अपने खुदरा व्यापार को फलने-फूलने के लिए, आपको उन पोस्टरों और ब्रोशरों का उपयोग करने की आवश्यकता है जो आपके द्वारा बेचे जा रहे उत्पादों का विज्ञापन करते हैं। शोकेस पर अच्छी तरह से रखे गए सामान और विक्रेताओं के व्यवस्थित प्रशिक्षण भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं। आपको विभिन्न प्रकार के उत्पादों को भी बनाए रखना चाहिए और स्थानीय मूल्य निर्धारण नीतियों का पालन करना चाहिए।
प्रचार सामग्री
आप अपने स्टोर में ऐसे पोस्टर लगा सकते हैं जो इस या उस उत्पाद का विज्ञापन करते हैं जो आपके पास स्टॉक में है। आप विज्ञापन ब्रोशर को एक अलग टेबल पर भी रख सकते हैं, जिससे खरीदार को उत्पाद के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलेगी। उत्पाद चुनते समय अधिकांश मामलों में विज्ञापन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस मामले में, खरीदार के अवचेतन पर लगातार प्रभाव पड़ता है। जब आप हर दिन टीवी पर, सार्वजनिक परिवहन पर, उसी स्टोर के विज्ञापन पोस्टरों पर, आप एक प्रसिद्ध निर्माता से चाय पीते हुए लक्ज़री अपार्टमेंट में सुंदर लोगों को देखते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह चाय का पैकेज है जिसे आप खरीदेंगे।
माल का प्रदर्शन
यदि आप ध्यान दें, तो कई सुपरमार्केट में सामान एक निश्चित क्रम में व्यवस्थित होते हैं। इस मामले में, उत्पाद का सबसे महंगा एनालॉग खरीदार की आंखों के स्तर पर स्थित है। यह इस तथ्य के कारण है कि मध्यम मूल्य श्रेणी के उत्पाद की तुलना में इसे बेचना अक्सर अधिक कठिन होता है। हालांकि, इस ऑर्डर को बदला जा सकता है यदि आपको किसी अनजाने, सस्ते उत्पाद को बेचने की आवश्यकता है। इस मामले में, इसे खरीदार की आंखों के स्तर पर रखा जाना चाहिए। उत्पादों को प्रदर्शित करने का यह क्रम आपको ठीक उसी उत्पाद को बेचने में मदद करेगा जो आप तेजी से चाहते हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि बहुत से लोग, काम से घर की जल्दी में, उस उत्पाद का एनालॉग लेते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है, जिसे उन्होंने देखा, विशेष आवश्यकता के बिना झुकना नहीं चाहिए और अपनी आँखें ऊँची अलमारियों पर रोके बिना।
बिक्री प्रशिक्षण
कल्पना कीजिए कि आप एक स्टोर में आते हैं, और विक्रेता आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों को सक्षम रूप से प्रस्तुत नहीं कर सकता है और यदि आवश्यक हो, तो अधिक महंगा या सस्ता एनालॉग पेश करें। साथ ही, वह सही उत्पाद की तलाश में काफी देर तक फिजूलखर्ची करता है। आप इस बार यहां खरीदारी कर सकते हैं, लेकिन दूसरी बार आप व्यर्थ समय के बारे में सोचेंगे। यदि, उसके ऊपर, विक्रेता अमित्र और असभ्य भी है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप बस घूमेंगे और एक प्रतियोगी की दुकान पर जाएंगे। इसलिए, व्यक्तिगत खुदरा व्यवसाय चलाते समय, ग्राहकों से बात करते समय शिष्टाचार के साथ सेल्सपर्सन को शिक्षित करने पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है। बिक्री के लिए माल पर सेमिनार आयोजित करना भी आवश्यक है। इन संगोष्ठियों को सभी आवश्यक उत्पाद जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
खरीदार को प्रभावित करने के कई अन्य तरीके हैं, जिसमें विशेष सुगंध का उपयोग शामिल है जो उन्हें पास करने की अनुमति नहीं देता है, खराब बिक्री वाले सामानों पर छूट की व्यवस्थित सेटिंग, और विभिन्न बोनस कार्यक्रम।
