Promsvyazbank संपत्ति के मामले में 10 सबसे बड़े रूसी बैंकों में से एक है। व्यक्तियों के लिए प्लास्टिक कार्ड जारी करने के क्षेत्र में भी बैंक का व्यापक प्रतिनिधित्व है।
Promsvyazbank कार्ड का बैलेंस बैंक शाखा में या एटीएम में अनुरोध करके पाया जा सकता है। Promsvyazbank की वेबसाइट पर बैंक के एटीएम के स्थान के साथ-साथ भागीदार बैंकों (जहाँ आप शेष राशि की जाँच कर सकते हैं और बिना कमीशन के पैसे निकाल सकते हैं) के बारे में जानकारी उपलब्ध है। यह विचार करने योग्य है कि आपको तीसरे पक्ष के एटीएम में शेष राशि के अनुरोध के लिए भुगतान करना होगा।
लेकिन ये तरीके हमेशा उपलब्ध नहीं होते हैं, खासकर जब आप किसी दूसरे शहर या देश में छुट्टी पर हों। इसलिए, Promsvyazbank कई सुविधाएँ प्रदान करता है जो आपको दूरस्थ रूप से अपने खाते की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देती हैं। उनका लाभ यह है कि वे आपको दुनिया में कहीं से भी 24 घंटे ऑनलाइन प्राप्तियों और राइट-ऑफ को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं।
ग्राहक सेवा कॉल
आप ग्राहक सहायता सेवा 8 (800) 333-03-03 पर कॉल करके पता लगा सकते हैं कि कार्ड पर कितना पैसा बचा है। पूरे रूस में कॉल मुफ्त होंगी। मास्को के निवासी संख्या 8 (495) 787-33-33 का उपयोग कर सकते हैं। समर्थन सेवा चौबीसों घंटे काम करती है।
एसएमएस सूचना सेवा
इसके अलावा, बैंक शाखा या इंटरनेट बैंक में एसएमएस सूचना सेवा को सक्रिय किया जा सकता है। सेवा को दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए, आपको पीएसबी-रिटेल इंटरनेट बैंक में प्रवेश करने की आवश्यकता है, फिर कार्ड की सूची के साथ पृष्ठ खोलें और सेवा को जोड़ने के लिए कार्ड का चयन करें, "कार्ड सेवाएं" लाइन के विपरीत "कॉन्फ़िगर करें" पर क्लिक करें।
एसएमएस सूचना सेवा आपको कार्ड की सभी रसीदों और इसके उपयोग के साथ किए गए व्यय लेनदेन के बारे में तुरंत जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, कार्ड से माल का भुगतान करते समय, धारक को तुरंत खरीद राशि और उपलब्ध शेष राशि के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा। इस सेवा का भुगतान किया जाता है, इसके लिए आपको 45 रूबल का भुगतान करना होगा। प्रति महीने।
इंटरनेट बैंक पीएसबी-रिटेल
Promsvyazbank का इंटरनेट बैंक का अपना संस्करण है जिसे PSB-Retail कहा जाता है। इस पद्धति के अनुसार, कार्डधारक के पास दुनिया में कहीं से भी सभी लेनदेन को ट्रैक करने की क्षमता होती है। आपको बस इंटरनेट का उपयोग चाहिए। पीएसबी-रिटेल के साथ पंजीकरण करना बेहद आसान है। ऐसा करने के लिए, आपको इंटरनेट बैंक पेज पर Promsvyazbank वेबसाइट पर जाना होगा और फिर वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।
इंटरनेट बैंक के कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला है। यह आपको कार्ड स्टेटमेंट प्राप्त करने के साथ-साथ ऑनलाइन सेवाओं के लिए भुगतान करने या एक खाते से दूसरे खाते में धन हस्तांतरित करने की अनुमति देता है। यहां आप कार्ड को 3D-सिक्योर तकनीक से भी जोड़ सकते हैं, जिसे कार्ड का उपयोग करके इंटरनेट पर खरीदारी की सुरक्षा बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। किसी भी उत्पाद के लिए भुगतान करते समय, उपयोगकर्ता को एक नंबर के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा जिसे खरीद की पुष्टि करने के लिए दर्ज किया जाना चाहिए।