अधिग्रहण का उपयोग न केवल ऑनलाइन स्टोर में बैंक कार्ड से खरीदारी के लिए किया जाता है, बल्कि रेस्तरां, सुपरमार्केट, फार्मेसियों आदि में भी किया जाता है। लेकिन यह तकनीक क्या है?
अधिग्रहण एक आर्थिक शब्द है जिसका अर्थ है सेवाओं, कार्यों और सामानों के लिए बैंक कार्ड और नकद का उपयोग किए बिना एक विशेष टर्मिनल का उपयोग करना। यह शब्द अंग्रेजी मूल का है, और इसका शाब्दिक अनुवाद "अधिग्रहण" है।
संगठन और ग्राहक दोनों के लिए इस पद्धति के अपने फायदे हैं: संगठन नकद संग्रह पर बचत करता है और नकली बिल प्राप्त करने के जोखिम को समाप्त करता है, और ग्राहक, निपटान की गति के अलावा, अब चिंता नहीं करता है कि विक्रेता एक कर देगा परिवर्तन के साथ गलती।
क्या हासिल कर रहा है?
व्यापक अर्थों में, अधिग्रहण एक बैंकिंग सेवा है, जिसके लिए संगठन को अधिग्रहण करने वाले बैंक के साथ एक समझौता करना होगा, जिसके बाद इस बैंक के कर्मचारी संगठन के क्षेत्र में विशेष उपकरण स्थापित करेंगे। ऐसे उपकरण अक्सर एटीएम, पिन-पैड या भुगतान टर्मिनलों को संदर्भित करते हैं।
अधिग्रहण को तीन प्रकारों में विभाजित किया गया है:
- खरीदारी, जब गणना सीधे स्टोर, रेस्तरां, फिटनेस क्लब, होटल आदि में की जाती है;
- इंटरनेट अधिग्रहण, जिसमें एक विशेष इंटरफ़ेस का उपयोग करके इंटरनेट पर खरीदारी की जाती है;
- एटीएम अधिग्रहण एटीएम और टर्मिनल हैं जो किसी खाते में नकदी निकालना या जमा करना संभव बनाते हैं।
चूंकि अधिग्रहण व्यापारी संगठन और बैंक के बीच एक समझौता है, इसलिए प्रत्येक पक्ष के अपने दायित्व हैं। संगठन को चाहिए:
- बैंक उपकरण स्थापित करने के लिए अपने क्षेत्र में जगह प्रदान करें;
- ग्राहकों के साथ निपटान के लिए बैंक कार्ड स्वीकार करें;
- बैंक को समझौते द्वारा निर्धारित कमीशन का भुगतान करें।
और अधिग्रहण करने वाले बैंक के दायित्वों में शामिल हैं:
- संगठन के क्षेत्र में टर्मिनलों या अन्य आवश्यक उपकरणों की स्थापना;
- भुगतान कार्ड की सर्विसिंग में संगठन के कर्मचारियों का प्रशिक्षण;
- यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक के कार्ड पर धनराशि की जाँच की जाती है ताकि वे खरीद के समय पर्याप्त हों;
- स्थापित समय सीमा के भीतर संगठन को कार्ड द्वारा भुगतान की गई राशि की प्रतिपूर्ति;
- उपभोग्य सामग्रियों का प्रावधान;
- उपकरण या कार्ड गणना के साथ कठिनाइयों के मामले में तकनीकी सलाह प्रदान करना।
किसे प्राप्त करने की आवश्यकता है और क्यों?
