रूस के Sberbank के मॉस्को में लगभग 8100 रिटेल और सर्विस आउटलेट हैं। इसलिए, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि, स्थान और अन्य विशेषताओं के आधार पर, कई विभागों की कार्यसूची बहुत भिन्न होती है। तो आप कैसे पता लगाते हैं कि कौन सा विभाग कब खुला है?
राजधानी में किसी भी अन्य वित्तीय संस्थान की तरह, Sberbank सप्ताह के दिनों (सोमवार से शुक्रवार) पर पूरा समय काम करता है, यानी 8:30 से 19:30 तक। आप इस कार्यक्रम के बारे में पूरी तरह से सुनिश्चित हो सकते हैं यदि आपको Sberbank की 13 मुख्य शाखाओं में से एक या 19 वाविलोवा स्ट्रीट पर स्थित इसके केंद्रीय कार्यालय में जाने की आवश्यकता है।
कुछ शाखाओं में दोपहर का भोजन 14:00 से 15:00 बजे तक होता है। यदि आप छुट्टी की पूर्व संध्या पर बैंक जाने वाले हैं, तो याद रखें कि ऐसे दिनों में Sberbank डिवीजन शनिवार के कार्यक्रम के अनुसार काम करेंगे या बस डेढ़ घंटे पहले, यानी 18 बजे बंद हो जाएंगे: 00. प्रत्येक विशिष्ट मामले में अधिक सटीक जानकारी के लिए, उस विभाग को कॉल करना बेहतर है जहां आप जा रहे हैं और काम के घंटे स्पष्ट करें।
मॉस्को में केवल सर्बैंक के मुख्य कार्यालय आमतौर पर दोपहर के भोजन के बिना काम करते हैं। इसके अलावा, वे शनिवार (18:00 बजे तक) को भी खुले रहते हैं। आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या यह बैंक का प्रधान कार्यालय है यदि आप इसका कोड जानते हैं - इसमें चार अंक होने चाहिए। अतिरिक्त कार्यालयों में पहले से ही आठ अंकों की संख्या होती है, जिनमें से पहले चार अंक प्रधान कार्यालय कोड होते हैं।
प्रत्येक शाखा में एक अतिरिक्त कार्यालय होता है, जिसे "ड्यूटी" कहा जा सकता है। वे सप्ताहांत (रविवार) के साथ-साथ छुट्टियों पर 8:30 से 18:00 बजे तक लंच ब्रेक के साथ 14:00 से 15:00 बजे तक काम करते हैं। कुछ ड्यूटी कार्यालय रविवार को केवल 14:00 बजे तक खुले रहते हैं। इस पंक्ति में एक विशेष स्थान पर वर्मेना गोडा शॉपिंग सेंटर (कुतुज़ोवस्की संभावना, 48) में अतिरिक्त कार्यालय 9038/01571 का कब्जा है। यह प्रतिदिन 10:00 से 22:00 बजे तक खुला रहता है।
Sberbank के एटीएम में कई ऑपरेशन किए जा सकते हैं। वे विभिन्न प्रकार के स्थानों में स्थित हैं - अतिरिक्त कार्यालयों में, दुकानों में, शॉपिंग सेंटरों में, मेट्रो में, सड़क पर, और इसी तरह। ये एटीएम आमतौर पर उसी समय पर काम करते हैं जहां वे स्थित होते हैं। और अगर वे सड़कों पर या बैंकों के विशेष कमरों में स्थापित हैं, तो उन तक पहुंच चौबीसों घंटे खुली रहती है। भुगतान टर्मिनलों के बारे में भी यही कहा जा सकता है।
शाखाएँ जो व्यक्तियों के साथ नहीं, बल्कि कानूनी संस्थाओं के साथ काम करती हैं, आमतौर पर दोपहर के भोजन के लिए बंद होती हैं (१४:०० से १५:०० तक) और कभी-कभी एक छोटे कार्य दिवस कार्यक्रम (यानी १६:३०) पर काम करती हैं। शनिवार को, ऐसे कार्यालय, यदि वे काम करते हैं, 14:00 बजे बंद रहते हैं।