उत्पाद खरीदना एक ऐसी प्रक्रिया है जो ग्राहक व्यवहार के मनोवैज्ञानिक रूढ़ियों का पालन करती है। कुछ खरीदार अचानक आवेग के आधार पर स्वचालित रूप से खरीदारी करते हैं, अन्य उत्पाद जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करने के बाद। दुकानदार के व्यवहार में कुछ निश्चित पैटर्न हैं जो खुदरा बिक्री बढ़ा सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
स्टोर में ड्रेसिंग बूथ रखें ताकि वे अंतरिक्ष के अधिकांश बिंदुओं से दिखाई दें। उनकी ओर इशारा करने वाले संकेतों के बारे में मत भूलना ताकि जो लोग कपड़ों पर कोशिश करना चाहते हैं, वे बिना किसी से पूछे उन्हें जल्दी से ढूंढ सकें। लेबल पर और हैंगर या शेल्फ पर स्टिकर का उपयोग करके दोनों आयामों को इंगित करें।
चरण दो
शनिवार दोपहर को अपने घरेलू उपकरण स्टोर में विक्रेताओं की संख्या बढ़ाएँ। यह आवश्यकता इस तथ्य से तय होती है कि, बाजार अनुसंधान के अनुसार, 75% खरीदार शनिवार को शाम 5 बजे के बाद इस श्रेणी का सामान खरीदते हैं, और केवल 25% - दोपहर 12 बजे से पहले।
चरण 3
बिक्री क्षेत्र के भीतर कई बिंदुओं पर खरीदारी की टोकरी रखें। उनके बिना, खरीदार आमतौर पर तीन यूनिट से अधिक सामान नहीं खरीदते हैं, जबकि टोकरी के साथ खरीदे गए उत्पादों की औसत मात्रा कई गुना बढ़ जाती है।
चरण 4
गलियारों पर, ऐसे सामान रखें जिन पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता नहीं है (चॉकलेट, च्युइंग गम, आदि)। अधिक जटिल सामान को गलियारे से ऐसे स्थान पर ले जाएं जहां आप उन पर लेबल को सुरक्षित रूप से पढ़ सकें।
चरण 5
अधिक सक्रिय बिक्री के लिए उत्पादों को आगंतुकों की आंखों के स्तर पर दाईं ओर या अच्छी तरह से खरीदे गए उत्पाद के दाईं ओर रखें। यह काम करता है क्योंकि अधिकांश खरीदार दाएं हाथ के होते हैं और जो दाईं ओर होता है उसे लेने की प्रवृत्ति होती है।
चरण 6
महिलाओं के स्टोर में पुरुषों के लिए एक कोना बनाएं जहां वे आराम कर सकें और खरीदारी करते समय अपनी महिलाओं को जल्दी न करें। आरामदायक कुर्सियों पर रखो, एक टीवी रखो, छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स, कार के सामान के साथ एक छोटा रैक हाइलाइट करें।
चरण 7
घुटने के नीचे और आंखों के स्तर से ऊपर अलमारियों पर बड़े लेबल वाले बड़े बक्से रखें। ध्यान आकर्षित करने के लिए दृष्टि से ओझल होने वाले ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के लिए यह आवश्यक है।
चरण 8
महिलाओं के स्टोर में, हमें उत्पादों को छूने, उन्हें खुद से जोड़ने और उन्हें बाहर से देखने का अवसर मिलता है। पुरुषों के स्टोर के लिए बड़ी संख्या में विशेषताओं वाले विस्तृत लेबल की आवश्यकता होती है।