रूसी संघ का सेंट्रल बैंक (रूस का बैंक) देश के बैंकिंग क्षेत्र के विकास के मुख्य कार्यों में से एक जमाकर्ताओं के हितों की सुरक्षा को मजबूत करना निर्धारित करता है। दुर्भाग्य से, धोखेबाजों द्वारा इन हितों पर तेजी से "हमला" किया जा रहा है। बैंकिंग संचालन के लिए सुरक्षा उपाय, जमा की सुरक्षा के तरीकों में लगातार सुधार किया जा रहा है। लेकिन जमाकर्ताओं को अपनी गोपनीय जानकारी के संरक्षण के लिए बुनियादी नियमों के ज्ञान से भी लैस होना चाहिए।
अगस्त 2012 में, बैंक ऑफ रूस के बाहरी और जनसंपर्क विभाग ने आम जनता को सूचित किया कि इस वर्ष रूसी संघ के बैंक को एसएमएस धोखाधड़ी संदेशों की प्राप्ति के अधिक से अधिक मामले इसके इंटरनेट रिसेप्शन के लिए प्रतिबद्ध हैं, जो कि प्रतिबद्ध हैं रूस के सेंट्रल बैंक के नाम के संदर्भ में दर्ज किया जा रहा है। …
अज्ञात व्यक्तियों के कपटपूर्ण कार्यों का सार यह है कि एसएमएस-संदेश और ई-मेल विभिन्न क्रेडिट संस्थानों के ग्राहकों को उनके बैंक कार्ड के अवरुद्ध होने की खबर के साथ भेजे जाते हैं। साथ ही, एसएमएस संदेशों में सूचीबद्ध फोन नंबरों पर रिटर्न कॉल करने का प्रस्ताव है। ऐसे पत्रों में भेजने वाले को बैंक कहा जाता है, जिसका नाम किसी तरह रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के नाम से जुड़ा होता है। ये "रूस के बैंक की सुरक्षा सेवा", "रूस के केंद्रीय बैंक" या लैटिन में संस्करण - सेंट्रोबैंक के रूप में ऐसे नकली पतेदार हो सकते हैं। लक्ष्य एक है - ग्राहक में विश्वास हासिल करना और उसकी गोपनीय जानकारी को अपने कब्जे में लेना। साइबर अपराधियों के लिए एसएमएस के जवाब में निम्नलिखित जानकारी प्राप्त करना महत्वपूर्ण है: खाताधारकों का व्यक्तिगत डेटा, पिन कोड, बैंक कार्ड नंबर (कथित रूप से अवरुद्ध), कार्ड खातों में जमा धन की राशि, आदि।
बैंक ऑफ रूस रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के नाम का उपयोग करके ऐसी अनधिकृत सूचनाओं को एक नए प्रकार की धोखाधड़ी मानता है और सूचित करता है कि इसका ऐसे एसएमएस संदेशों और ईमेल अभियानों से कोई लेना-देना नहीं है। अज्ञात व्यक्तियों से ऐसे अनुरोध प्राप्त करने वाले ग्राहकों के लिए केवल एक सिफारिश है: बैंक कार्ड जारी करने वाले क्रेडिट संस्थान के उपयुक्त प्रभागों को ऐसे तथ्यों की रिपोर्ट करना।
बैंकिंग क्षेत्र में अवैध कार्यों के खिलाफ लड़ाई का एक ठोस उदाहरण सामाजिक कार्रवाई "सेर्बैंक अगेंस्ट फ्रॉडस्टर्स" है, जो 25 जुलाई 2012 को शुरू हुई थी। इस कार्रवाई ने इंटरनेट पर वित्तीय धोखाधड़ी का विरोध करने के लिए बैंक के साथ इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को बुलाया। यह ज्ञात है कि ठगों ने अपने ग्राहकों की वर्गीकृत जानकारी को अपने कब्जे में लेने के लिए Sberbank ब्रांड के तहत अवैध साइट बनाना सीख लिया है। Sberbank अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर दूरस्थ सेवा चैनलों में बैंकिंग संचालन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सरल लेकिन प्रभावी उपायों के बारे में बात करता है: ऑनलाइन सिस्टम में, एटीएम में, मोबाइल सेवाओं का उपयोग करते समय।
