Gamification एक अपेक्षाकृत नया चलन है जो किसी गतिविधि को एक मज़ेदार गेम में बदल सकता है। इस दृष्टिकोण का उपयोग कंपनियों में, शैक्षणिक संस्थानों में - हमारे जीवन के किसी भी क्षेत्र में किया जा सकता है।
Gamification या gamification (अंग्रेजी से। Gamification, game - a game) बहुत पहले पश्चिम से हमारे पास नहीं आया था। इसका सार कंप्यूटर गेम के तत्वों को मानव संपर्क के विभिन्न क्षेत्रों में लाना और उनकी गतिविधियों से संतुष्टि के स्तर को बढ़ाना है।
विभिन्न समस्याओं / कार्यों को हल करने के लिए लोगों की भागीदारी में Gamification व्यक्त किया जाता है और इसका उपयोग न केवल किसी भी कार्यक्रम और ऑनलाइन संसाधनों में किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण, बल्कि कार्य / अध्ययन में भी। कुछ कार्यों के प्रदर्शन के लिए, प्रतिभागियों को बोनस, खेल मुद्रा दी जाती है, जिसे खर्च किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, एक परीक्षा प्रश्न को बाहर करने के लिए, अगर हम शिक्षा के बारे में बात कर रहे हैं, आदि।
क्रियाओं को करने की प्रक्रिया को अक्सर एक खोज की तरह बनाया जाता है - कार्यों की एक निश्चित श्रृंखला। खिलाड़ियों के लिए प्रोत्साहन "खेल" के अंत तक विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए और केवल कार्य को पूरा करने के लिए, खोज के कारण, इसके पूरा होने के बाद दोनों हो सकते हैं।
सामान्य तौर पर, गैमिफिकेशन कम या ज्यादा आराम के माहौल में, उस क्षेत्र में लक्ष्य हासिल करना संभव बनाता है जहां इसे लागू किया गया था। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि किसी भी नवाचार को लोगों द्वारा अलग-अलग तरीकों से माना जाता है। Gamification छात्रों के लिए अच्छा काम कर सकता है, लेकिन पुरानी आबादी के बीच पूरी तरह से विफल हो जाता है। ऐसा होने से रोकने के लिए, इस दृष्टिकोण का उपयोग करने वाली गतिविधियों के आयोजकों को यह समझने की जरूरत है कि वे इससे क्या हासिल करना चाहते हैं, और खिलाड़ियों को खेल के नियमों के साथ-साथ इसके उद्देश्य को स्पष्ट रूप से समझाएं।
Gamification अब विदेशों में वाणिज्यिक संगठनों में व्यापक है, इसका लक्ष्य ग्राहकों को आकर्षित करना और बनाए रखना है। अधिकांश भाग के लिए, साधारण नियमित क्रियाएं उपभोक्ताओं में कोई सकारात्मक भावना पैदा नहीं करती हैं। भावनात्मक भागीदारी बढ़ाने के लिए, संगठन विभिन्न इंटरैक्टिव कार्यों के साथ आते हैं, सामाजिक नेटवर्क के साथ ग्राहकों और उनकी साइटों की बातचीत को प्रोत्साहित करते हैं, जिससे वस्तुओं और सेवाओं की खपत में वृद्धि होती है।