मनी ट्रांसफर एक काफी युवा सेवा है, जो सेवा बाजार में थोड़े समय के बावजूद, दुनिया भर के उपभोक्ताओं के बीच काफी लोकप्रियता हासिल करने में सक्षम थी। आखिरकार, यह स्थानांतरण है जो एक सुविधाजनक समाधान है जो ग्राहक को किसी भी स्थान पर जल्दी और मज़बूती से धन हस्तांतरित करने की अनुमति देता है।
धन हस्तांतरण भेजने की योजना काफी सरल और सुलभ है, हालांकि, कुछ मामलों में, प्रक्रिया के खुलेपन के बावजूद, भुगतान खो सकता है।
इलेक्ट्रॉनिक नियंत्रण
मनी ट्रांसफर सेवाएं प्रदान करने वाले बैंक भुगतान के नुकसान की संभावना को कम करने का प्रयास करते हैं। इसके लिए, विशिष्ट पहचान कोड वाले विशेष इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम का उपयोग किया जाता है, जिससे धन की आवाजाही को रिकॉर्ड करना संभव हो जाता है। इस तरह के उपायों का उद्देश्य संपूर्ण धन हस्तांतरण प्रक्रिया को नियंत्रित करना और पहचान डेटा में त्रुटियों से जुड़ी समस्याओं को हल करने में मदद करना और भुगतान के नुकसान के जोखिम को कम करने की अनुमति देना है।
समय सीमा आवश्यकताओं को पूरा करें
हालांकि, अगर, फिर भी, ऐसी स्थिति हुई है, और हस्तांतरण गायब हो गया है, तो बैंक के ग्राहक को स्वतंत्र रूप से इसकी तलाश करनी चाहिए। सबसे पहले, उन शर्तों को निर्धारित करना आवश्यक है जिनके तहत बैंक द्वारा हस्तांतरण की खोज के लिए ग्राहक की आवश्यकताओं को उचित और पूरा किया जाएगा। बैंक द्वारा भुगतान की घोषित अवधि से अधिक होने की स्थिति में मांग प्रस्तुत की जाती है।
यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि शर्तें भिन्न हो सकती हैं, इसलिए, हस्तांतरण की प्रक्रिया के दौरान भी, भुगतान के अधिकतम वितरण समय को स्पष्ट करना आवश्यक है।
इसके अलावा, घोषित अवधि बीत जाने से पहले ही भुगतान की तलाश शुरू की जा सकती है। यह गलत पहचान डेटा के कारण हो सकता है। दोनों ही मामलों में, भुगतान भेजने की रसीद दावा दायर करने के आधार के रूप में काम करेगी। इस दस्तावेज़ की अनुपस्थिति में, प्राप्तकर्ता ग्राहक को यह समझना चाहिए कि उसके अनुरोध को स्वीकार करने की संभावना शून्य हो गई है।
दस्तावेज़ स्टोर करें
यदि आपके पास स्थानांतरण करने के लिए कोई चेक है, तो आपको उस बैंकिंग संस्थान से संपर्क करना चाहिए जिसने यह सेवा प्रदान की है। वहां भुगतान की खोज के लिए एक आवेदन तैयार करना आवश्यक है।
स्थानांतरण के लिए खोज के लिए एक आवेदन प्रेषक, पताकर्ता, या उनमें से किसी एक के कानूनी प्रतिनिधि द्वारा प्रस्तुत किया जा सकता है।
आमतौर पर, खोज समय एक महीने से अधिक नहीं लेता है, जो नियामक दस्तावेज में निर्धारित है। इस अवधि के दौरान, अनुवाद पाया जाना चाहिए और उसे या तो प्राप्तकर्ता या प्रेषक को हस्तांतरित किया जाना चाहिए। यह भी जानने योग्य है कि यदि, भुगतान के नुकसान के परिणामस्वरूप, ग्राहक को कोई नुकसान हुआ है, तो उसे एक बैंकिंग संस्थान के साथ दावा दायर करने का अधिकार है, जो नुकसान के लिए मुआवजे का दावा करेगा।
यह मत भूलो कि आवेदन पैसे की गैर-वितरण की तारीख से कड़ाई से निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर प्रस्तुत किया जाना चाहिए, क्योंकि यदि यह बाद में किया जाता है, तो सेवा प्रतिनिधि को मना करने का अधिकार है।
