वाणिज्यिक या अन्य उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे सफल संगठनों को शहर, क्षेत्र या यहां तक कि देश के किसी अन्य हिस्से में स्थित शाखाओं या भागीदारों के सहयोगियों को दस्तावेजों की त्वरित और कभी-कभी तत्काल डिलीवरी की आवश्यकता होती है। एक विश्वसनीय कूरियर सेवा चुनना इस समस्या को हल करने में महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
संकल्पना
कूरियर सेवा एक विशेष संगठन है जो व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के साथ-साथ राज्य और एकात्मक नगरपालिका उद्यमों को सहमत शर्तों के भीतर दस्तावेजों, पार्सल, कार्गो, पार्सल और अन्य पत्राचार के वितरण के लिए सेवाएं प्रदान करता है।
फिलहाल, बाजार में दो तरह के संगठन हैं जो ऐसी सेवाएं प्रदान करते हैं। ये परिवहन कंपनियां हैं, एक नियम के रूप में, भारी माल के परिवहन में लगी हुई हैं। अक्सर, निर्माता से माल की खुदरा बिक्री में लगे थोक ग्राहकों द्वारा परिवहन कंपनियों की सेवाओं का सहारा लिया जाता है। दूसरे प्रकार में कूरियर सेवाएं शामिल हैं। उनकी सेवाओं की सूची बहुत व्यापक है; वे थोक परिवहन भी करते हैं, लेकिन वे छोटे पैकेज और मेल डिलीवरी सेवाएं भी प्रदान करते हैं।
किन मामलों में संगठन को कूरियर सेवाओं की आवश्यकता होती है:
- यदि कंपनी को अक्सर डिलीवरी सेवाओं की आवश्यकता नहीं होती है, तो यह कूरियर सेवा से संपर्क करने के लिए समझ में आता है। अन्यथा, आप ऐसे कर्मचारियों की भर्ती का सहारा ले सकते हैं जो इस गतिविधि में स्थायी आधार पर लगे रहेंगे।
- यदि कंपनी को न केवल छोटे मेल की डिलीवरी की आवश्यकता है, बल्कि भारी माल भी; यदि अन्य शहरों और देशों को भेज रहे हैं; यदि इस तरह के शिपमेंट की आवश्यकता बहुत अधिक और अक्सर होती है, और किराए के कर्मचारी शारीरिक रूप से इस कार्य का सामना करने में सक्षम नहीं होते हैं, या कूरियर सेवा द्वारा प्रदान की जाने वाली लचीली मूल्य प्रणाली पूर्णकालिक कर्मचारियों को काम पर रखने से अधिक लाभदायक है।
कूरियर सेवा के लिए बुनियादी आवश्यकताएं:
- प्रतिस्पर्धी मूल्य, लंबे समय तक अनुबंध समाप्त करते समय छूट प्रदान करने की संभावना
- उन शहरों और देशों की पूरी सूची जहां यह सेवा प्रदान करती है
- प्रदान की गई सेवाओं की पूरी सूची
- वास्तविक जोखिम और कार्गो का बीमा करने की क्षमता
- सेवा जीवन और समीक्षा
- शीघ्र निष्पादन (माल प्राप्त करने के क्षण से वितरण तक)
- आदेश की स्थिति को नियंत्रित करने की क्षमता (कर्मचारी को माल की डिलीवरी से लेकर उसके निष्पादन तक)
किसी विशेष सेवा से संपर्क करने से पहले, यह आवश्यकताओं और शर्तों की एक सूची बनाने के लायक है, साथ ही साथ संगठन के साथ लक्ष्यों और संभावित बातचीत को ध्यान में रखते हुए। सबसे प्रसिद्ध और विज्ञापित कंपनियों पर तुरंत ध्यान न दें। उनकी सेवाओं की लागत आमतौर पर अधिक होती है, लेकिन यह बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है कि सेवा उच्च गुणवत्ता की हो। सभी उपलब्ध सूचनाओं का अध्ययन और विश्लेषण करते हुए, एक कूरियर सेवा का चुनाव बहुत सावधानी से किया जाना चाहिए।