ओलेग टिंकोव ने अपने अनूठे दिमाग की उपज के लिए अमेरिका के भागीदारों से एक दूरस्थ कार्य प्रणाली की शुरुआत की। इसलिए, बैंक कर्मचारी ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत रूप से नहीं, बल्कि कॉल सेंटर के माध्यम से और ऑनलाइन परामर्श के माध्यम से संवाद करते हैं। नकद लेनदेन विशेष टर्मिनलों के माध्यम से किया जा सकता है।
टिंकॉफ बैंक दूर से काम करता है, मॉस्को या अन्य शहरों में इसकी कोई शाखा नहीं है। इस वित्तीय संस्थान का एक प्रधान कार्यालय और एटीएम है।
संस्थापकों के अनुसार, सभी मुद्दों का 95% दूर से हल किया जाता है। कॉल सेंटर के संचालक और ऑनलाइन बैंक के सलाहकार इसमें ग्राहकों की मदद करते हैं। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप मुख्य कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं, जो मॉस्को में इस पते पर स्थित है: 1 Volokolamskiy proezd, घर 10, भवन 1.
रूस की राजधानी में 69 टिंकॉफ बैंक एटीएम हैं। वे मास्को के सभी जिलों में निम्नलिखित पते पर स्थित हैं:
- अवतोज़ावोडस्काया, १८;
- एंड्रोपोव संभावना, 23;
- Altufevskoe राजमार्ग, 86 भवन 1;
- बालाक्लाव्स्की संभावना, 5 ए;
- बाउमांस्काया, 32, बिल्डिंग 2;
- बोलश्या तुलसकाया, १;
- वाविलोवा, 3;
- वाविलोवा, 66;
- वार्शवस्को हाईवे, १५२ए;
- Verkhnyaya Krasnoselskaya, 3a;
- वेनेव्स्काया, 6;
- वेश्न्याकोवस्काया, 22 ए;
- हीरोज पैनफिलोवत्सेव, 1 ए;
- गोलोविंस्को हाईवे, vl5;
- डीसमब्रिस्ट, 12;
- दिमित्रोव्स्को हाईवे, 89;
- दिमित्रोव्स्को हाईवे, 13 ए;
- येनिसेस्काया, 19 k1;
- मिट्टी का दस्ता, 33;
- मिट्टी का दस्ता, 29;
- काशीरस्को हाईवे, 26;
- कोम्सोमोल्स्की संभावना, 24 इमारत 1;
- कोम्सोमोल्स्काया स्क्वायर, 2;
- कोम्सोमोल्स्काया स्क्वायर, 3;
- क्रास्नोडार, 51 k2;
- लाल मयाक, 2बी;
- लेनिनग्रादस्को शोसे, १६ए, बिल्डिंग ४;
- लेनिन्स्की संभावना, १०१;
- लेनिनग्राद्स्की संभावना, 62 ए;
- लोबनेंस्काया, 4ए;
- लुहान्स्क, १०;
- लुब्लिंस्काया, 169 k2;
- मानेझनाया स्क्वायर, 1 भवन 2;
- अंतर्राष्ट्रीय, 12;
- मिक्लुखो-मैकले, 32ए;
- मीरा प्रॉस्पेक्ट, 211 k2;
- मीरा प्रॉस्पेक्ट, 91 k3;
- मीरा प्रॉस्पेक्ट, 33 k1;
- मिचुरिंस्की संभावना, 22 k1;
- एमकेएडी 14 किमी;
- एमकेएडी 24 किमी;
- नखिमोव्स्की संभावना, 61;
- नोवोयासेनेव्स्की संभावना, 7;
- नोवोयासेनेव्स्की संभावना, १;
- ओरेखोवी बुलेवार्ड, 14 k3;
- शरद बुलेवार्ड, 17;
- पावलेत्सकाया स्क्वायर, 1 ए;
- ब्रेक, 43 k1;
- शपथ खाये हुए भाई, ७;
- ग्लाइडर, 7;
- प्रेस्नेंस्काया तटबंध, 2;
- प्रोसोयुज़्नया, ११८;
- प्रोसोयुज़्नया, 56;
- रुसाकोवस्काया, 31;
- रियाज़ान्स्की संभावना, 2 k2;
- स्वोबॉडी संभावना, 33;
- Svyatoozerskaya, 1a;
- सेमेनोव्स्काया स्क्वायर, 1;
- सेवस्तोपोलस्की संभावना, 11e;
- स्टारोकचलोव्स्काया, 5 ए;
- सुशेव्स्की वैल, 5 बिल्डिंग 1;
- सुशेव्स्की वैल, 5, बिल्डिंग 12;
- तगान्स्काया स्क्वायर, १२ बिल्डिंग ५;
- टावर्सकाया ज़स्तवा स्क्वायर, 7;
- फेस्टिवलनाया, 2बी;
- शारापोव्स्की प्रोज़्ड, वीएल२;
- शेरेमेतयेवस्काया, 20;
- शुकुकिंस्काया, 42;
- यरत्सेवस्काया, १९.
टिंकॉफ बैंक के एटीएम में, एक खाते की भरपाई करें, नकदी निकालें, धन हस्तांतरित करें। संपर्क रहित भुगतान प्रणाली का उपयोग करते हुए, यह एक स्पर्श के साथ किया जाता है। कुछ एटीएम चौबीसों घंटे काम करते हैं, जबकि अन्य का शेड्यूल उन संस्थानों के समान होता है जिनमें ये टर्मिनल स्थित होते हैं।
यदि टिंकॉफ बैंक के संभावित या वर्तमान ग्राहक को स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो वह 8 800 555-777-8 पर कॉल करके उनके लिए आवेदन कर सकता है।
