ग्राहक आधार की संख्या में वृद्धि का व्यवसाय के विकास पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। नए ग्राहकों को आकर्षित करने से मुनाफा बढ़ता है और बाजार में कंपनी की स्थिति मजबूत होती है।
अनुदेश
चरण 1
गुणवत्तापूर्ण उत्पाद बनाएं। यदि आपका उत्पाद अपने लिए बोलता है तो नए ग्राहकों को हिचकिचाना बहुत आसान है। एक व्यक्ति जो आपकी सेवा से संतुष्ट है, ज्यादातर मामलों में, इस खबर को दोस्तों या परिचितों के साथ साझा करेगा। इसका मतलब है कि वे आपके अगले ग्राहक होंगे।
चरण दो
निर्मित उत्पाद या सेवा के खरीदारों के बीच सर्वेक्षण करना। नतीजतन, आपके पास उत्पाद के सभी फायदे और नुकसान की स्पष्ट तस्वीर होनी चाहिए। हर इच्छा और टिप्पणी को ध्यान में रखने की कोशिश करें। एक ग्राहक खोने के बाद, आप बहुत अधिक खो देते हैं: विश्वास, सम्मान, संभावित लाभ। यदि ग्राहक नोटिस करते हैं कि आप ऐसे उत्पाद बनाने की कोशिश कर रहे हैं जो उनकी सभी जरूरतों को पूरा करेंगे, तो वे आपके लिए अधिक प्रतिबद्ध होंगे।
चरण 3
अपने उत्पाद का विज्ञापन करें। अक्सर, यह अच्छे विज्ञापन के माध्यम से होता है कि आप अविश्वसनीय सफलता प्राप्त कर सकते हैं। यह फास्ट फूड चेन में से एक द्वारा स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया गया है। हर कोई जानता है कि इस तरह के भोजन को बड़ी मात्रा में खाने से आपके स्वास्थ्य को नुकसान हो सकता है, हालांकि, इस रेस्टोरेंट में आप लगभग हमेशा कतार देख सकते हैं, जबकि आस-पास कई कैफे हो सकते हैं, संभवतः अधिक स्वादिष्ट और स्वस्थ भोजन के साथ।
चरण 4
पीआर करें। समग्र रूप से कंपनी की छवि सुधारने के उद्देश्य से सुव्यवस्थित जनसंपर्क बड़ी संख्या में ग्राहकों को आकर्षित करेगा। मीडिया और लक्षित दर्शकों के साथ लगातार काम करने से आपके संगठन के प्रति सही दृष्टिकोण को आकार देने में मदद मिलेगी।
चरण 5
इंटरनेट पर सक्रिय हो जाओ। एक कंपनी जो अपने सामान के खरीदारों की संख्या बढ़ाना चाहती है, उसकी अपनी निजी वेबसाइट होनी चाहिए जहां सभी आवश्यक जानकारी मिल सके। बेशक, इंटरनेट का उपयोग करने वाले ग्राहकों की एक बड़ी संख्या को आकर्षित करने के लिए, आपको प्रयास करने की आवश्यकता है, लेकिन परिणाम इसके लायक है।
चरण 6
वहाँ मत रुको। ग्राहक अधिग्रहण का एक बार का प्रचार होना जरूरी नहीं है। ध्यान रखें कि दर्शकों के साथ लगातार काम, सावधानीपूर्वक निगरानी और आलोचना के प्रति चौकस रवैया आपको ग्राहकों की एक बड़ी संख्या को आकर्षित करने में मदद करेगा।
