प्रत्येक व्यवसायी को व्यावसायिक पत्राचार के नियमों को जानना चाहिए। इस विषय पर एक छोटा शैक्षिक कार्यक्रम आयोजित करना उचित है।
पहला नियम: "विस्तृत शीर्षक"
विषय पंक्ति में कम से कम कुछ शब्द लिखना अत्यंत महत्वपूर्ण है ताकि प्राप्तकर्ता पत्र को खोलने का निर्णय ले सके। अन्यथा, ऐसे ईमेल को स्पैम माना जाएगा।
दूसरा नियम: "संरचना"
प्रत्येक व्यावसायिक पत्र की सामग्री को निम्नलिखित बिंदुओं में विभाजित किया जाना चाहिए:
• आपको पता करने वाले के बारे में कैसे पता चला
• आप उसे क्या पेशकश कर सकते हैं
• आपके साथ सहयोग करने से उसे कैसे लाभ होगा
तीसरा नियम: "प्रतिक्रिया"
पत्र के अंत में, अपने संपर्कों और स्थिति को इंगित करें। प्राप्तकर्ता को तुरंत पता चल जाएगा कि आप कौन हैं, यदि वाणिज्यिक प्रस्ताव उसके लिए आकर्षक निकला तो आपसे कैसे संपर्क किया जाए।
चौथा नियम: "केवल रूसी भाषा"
एक व्यावसायिक पत्र में कठबोली शब्द, इमोटिकॉन्स, अश्लील शब्द, अस्वीकार्य संक्षिप्त और गैर-मौजूद भाषा निर्माण शामिल नहीं होने चाहिए। केवल शक्तिशाली रूसी भाषा।
पांचवां नियम: "पताकर्ता के समय की सराहना करें"
केवल आवश्यकतानुसार व्यावसायिक पत्र भेजें। अगले वाणिज्यिक प्रस्ताव को पढ़ने में प्राप्तकर्ता समय बर्बाद नहीं करेगा। समय का अनुमान लगाएं।
छठा नियम: "लेखन की एकता"
संलग्न फाइलें, यदि वे निहित हैं, तो पत्र के मुख्य भाग में होनी चाहिए, और अगले पत्र द्वारा नहीं भेजी जानी चाहिए। दुर्भाग्य से, इस नियम की अक्सर अनदेखी की जाती है।