Raiffeisenbank, बैंकिंग सेवाओं की एक श्रृंखला के अलावा, अपने ग्राहकों को कार्ड और खातों पर सभी आवश्यक जानकारी दूरस्थ रूप से प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है। ऐसा करने के लिए, बस ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में जाएं।
Raiffesenbank बाजार के रुझानों की बारीकी से निगरानी करता है और अपने ग्राहकों को सबसे लोकप्रिय और मांग वाली सेवाएं प्रदान करता है। उनमें से एक दूर से धन का प्रबंधन करने की क्षमता है, जो ग्राहकों को अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से बैंक शाखा से संपर्क किए बिना, बैंक सेवाओं को प्राप्त करने, खातों और कार्डों पर जानकारी ट्रैक करने, दूर से वित्तीय लेनदेन करने की अनुमति देता है।
सभी Raiffeisenbank कार्डधारक दूरस्थ बैंकिंग का लाभ उठा सकते हैं। अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुँचने के लिए, आपको पहले इसमें पंजीकरण करना होगा। यह कई मायनों में किया जा सकता है।
बैंक शाखा से संपर्क करके और ग्राहक का पासपोर्ट और कार्ड पेश करके सेवा को सक्रिय करना सबसे आसान है। यह ऑपरेशन कुछ ही मिनटों में पूरा हो जाता है।
यदि आप बैंक नहीं जाना चाहते हैं, तो आप बैंक के ग्राहक सहायता हॉटलाइन पर 8-800 700-91-00 पर कॉल करके ग्राहक के व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, जबकि ऑपरेटर को उपयोगकर्ता का पासपोर्ट डेटा प्रदान करना होगा और वह कोड वर्ड जो खाता खोलते समय पहले इंगित किया गया था।
ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्राप्त कर सकता है, जो कि रायफेनबैंक एटीएम के मेनू के माध्यम से है, जहां आपको कार्ड के साथ कनेक्शन अनुभाग का चयन करने की आवश्यकता है और खाते में प्रवेश करने के लिए एक लॉगिन और एक एसएमएस संदेश के साथ एक चेक प्राप्त करना होगा। कृपया ध्यान दें कि कोड दो दिनों के लिए वैध है। इस अवधि के बाद, इन डेटा का उपयोग करके आपके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच असंभव हो जाएगी और प्रक्रिया को फिर से दोहराना होगा।
आप उपयुक्त फ़ील्ड भरकर बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर अपने राइफ़ेसेनबैंक व्यक्तिगत खाते में भी पंजीकरण कर सकते हैं, जिसमें आपको कार्ड नंबर, इसकी वैधता अवधि और कार्ड के पीछे इंगित गुप्त कोड को इंगित करना होगा। फिर आपको प्राधिकरण के लिए पासवर्ड के साथ एक एसएमएस संदेश की प्रतीक्षा करनी होगी।
व्यक्तिगत खाते को पंजीकृत और सक्रिय करने के बाद, ग्राहक अपने लिए सुविधाजनक किसी भी समय इंटरनेट बैंक में लॉग इन कर सकेगा और खाते की स्थिति की जांच कर सकेगा और आवश्यक वित्तीय लेनदेन कर सकेगा।
पहली बार Raiffeisenbank के व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के बाद, इंटरनेट बैंक के साथ काम करते समय सुरक्षा बढ़ाने के लिए, ग्राहक को उस डेटा को बदलने के लिए कहा जाएगा जिसका उपयोग प्राधिकरण के लिए किया गया था। ऐसा करने के लिए, पासवर्ड दर्ज करने के लिए फ़ील्ड के बगल में, आपको परिवर्तन बटन पर क्लिक करना होगा और एक नया उपनाम (लॉगिन) निर्दिष्ट करना होगा। पासवर्ड लाइन में एक नया पासवर्ड निर्दिष्ट किया जाना चाहिए। उसके बाद, वर्तमान पासवर्ड की पंक्ति में, आपको एसएमएस से पुराना कोड दर्ज करना होगा। इन चरणों को पूरा करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजना शेष है।
कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक 180 दिनों में सिस्टम स्वचालित रूप से क्लाइंट के गुप्त डेटा (आपके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए प्रयुक्त उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड) को बदलने की पेशकश करेगा। यह आपके व्यक्तिगत खाते में काम करने की सुरक्षा और उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए आवश्यक है।
इसके अलावा, राइफेनबैंक ग्राहक स्मार्टफोन या टैबलेट का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत खाते में काम करने के लिए एक विशेष मोबाइल एप्लिकेशन आर-कनेक्ट स्थापित कर सकते हैं।
