कलेक्टरों से कैसे बात करें

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कलेक्टरों से कैसे बात करें
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कलेक्टरों के हस्तक्षेप के लिए मामले को न लाना सबसे अच्छा है: ऋण पर दायित्वों को समय पर पूरा करना, और इससे भी बेहतर - उनमें न पड़ना। लेकिन हमेशा नहीं और हर कोई सफल नहीं होता। और अक्सर अन्य लोगों के कर्ज के संग्रहकर्ता अपनी कॉल से खुद कर्जदार नहीं, बल्कि उसके करीबी रिश्तेदार, या यहां तक कि अजनबी भी पूरी तरह से बाहर निकल सकते हैं।

कलेक्टरों से कैसे बात करें
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अनुदेश

चरण 1

किसी भी कारण से आप इस पेशे के प्रतिनिधियों के सामने आते हैं, कुछ सरल बातों को समझना महत्वपूर्ण है। इस तरह के व्यवसाय में लगे संगठन में, परिभाषा के अनुसार, आपके पास मित्र नहीं हैं और न ही हो सकते हैं। कुछ अजनबी, जिन्होंने किसी अज्ञात तरीके से आपके निर्देशांक का पता लगाया और आपके या किसी और के दायित्वों के बारे में जानकारी प्राप्त की, आपके संवैधानिक उल्लंघन निजता का अधिकार। कानून की दृष्टि से जिस समय कलेक्टर सबसे पहले आपसे संपर्क करते हैं, ठीक वैसा ही हाल ऐसा दिखता है।

चरण दो

और आपका काम बातचीत के पहले सेकंड से उन्हें यह समझाना है कि आप अपने अधिकारों को जानते हैं और सभी कानूनी तरीकों से उनका बचाव करने के लिए तैयार हैं। अपने दायित्वों को पूरा नहीं करना, यदि आपके पास है, तो निश्चित रूप से अच्छा नहीं है। लेकिन यह किसी भी तरह से आपके अधिकारों को कम नहीं करता है, और आपके पास उनमें से पर्याप्त हैं (और यहां तक कि जेलों में विशेष रूप से खतरनाक पुनर्विचार करने वालों के पास कम से कम कागज पर हैं)। लेकिन कलेक्टर के पास उनमें से बहुत कम हैं, यदि बिल्कुल नहीं।

और कॉल्स किसी और के कर्ज को लेकर भी हों तो कलेक्टर हर तरफ से गलत ही निकलता है.

चरण 3

पहली बात जो आपको जाननी चाहिए: अनधिकृत व्यक्तियों के पहले अनुरोध पर आप अपने व्यक्तिगत डेटा (नाम, उपनाम, संरक्षक, जन्म तिथि और अन्य जानकारी जिसे आपको पहचान के लिए नाम देने के लिए कहा जाएगा) को आवाज देने के लिए बाध्य नहीं हैं। न केवल नाम और संरक्षक से, बल्कि उपनाम, स्थिति, संगठन जहां यह काम करता है, और उसका कानूनी पता। संग्राहक नाम और संरक्षक के अलावा कुछ भी नाम देना पसंद नहीं करते हैं (और अक्सर सेवा निर्देशों द्वारा उन्हें इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है)। और जब तक आप एक स्पष्ट पूर्ण प्रस्तुति नहीं सुन लेते, तब तक किसी भी बात पर चर्चा करने से साफ इनकार कर दें: विनम्रता से, लेकिन दृढ़ता से।

चरण 4

दूसरी महत्वपूर्ण बारीकियां। कलेक्टर को आपको बैंक को आपके ऋण के दावे के अधिकारों का दस्तावेजी साक्ष्य प्रदान करना होगा: उसके और एक संग्रह एजेंसी (असाइनमेंट, एजेंसी या अन्य) के बीच एक समझौता, आपके ऋण समझौते की एक प्रति, बकाया राशि की गणना तक। ऐसा होता है, आप, कला के भाग 1 के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 385, इसके ऋण के संबंध में इसकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने का अधिकार है। इसका मतलब यह है कि जब तक आपको इन दस्तावेजों की प्रमाणित प्रतियां प्राप्त नहीं हो जाती हैं, तब तक कलेक्टरों के साथ आपकी बातचीत व्यर्थ है, और उनकी मांगें अस्वीकार्य हैं। तुरंत वार्ताकार को सूचित करें कि आप इस कानूनी सूक्ष्मता से अवगत हैं। सबसे अधिक संभावना है कि वे आपको दस्तावेज़ प्रदान करेंगे, लेकिन आपको समय मिलेगा।