सबसे पहले, वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति करने वाले संगठनों के लिए अधिग्रहण आवश्यक और उपयोगी है। गणना की यह विधि कंपनी की छवि और खरीद की वांछनीयता को प्रभावित करती है, ग्राहक अधिग्रहण को प्रभावित करती है और जोखिम को कम करती है:
- संगठन की छवि में सुधार हो रहा है, क्योंकि अधिग्रहण का उपयोग करते समय, कंपनी ग्राहकों की नजर में अधिक प्रतिष्ठित दिखती है। और इसके अलावा, कार्ड से भुगतान करना अधिक सुविधाजनक है, इसलिए संभावित खरीदारों की संख्या भी बढ़ रही है। और आंकड़ों के मुताबिक कैशलेस पेमेंट में लोग ज्यादा पैसा खर्च करते हैं।
- आबादी के धनी वर्गों के लिए अधिग्रहण सबसे सुविधाजनक है, जिसका अर्थ है कि इसके उपयोग से एक मजबूत मध्यम वर्ग के धनी ग्राहकों और ग्राहकों के बढ़ने की संभावना बढ़ जाती है।
- अधिग्रहण पूरी तरह से नकली धन प्राप्त करने के जोखिम को समाप्त करता है, नकद संग्रह की आवश्यकता के अभाव के कारण उद्यम निधि बचाता है, जबकि बैंक संगठनों को लाभ प्रदान करते हैं: छूट कार्यक्रम, छूट, आदि।
बैंकों को स्वयं अधिग्रहण की आवश्यकता है, क्योंकि यह अतिरिक्त धन को आकर्षित करके अपनी क्षमताओं का विस्तार करता है और नियमित ग्राहकों की संख्या में वृद्धि करता है।
वास्तव में, वैसे, बैंक भुगतान प्रणालियों के प्रत्यक्ष मालिक नहीं हैं और केवल औपचारिक रूप से अनुबंधों में उनका प्रतिनिधित्व करते हैं। अधिग्रहण के बारे में सभी जानकारी, साथ ही मुद्दे के तकनीकी पक्ष के लिए जिम्मेदारी, ऐसे वैश्विक ब्रांडों के स्वामित्व में है जैसे वीज़ा, यूनियनपे, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, आदि।और बैंक कमीशन का कुछ हिस्सा भुगतान प्रणाली के खातों में स्थानांतरित करते हैं।
खरीदारों के लिए अधिग्रहण की भी आवश्यकता होती है, क्योंकि गणना करते समय उनसे कमीशन नहीं काटा जाता है, और आप बड़ी मात्रा में अपने साथ नहीं ले जा सकते हैं।
व्यापारी अधिग्रहण
मर्चेंट अधिग्रहण की तकनीक एक विशेष उपकरण - एक पीओएस टर्मिनल का उपयोग करके की जाती है, जो बैंक और ऑनलाइन भुगतान प्रणाली के साथ निरंतर संचार में है। और सभी व्यापारिक संचालन तीन चरणों में होते हैं:
- क्लाइंट टर्मिनल के रीडर में एक बैंक कार्ड डालता है, और यदि संपर्क रहित PayPass तकनीक का उपयोग किया जाता है, तो वह बस उसे अपने पास लाता है;
- कार्ड की चुंबकीय पट्टी या चिप से डेटा पढ़ा जाता है, सॉल्वेंसी की तुरंत जाँच की जाती है और बैंक से धन निकालने की अनुमति के लिए अनुरोध किया जाता है;
- लेन-देन पूरा होने के बाद, खरीदार को लेन-देन के बारे में सभी जानकारी के साथ एक चेक जारी किया जाता है।
पीओएस-टर्मिनल के साथ समस्याओं के मामले में एक बैकअप उपकरण के रूप में, संगठन एक इंप्रिंटर का उपयोग कर सकते हैं - एक उपकरण जिसके साथ कैशियर एक विशेष रसीद पर कार्ड की छाप बनाता है, जहां ग्राहक का डेटा दर्ज किया जाता है। और इससे पहले, उसे कार्ड की जांच करने और ऑपरेशन की अनुमति लेने के लिए बैंक को फोन करना होगा।
और व्यापारी अधिग्रहण का उपयोग करते समय संगठन के खाते में पैसा जमा करना इस प्रकार है:
