Sberbank Online पर अपना फ़ोन नंबर बदलने के कई तरीके हैं। विभिन्न बैंकिंग कार्यों को करने के साथ-साथ सभी Sberbank सेवाओं का फिर से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए कार्ड में एक नया मोबाइल नंबर बांधने के लिए यह ऑपरेशन अक्सर आवश्यक होता है।
अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से Sberbank Online में फ़ोन नंबर कैसे बदलें
अधिकांश ग्राहक इस बात में रुचि रखते हैं कि अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करके Sberbank Online में अपना नंबर कैसे बदला जाए। यह वेबसाइट वास्तव में आपको विभिन्न बैंक सेवाओं को जोड़ने और डिस्कनेक्ट करने की अनुमति देती है, लेकिन यह सब आपके हाथों से नहीं किया जा सकता है। अगर आप अपना यूजरनेम और पासवर्ड डालकर अपना पर्सनल अकाउंट एंटर करते हैं तो सबसे पहले आपको यह देखना चाहिए कि इस समय कौन सा मोबाइल नंबर एक्टिव है। यह उपयोगकर्ता विकल्प मेनू के माध्यम से किया जा सकता है। खुलने वाले पृष्ठ की सेटिंग्स आपको यह चुनने की अनुमति देती हैं कि किस ऑपरेशन के लिए नंबर का उपयोग किया जा सकता है, लेकिन आप इसे यहां नहीं बदल सकते।
पृष्ठ के निचले भाग पर ध्यान दें, जहां Sberbank सहायता सेवा से संपर्क करने के लिए संपर्क नंबर इंगित किया गया है: 8-800-555-555-0, जो सभी श्रेणियों के नागरिकों के लिए निःशुल्क है। उसे कॉल करें और ऑपरेटर के साथ कनेक्शन की प्रतीक्षा करें। सूचित करें कि आप Sberbank Online में फ़ोन नंबर बदलना चाहते हैं और नए मोबाइल नंबर को नाम दें। पहचान की पुष्टि करने के लिए, ऑपरेटर एक कोड वर्ड का अनुरोध कर सकता है (इसे केवल बैंक शाखाओं में चुना या बदला जा सकता है)। उसके बाद, नंबर बदल जाएगा, जो बाद में पुराने के बजाय आपके व्यक्तिगत खाते में प्रदर्शित होगा।
पुराना नंबर खो जाने पर Sberbank Online में फ़ोन नंबर कैसे बदलें
पुराने नंबर के खो जाने की स्थिति में, निश्चित रूप से, आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से Sberbank Online में फ़ोन नंबर नहीं बदल पाएंगे, क्योंकि एसएमएस द्वारा भेजे गए सत्यापन कोड को दर्ज करके लॉग इन करना संभव नहीं होगा। सबसे अधिक संभावना है, 8-800-555-555-0 लाइन पर समर्थन सेवा से संपर्क करके नंबर बदलने से भी काम नहीं चलेगा (हालांकि आप अभी भी संदर्भ जानकारी के लिए यहां संपर्क कर सकते हैं), क्योंकि पुराने नंबर की आवश्यकता हो सकती है। प्रक्रिया का अंतिम चरण।
यदि आप अपने कार्ड, मोबाइल बैंक और Sberbank ऑनलाइन सेवा से जुड़ा मुख्य नंबर खो देते हैं, तो आपको किसी भी निकटतम Sberbank शाखा से संपर्क करना होगा। संस्था के कर्मचारी पहले पुराने फोन से सभी सेवाओं को डिस्कनेक्ट कर देंगे, और क्लाइंट को Sberbank सेवाओं को नए मोबाइल नंबर से जोड़ने के लिए एक आवेदन तैयार करने के लिए कहा जाएगा। यह प्रक्रिया तुरंत की जाती है और इसके लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता नहीं होती है। एक सक्रिय सिम कार्ड के साथ अपना पासपोर्ट और मोबाइल फोन लाना न भूलें, जिसे आप भविष्य में उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।