चरण 5

अगर आप कर्जदार के रिश्तेदार हैं तो किसी भी सूरत में कलेक्टर को यह न समझने दें कि आप उसका सहयोग करने को तैयार हैं। आपका प्रिय व्यक्ति कितना भी गलत क्यों न हो, आप उसके कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं: वह एक वयस्क है, सक्षम है, अन्यथा उसके पास वित्तीय दायित्व नहीं होंगे। इसका मतलब है कि वह खुद अपने कार्यों के लिए जिम्मेदार होना चाहिए। दायित्व उसके हैं, आपके नहीं। और वे तुम्हारी चिन्ता नहीं करते, वह उनका निर्णय स्वयं करे, और तुम परदेशियों से अपने सम्बन्ध की चर्चा न करो।

चरण 6

यदि कलेक्टर आपके प्रियजन को नहीं ढूंढ पाते हैं, तो उन्हें पुलिस से संपर्क करने का प्रयास करने दें। और उसने आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को प्रकट करने के लिए अधिकृत नहीं किया। और आप कानून प्रवर्तन एजेंसियों के विपरीत, निजी संरचनाओं के साथ सहयोग करने के लिए बाध्य नहीं हैं। और अपने और अपने रिश्तेदारों के खिलाफ गवाही न देने के अधिकार पर रूसी संघ के संविधान का अनुच्छेद 51 अभी तक रद्द नहीं किया गया है। कलेक्टर को याद दिलाएं कि आपको कानून प्रवर्तन एजेंसियों और अदालत में आवेदन करने का अधिकार है, और आप निश्चित रूप से करेंगे यह तब होता है जब वे आपको किसी ऐसे मुद्दे के बारे में परेशान करना बंद नहीं करते हैं जो आपकी चिंता नहीं करता है।

चरण 7

कलेक्टर अक्सर रिश्तेदारों को बताते हैं कि उनके वार्ड पर किसका और कितना बकाया है। इस मामले में, वार्ताकार को बताएं कि उनके हित की वस्तु को सूचित करना सुनिश्चित करें, किसने और किन परिस्थितियों में अपने बैंकिंग रहस्यों को आपके सामने प्रकट किया, ताकि वह कार्रवाई करे। और अदालत, पुलिस, अभियोजक के कार्यालय में इस तथ्य की पुष्टि करने की उनकी तत्परता के बारे में।

चरण 8

कलेक्टर वार्डों और उनके प्रियजनों को एक मुकदमे और बाद में जमानतदारों की यात्रा से डराना पसंद करते हैं। देनदार के पते पर रहने वाले रिश्तेदारों के संबंध में यह खतरा अक्सर विशेष रूप से प्रभावी होता है यदि देनदार एक अलग पते पर रहता है इन खतरों से डरने की कोई जरूरत नहीं है। कलेक्टर इसकी जांच कराने में कम रुचि रखता है। आखिरकार, इस मामले में न तो वह व्यक्तिगत रूप से और न ही एजेंसी को कुछ कमाएगा। अगर मामला सच में कोर्ट में आया तो बैंक को नुकसान हो सकता है। और उसके पक्ष में निर्णय होने की स्थिति में, निर्णय के निष्पादन में देरी करने का पर्याप्त अवसर है। इसे रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय तक सभी उच्च उदाहरणों में अपील की जा सकती है। इसके अलावा, अदालत के माध्यम से देनदार के लिए एक आरामदायक अनुसूची के साथ किश्तों द्वारा भुगतान प्राप्त करना वास्तव में संभव है। या एकत्र की जाने वाली राशि को कम करें।

चरण 9

हालांकि, कलेक्टर को एक छोटे पट्टे पर रखने की क्षमता, कर्ज चुकाने की आवश्यकता को नकारती नहीं है। या कानूनी रूप से इसकी कमी, या यहां तक कि एक पूर्ण राइट-ऑफ़ प्राप्त करें। और अन्य दायित्वों के लिए, इस तरह के परिणाम की काफी संभावना है। लेकिन यह एक अलग विषय है।

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