणों को इंगित करें। योजना में लिखें: किस साझेदार से सामान खरीदना है, कैसे वितरित करना है, स्टोर करना है और सामान का लेखा-जोखा है, कर्मचारियों की भर्ती कैसे करें और उन्हें कैसे बेचना है (वैसे, यहां अपने नए के लिए कोच ऑर्डर करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा टीम), पहला स्टोर कहां, कब और कैसे खोलना है, कौन सा विज्ञापन समर्थन चुनना है (और क्या आपको मास मीडिया में विज्ञापन के अलावा ऑनलाइन स्टोर की आवश्यकता है) - और आगे क्या करना है। बाजार अनुसंधान को एक अलग बिंदु बनाएं - इसे लगातार करने की आवश्यकता है, क्योंकि प्रतियोगी सो नहीं रहे हैं, और बाजार में बदलाव हो रहा है।
विभिन्न कार्यों और घटनाओं को योजना के महत्वपूर्ण बिंदु बनने चाहिए। ये भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं और निवेशकों के लिए आयोजित प्रस्तुतियां हो सकती हैं। छूट, बिक्री और उपहारों के दिन जो अतिरिक्त ग्राहकों को आपकी ओर आकर्षित कर सकते हैं। अपनी कंपनी की टीम के साथ काम करने की योजना बनाएं - इसमें बैठकें, रिपोर्टिंग दिन, प्रशिक्षण, कॉर्पोरेट कार्यक्रम शामिल होंगे।
अपने लिए यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करें और उन्हें प्राप्त करने के लिए तिथियां और तरीके निर्धारित करें। अपने सामान को पेश करने के लिए लगातार नए तरीकों और नए विकल्पों की तलाश करें - इस काम को अपनी विकास रणनीति में सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं में से एक बनने दें। हर विवरण और हर छोटी चीज़ के बारे में सोचने की कोशिश करें (जैसे कोका-कोला, जिसने कई बार बोतलों का आकार बदल दिया, विभिन्न लक्षित समूहों के लिए पेय का उत्पादन किया, एडिटिव्स के साथ प्रयोग किया, आदि)। आपके द्वारा विकसित शेड्यूल के अनुसार अनुसंधान करें (ग्राहक सर्वेक्षण करें, बिक्री परिणामों का विश्लेषण करें)। और प्राप्त जानकारी और संचित अनुभव के अनुरूप लाते हुए, अपनी सामान्य रणनीति को लगातार पूरक करें। तब आपके व्यवसाय की शुरुआत सफल होगी और आप अपना खुद का ब्रांड विकसित कर पाएंगे!