बहुत से लोग, क्रेडिट या डेबिट कार्ड के लिए आवेदन करते समय, किसी वित्तीय संस्थान के कर्मचारियों के सुझाव पर, "मोबाइल बैंक" सेवा से जुड़ते हैं। इसका मतलब है कि आप अपने खाते की स्थिति और कार्ड लेनदेन के बारे में अपने मोबाइल फोन पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इस सेवा की सुविधा के बावजूद, आपको इसे अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए, संख्या परिवर्तन के कारण या यदि आप अब मोबाइल बैंकिंग सेवाओं के लिए भुगतान नहीं करना चाहते हैं। यह कैसे किया जा सकता है?
यह आवश्यक है
- - पासपोर्ट;
- - आपका बैंक खाता नंबर या कार्ड।
अनुदेश
चरण 1
यदि आपका बैंक इंटरनेट बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है, तो आप सीधे उसकी वेबसाइट पर मोबाइल बैंकिंग को अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने बैंक की वेबसाइट पर जाएं, "इंटरनेट बैंक" अनुभाग खोलें, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें जो आपको खाता सेवा समझौते के साथ दिया गया था। फिर प्रस्तावित मेनू में "मोबाइल बैंक" अनुभाग चुनें और वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए इस सेवा को अस्वीकार करें। सेवा निष्क्रिय होने के बाद, अगले महीने से आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा।
चरण दो
यदि कोई इंटरनेट बैंक नहीं है, तो फोन द्वारा सेवा को निष्क्रिय करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, वेबसाइट पर या अपने खाता सेवा अनुबंध में बैंक के संपर्क केंद्र का फ़ोन नंबर खोजें। कुछ बैंक इस फ़ोन नंबर को प्लास्टिक कार्ड पर भी इंगित करते हैं। फिर अपने सेल फोन से बैंक को कॉल करें। ध्वनि मेनू के निर्देशों का पालन करें और सेवा निष्क्रिय हो जाएगी। अपना पासपोर्ट तैयार रखें, क्योंकि आपको इसकी श्रृंखला और नंबर देने की आवश्यकता हो सकती है। साथ ही, अनुबंध और कार्ड नंबर आपके काम आ सकता है।
चरण 3
यदि फोन द्वारा डिस्कनेक्ट करना संभव नहीं है, तो व्यक्तिगत रूप से बैंक शाखा में आएं। अपना पासपोर्ट, सेवा समझौता या बैंक कार्ड अपने साथ ले जाएं। टेलर के पास जाएं और सेवा को निष्क्रिय करने के लिए एक आवेदन भरें। इसके लिए आपको एक खास फॉर्म दिया जाएगा। भरने के बाद नंबर और सिग्नेचर डालें।
चरण 4
यदि किसी बैंक शाखा में विशेषज्ञों की लंबी कतार है, तो आप स्वयं सेवा टर्मिनलों का उपयोग करके मोबाइल बैंक को बंद कर सकते हैं। यह संभव है, उदाहरण के लिए, Sberbank में। ऐसा करने के लिए, आपको अपना खाता नंबर और मोबाइल फोन नंबर प्रदान करना होगा।
