Sberbank-online सेवा की सेवाओं का उपयोग करने के लिए सिस्टम में लॉगिन और पासवर्ड जानने के लिए, Sberbank क्लाइंट के पास इंटरनेट एक्सेस वाला कंप्यूटर होना पर्याप्त है। लेकिन अगर पासवर्ड खो गया है, तो मैं इसे कैसे बदल सकता हूं?
यह आवश्यक है
टेलीफोन, इंटरनेट के साथ कंप्यूटर।
अनुदेश
चरण 1
Sberbank Online आपके वित्त के प्रबंधन के लिए एक बहुत ही सुविधाजनक मुफ्त सेवा है, जिसे रूस के Sberbank के ग्राहकों के लिए विकसित किया गया है। गोपनीय जानकारी: बैंक कार्ड का पिन-कोड, इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन और पासवर्ड घर पर कागज पर रखना चाहिए, या याद रखना चाहिए।
चरण दो
Sberbank-online में पासवर्ड बदलने के कारण अलग हैं। आप अपना पासवर्ड भूल गए, एटीएम रसीद पर उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड लिखा हुआ था जो आपसे चोरी हो गया था या आपने इसे खो दिया था। आपको संदेह है कि किसी ने आपके डेटा का पता लगा लिया है और इसका उपयोग व्यक्तिगत लाभ के लिए कर सकता है।
चरण 3
यदि आप ऑनलाइन खाते में प्रवेश करने और स्वयं Sberbank-online में पासवर्ड बदलने में असमर्थ हैं, तो Sberbank हेल्प डेस्क को कॉल करें, यह आपके कार्ड के पीछे इंगित किया गया है। और Sberbank-online में आपका पासवर्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा। फिर ऑपरेटर से प्राप्त निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें।
चरण 4
सेवा के प्रवेश द्वार पर Sberbank-online में पासवर्ड बदलने के लिए, "लॉगिन" बटन के दाईं ओर स्थित "मैं प्रवेश नहीं कर सकता" का चयन करें, स्क्रीन पर एक निर्देश दिखाई देगा कि कैसे आगे बढ़ना है। वाक्यांश का चयन करें: "पासवर्ड पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म का उपयोग करें", आपको अपनी आईडी या लॉगिन दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, और चित्र से कोड स्क्रीन पर दिखाई देने वाले फॉर्म में दर्ज किया जाएगा। डेटा दर्ज करने के बाद, आपको एसएमएस के माध्यम से एक पुष्टिकरण प्राप्त होगा और एक नया पासवर्ड सेट किया जाएगा।
चरण 5
यदि आपने पासवर्ड के साथ अपना लॉगिन खो दिया है, तो Sberbank संपर्क केंद्र को कॉल करें, यह Sberbank वेबसाइट पर सूचीबद्ध है, या सेवा के साथ फिर से पंजीकरण करें। Sberbank Online आपके लिए प्रतिबंधों के साथ उपलब्ध होगा। प्रतिबंध हटाएं, इसके लिए एक ऑपरेशन करें और संपर्क केंद्र पर कॉल करके इसकी पुष्टि करें।
चरण 6
यदि आप एक बार के पासवर्ड की सूची खो देते हैं जो सभी उपयोगकर्ताओं को एक Sberbank एटीएम के माध्यम से Sberbank-online सेवा से कनेक्ट करते समय प्राप्त होता है, तो रूसी संघ के Sberbank के किसी भी एटीएम में एक बार के पासवर्ड की बार-बार सूची का अनुरोध करें। यदि आपने मोबाइल बैंकिंग सेवा को सक्रिय किया है, तो आप अपने बैंक कार्ड से जुड़े फोन नंबर से एक नए पासवर्ड का अनुरोध कर सकते हैं।