- कार्य दिवस के अंत में, कंपनी बैंक कार्ड का उपयोग करके किए गए लेनदेन पर बैंक डेटा भेजती है;
- बैंक इस डेटा को संसाधित करता है, अनुबंध के तहत कमीशन काटता है और संगठन के खाते में धन भेजता है;
- स्थानांतरण की अवधि अनुबंध द्वारा निर्धारित की जाती है, लेकिन आमतौर पर 1-2 दिनों से अधिक नहीं होती है।
व्यापारी अधिग्रहण को जोड़ने के लिए, आपको एक अधिग्रहण करने वाला बैंक चुनना होगा, वहां आवश्यक दस्तावेजों की सूची निर्दिष्ट करनी होगी, और अनुबंध के समापन के दिन तक उन्हें एकत्र करना होगा। और इसके पंजीकरण के बाद, जिसमें 1 से 4 सप्ताह का समय लगता है, कंपनी को एक नंबर सौंपा जाएगा जो उसके खाते से जुड़ा होगा। और जैसे ही सभी कानूनी मुद्दों का समाधान हो जाएगा, बैंक उपकरण स्थापित करेगा, उसका परीक्षण करेगा और क्लाइंट कंपनी के कर्मचारियों को प्रशिक्षित करेगा।
इंटरनेट अधिग्रहण
इंटरनेट अधिग्रहण के मामले में, एक सेवा प्रदाता कंपनी के साथ काम करता है, जो संचालन की सुरक्षा सुनिश्चित करता है और उनके फंड की निगरानी के लिए जिम्मेदार होता है। संचालन स्वयं निम्नलिखित योजना के अनुसार किया जाता है:
- एक व्यक्ति एक ऑनलाइन स्टोर में कार्ड द्वारा भुगतान करना चुनता है, उन्हें प्रदाता के प्राधिकरण पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाता है, जहां उन्हें भुगतान विवरण दर्ज करने की आवश्यकता होती है;
- उसके बाद, प्रदाता एक अनुरोध करता है और खरीदार को बैंक के पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित करता है;
- प्रमाणीकरण पृष्ठ पर किया जाता है, प्रदाता का अनुरोध अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रणाली को भेजा जाता है, जहां से भुगतान को मंजूरी देने या मना करने के बारे में प्रतिक्रिया आती है;
- प्रदाता इस प्रतिक्रिया को ऑनलाइन स्टोर और खरीदार को भेजता है;
- यदि ऑपरेशन की अनुमति है, तो ऑनलाइन स्टोर सामान बेचता है और ऑर्डर रद्द कर देता है, क्लियरिंग फाइल सेटलमेंट बैंक में जाती है, जो ऑपरेशन के लिए प्रतिपूर्ति को ऑनलाइन स्टोर के खाते में स्थानांतरित करता है।
और प्रदाता इंटरनेट अधिग्रहण के क्षेत्र में सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं।
इंटरनेट अधिग्रहण कैसे कनेक्ट करें?
कनेक्शन यह जांचने के साथ शुरू होता है कि ऑनलाइन स्टोर अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रणालियों की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है। और जैसे ही अनुपालन प्राप्त होता है, आपको उन इंटरफ़ेस तत्वों को पेश करने की आवश्यकता होती है जो गणना के लिए जिम्मेदार होंगे।
उसके बाद, आपको एक सार्वजनिक प्रस्ताव के साथ एक अनुभाग तैयार करना होगा, जो खरीदार को धनवापसी की शर्तों और परिस्थितियों का वर्णन करता है। और अंतिम चरण उपयोग की गई भुगतान प्रणालियों के चिह्नों द्वारा किया जाता है।
एक बार यह सब हो जाने के बाद, आपको वित्तीय संस्थान की सुरक्षा जांच पास होने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। और आमतौर पर यह प्रक्रिया विशुद्ध रूप से औपचारिक होती है। और सभी संगठनात्मक मुद्दों को सेवा प्रदाता द्वारा लिया जाता है।
