बहुत बार, हमारे फोन के बैलेंस से समझ से बाहर की राशि डेबिट होने लगती है। कारण जानने के लिए, आपको यह जांचना होगा - क्या आपके नंबर से कोई सशुल्क सेवाएं जुड़ी हैं?
अनुदेश
चरण 1
कुछ मोबाइल ऑपरेटर आपकी इच्छा के बिना सशुल्क सेवाओं को जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपको एक एसएमएस प्राप्त होता है कि आपको नियमित बीप को मेलोडी के साथ बदलने के लिए एक निःशुल्क सेवा प्रदान की जाती है। एक महीने के लिए आपका फोन मुफ्त में "गाएगा", और फिर मासिक आपसे सेवा के लिए शुल्क लिया जाएगा, और इसके बारे में ग्राहक को हमेशा सूचित नहीं किया जाएगा। अक्सर एक व्यक्ति यह पता नहीं लगा सकता है कि पैसा कहाँ गायब हो रहा है क्योंकि यह वह नहीं है जो माधुर्य सुनता है, बल्कि कॉल करने वाले सोचते हैं कि यह वही है जिसकी आवश्यकता है।
चरण दो
सशुल्क सेवाओं को अक्षम करने के लिए, आपको अपने दूरसंचार ऑपरेटर के ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करना होगा और स्पष्ट करना होगा: कौन सी सेवाएं आपके नंबर से जुड़ी हैं। यदि सूची में कोई सेवा पाई गई जिसे आपने कनेक्ट नहीं किया था, और आपसे नियमित रूप से पैसे निकाले गए थे, तो आप कंपनी से दावे के साथ संपर्क कर सकते हैं - एक नियम के रूप में, ऐसी स्थितियों में, पैसा हमेशा वापस किया जाता है।
चरण 3
यदि आप जानते हैं कि सेवा जुड़ी हुई है और इससे छुटकारा पाना चाहते हैं, तो इसे आसानी से निम्नानुसार किया जा सकता है:
"एमटीएस" ("बीप" / GOOD`OK सेवा) पर - यूएसएसडी-कमांड * 111 * 29 #
"बीलाइन" ("हैलो" सेवा) पर - आपको 0674090770 नंबर पर कॉल करना होगा
"मेगाफ़ोन" ("डायल टोन बदलें" सेवा) पर - निःशुल्क नंबर 0770 पर कॉल करें और ऑटोइनफॉर्मर के संकेतों का पालन करें।
चरण 4
यदि आपके दोस्तों के पास बीप के बजाय एक सुखद राग है, तो अपने दोस्त से यह पूछना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा: क्या वह इसके बारे में जानता है? आखिरकार, अनावश्यक सेवा के लिए प्रति माह लगभग 60 रूबल का भुगतान करने की आवश्यकता बहुत कम लोगों को खुश करेगी।
