सफल बिक्री के दो रहस्य हैं। पहला एक सक्षम रूप से चयनित कर्मचारी है, जो बिक्री बढ़ाने के लिए प्रेरित है। दूसरा एक विज्ञापन अभियान है जिसका उद्देश्य आपके शोरूम में कारों की खरीद पर ध्यान आकर्षित करना है।
अनुदेश
चरण 1
भर्ती करते समय कार्य अनुभव पर जोर दें। कर्मचारी को निश्चित रूप से कारों से निपटना चाहिए। कुछ कार मॉडलों में मोटर इंजन के मुख्य घटकों के बारे में आपको बताने के लिए कहकर इसका परीक्षण करें। या यह पूछकर कि एक विशेष कार कितने लीटर प्रति सौ किलोमीटर खर्च करती है। आम तौर पर आगंतुकों द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक बुनियादी सूची तैयार करें। उनके जवाबों को बिक्री प्रबंधकों से "दाँत उछालना" चाहिए।
चरण दो
केवल एक परीक्षण अवधि के साथ काम करने के लिए ले लो। यहां तक कि सबसे कार-प्रेमी कर्मचारी भी खराब विक्रेता बन सकता है। पहले एक नौसिखिया की तलाश करें। वह ग्राहकों के साथ कैसे संवाद करता है, वह अपने खाली समय में क्या करता है। केवल उन्हीं को नामांकित करें जो बिक्री में सफल हों।
चरण 3
बिक्री बढ़ाने के लिए प्रशिक्षण आयोजित करें। एक अनुभवी प्रशिक्षक कर्मचारियों को बताएगा कि आपत्तियों से कैसे निपटा जाए और कार खरीदते समय खरीदार को अधिक पैसा खर्च करने के लिए राजी किया जाए।
चरण 4
क्रेडिट कार्यक्रम विकसित करें। किश्तों में कारों की खरीद हर साल अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रही है। कर्मचारियों को उनके अस्तित्व के बारे में निर्देश दें। हर कोई जिसे खरीद के बारे में संदेह है, उसे आस्थगित भुगतान की पेशकश की जाए।
चरण 5
एक विज्ञापन अभियान विकसित करें। आपके सैलून में होने वाले प्रचारों पर उपभोक्ता का ध्यान केंद्रित करें। महंगे मॉडल खरीदते समय उपहार दें। या उपहार के रूप में CASCO बीमा दें। या कार ट्यूनिंग के लिए शुल्क न लें। अपने विज्ञापनों को प्रिंट मीडिया और इंटरनेट पर रखें। रेडियो और टेलीविजन विज्ञापन काफी महंगे हैं, और इस तरह की लागत हमेशा भुगतान नहीं करती है।
चरण 6
सैलून में खरीदारों को आकर्षित करने के लिए, नए ब्रांड्स की निःशुल्क टेस्ट ड्राइव आयोजित करें। विशेष प्रकाशनों के साथ-साथ कार बिक्री साइटों पर उनकी घोषणा करें। आने वाले सभी लोगों को कॉर्पोरेट प्रतीकों के साथ स्मृति चिन्ह वितरित करें। एक कलम या चाबी का गुच्छा हमेशा दृष्टि में रहेगा और ग्राहक को याद दिलाएगा कि कार खरीदने के लिए कहाँ जाना है।
