स्टोर की बिक्री बढ़ाने के लिए, आप निम्न में से किसी एक पथ का अनुसरण कर सकते हैं। अधिक औसत खरीद राशि बनाएं या अधिक खरीदारों को आकर्षित करें। और वास्तव में, और एक अन्य मामले में, बिक्री वक्र निश्चित रूप से ऊपर जाएगा।
यह आवश्यक है
- - बिक्री रिपोर्ट
- - आपूर्तिकर्ताओं के साथ संपर्क के लिए फोन नंबर
- - विक्रेताओं का प्रशिक्षण
- - जनसंपर्क अभियान
- - संचार - माध्यम योजना
अनुदेश
चरण 1
पिछले 3-4 महीनों की बिक्री रिपोर्ट का विश्लेषण करें। निश्चित रूप से ऐसे पद होंगे जो "मृत वजन" हैं। यदि आपके पास उन्हें लागू करने के लिए है, तो आपूर्तिकर्ता के साथ वापस लौटने या उन्हें समान मॉडल के साथ बदलने के लिए सहमत हों, लेकिन जिसे आपने जल्दी से लागू किया है। एक नियम के रूप में, आपूर्तिकर्ता स्टोर के साथ बातचीत करने के इच्छुक हैं, क्योंकि साझेदारी में रुचि रखते हैं। यदि जमे हुए उत्पाद स्टोर की संपत्ति है, अर्थात, इसे पोस्ट-पेड या आस्थगित भुगतान के साथ खरीदा गया था, लेकिन समय सीमा पहले ही बीत चुकी है और इसके लिए पैसे का भुगतान किया जा चुका है, तो इसके लिए प्रचार विकसित करने का समय आ गया है जल्दी बिक्री।
अच्छे टर्नओवर की कुंजी यह है कि स्टोर के उत्पादों को हर तीन महीने में पूरी तरह से नवीनीकृत किया जाना चाहिए। यह पैदल दूरी के भीतर छोटी दुकानों के लिए विशेष रूप से सच है, जहां ज्यादातर नियमित ग्राहक आते हैं। अपवाद उच्च मूल्य के भारी सामान बेचने वाली दुकानें हैं। उनके लिए, यह अवधि लगभग छह महीने है।
चरण दो
सेवा की समीक्षा करें। विक्रेताओं के साथ बिक्री प्रशिक्षण आयोजित करें - हो सकता है कि आपके स्टोर में बिक्री में कोई वृद्धि न हो क्योंकि विक्रेताओं को पता नहीं है कि कैसे बेचना है? एक "अच्छे व्यक्ति" के रूप में - पेशा नहीं, काउंटर पर एक दोस्ताना कर्मचारी अभी तक विक्रेता नहीं है। शायद स्टोर के कर्मचारी औसत चेक बढ़ाकर खुश होंगे, लेकिन वे नहीं जानते कि कैसे।
सेल्सपर्सन को अपने सेल्स स्किल्स में महारत हासिल करने में मदद करने के लिए एक सफल बिजनेस कोच को हायर करें। वह उन्हें प्रशिक्षण प्रणाली के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा, जिसे प्रशिक्षक "ज़ून" (ज्ञान-क्षमता-कौशल) कहते हैं। दूसरे शब्दों में, एक व्यापार कोच आपको बताएगा कि कैसे बेचना है; आपको दिखाएंगे कि कैसे; बिक्री के अभ्यास पर काम करेगा, जो स्टोर में राजस्व बढ़ाने के लिए आवश्यक है।
चरण 3
एक विज्ञापन या पीआर अभियान विकसित करें। आपके स्टोर पर अधिक ग्राहक लाने के दो तरीके हैं। विज्ञापन रखने का तरीका (छवि विज्ञापन सहित - चमकदार पत्रिकाओं, टेलीविजन, रेडियो, आदि में) को उपभोक्ताओं द्वारा खरीदे गए महंगे, अनोखे या बड़े आकार के सामान बेचने वाले स्टोर द्वारा योजना के अनुसार चुना जाना चाहिए। आप पूरे शहर में ऐसी दुकानों पर जा सकते हैं। एक विज्ञापन अभियान के लिए, एक सक्षम मीडिया योजना तैयार करना आवश्यक है, साथ ही निवेश पर प्रतिफल की जाँच के लिए तंत्र विकसित करना।
पैदल दूरी के भीतर की दुकानें, सहित। किराना स्टोर, जो मुख्य रूप से आस-पास रहने वाले या काम करने वाले दर्शकों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, हम पीआर की सिफारिश कर सकते हैं। ऐसे मामलों में दुकानों में बिक्री बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीका वफादारी कार्यक्रमों का विकास है। खरीदार को बिक्री के स्थान पर बांधें, यह छूट कार्ड जारी करके किया जा सकता है जैसे "एक सप्ताह में तीसरी खरीद - 20% छूट", आदि। युवा लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए स्टोर में, "दो दोस्तों को लाओ - आपको उनकी खरीदारी पर 15% की छूट मिलेगी" प्रारूप का वफादारी कार्यक्रम राजस्व में काफी वृद्धि कर रहा है।
किराना स्टोरों को सलाह दी जा सकती है कि वे बिना किसी व्यापार मार्जिन के 5-6 उच्च-मांग वाली वस्तुओं को बेचने की सलाह दें। फिर यह अफवाह कि इस स्टोर में कुछ उत्पाद दूसरों की तुलना में सस्ते हैं, जल्दी से आसपास के आंगनों में फैल जाएगी। और इन स्टोर्स से अतिरिक्त खरीदारी से बिक्री बढ़ेगी, क्योंकि 5-6 आइटम के लिए ही खरीदार स्टोर पर नहीं जा रहे हैं।
