मोबाइल बैंक सेवा सभी Sberbank ग्राहकों को सक्रिय रूप से पेश की जाती है। कुछ के लिए सुविधाजनक "मोबाइल बैंक" दूसरों के लिए पूरी तरह से अनावश्यक हो जाता है। जिस सेवा का आप उपयोग नहीं करते हैं, उसके लिए पैसे का भुगतान न करने के लिए, आपको इसे समय पर मना करने की आवश्यकता है।
अनुदेश
चरण 1
कार्ड जारी होने पर भी आप मोबाइल बैंक को रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आवेदन पत्र में उपयुक्त बॉक्स पर टिक करना पर्याप्त है। यदि आप गलती से इस बिंदु से चूक गए हैं, तो कोई बात नहीं। पहले महीने सेवा नि:शुल्क प्रदान की जाती है, और यदि आप कार्ड प्राप्त करने की तारीख से 30 दिनों के भीतर इसे बंद करने का प्रबंधन करते हैं, तो आप कुछ भी नहीं खोएंगे।
चरण दो
Sberbank शाखा से संपर्क करें। साथ ही, जिस शाखा में आपने कार्ड जारी किया है, उसी शाखा में जाना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। मोबाइल बैंकिंग सेवा को अक्षम करने के लिए आवेदन जमा करने के लिए, आपके पास पासपोर्ट और प्लास्टिक कार्ड पंजीकरण समझौता या कार्ड ही होना चाहिए। सेवा को 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर निष्क्रिय कर दिया जाना चाहिए। आपके फ़ोन पर एक संबंधित सूचना भेजी जाएगी।
चरण 3
Sberbank ग्राहक सहायता नंबरों में से एक पर कॉल करें। मॉस्को में नंबर: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72। आप इन नंबरों पर किसी भी समय कॉल कर सकते हैं - सेवा चौबीसों घंटे काम करती है। कृपया ध्यान दें कि कॉल ठीक उसी नंबर से की जानी चाहिए जिस पर मोबाइल बैंक पंजीकृत है। ऑपरेटर आपके पासपोर्ट विवरण, कार्ड नंबर या अनुबंध संख्या को स्पष्ट कर सकता है। सेवा भी 3 कार्य दिवसों के भीतर अक्षम कर दी जाएगी, और आपको कार्ड से जुड़े फ़ोन नंबर पर एक सूचना प्राप्त होगी।
चरण 4
Sberbank टर्मिनल का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, बस टर्मिनल में कार्ड डालें और उपयुक्त मेनू आइटम पर जाएं: "मोबाइल बैंकिंग अक्षम करें"। स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें और अपने आवेदन के स्वीकार होने की प्रतीक्षा करें। 3 कार्य दिवसों के भीतर, आपके फ़ोन पर सेवा के सफलतापूर्वक विच्छेदन के बारे में एक संदेश भेजा जाएगा।
