कीमती धातुओं और पत्थरों से बने आभूषण, आभूषण रोजमर्रा के सामान में नहीं होते हैं। उनकी बिक्री मानक द्वारा स्थापित विशेष नियमों द्वारा शासित होती है। गहनों की बिक्री पर प्रतिबंध वाले ऐसे नियम सभी व्यावसायिक संस्थाओं के लिए बाध्यकारी हैं। सबसे पहले तो आपको पता होना चाहिए कि नियमों में सूचीबद्ध गहनों की बिक्री लाइसेंस के आधार पर ही की जाती है।
यह आवश्यक है
- - लाइसेंस
- - विशेष स्टोर या विभाग
अनुदेश
चरण 1
गहनों की खुदरा बिक्री एक विशेष वितरण नेटवर्क के माध्यम से की जा सकती है, जिसमें ज्वेलरी स्टोर और डिपार्टमेंट स्टोर के संबंधित विभाग शामिल हैं। छोटे पैमाने के खुदरा नेटवर्क में, बाजारों में और हाथ से ऐसे उत्पादों की बिक्री प्रतिबंधित है।
चरण दो
मौजूदा आवश्यकताएं गहने बेचने वाले स्टोर और विभागों पर लागू होती हैं, उचित प्रकार और सटीकता वर्ग के वजन वाले उपकरणों का दायित्व। इस मामले में, मापने वाले उपकरणों पर राज्य की मुहर होनी चाहिए और नियामक अधिनियमों द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार परीक्षण किया जाना चाहिए।
चरण 3
ग्राहक सेवा में लगे उद्यमों के कर्मचारियों पर भी विशेष आवश्यकताएं लगाई जाती हैं। उन्हें पेशेवर रूप से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए, कीमती धातुओं के नाम, उनके नमूने, पत्थरों के नाम, उनके रंग, वजन, कटे हुए आकार सहित सामानों के वर्गीकरण और विशेषताओं को जानना चाहिए।
चरण 4
विक्रेता को उत्पाद चुनते समय खरीदार को योग्य सलाह देने में सक्षम होना चाहिए और खरीदार को ऐसा उत्पाद हस्तांतरित करना चाहिए जो उसके लिए गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा करता हो।
चरण 5
खरीदार स्वतंत्र रूप से उत्पाद चुन सकता है, इसकी गुणवत्ता, पूर्णता, वजन और कीमत की जांच कर सकता है। खरीदार के पास विक्रेता को एक नियंत्रण और माप उपकरण और किसी विशेष उत्पाद की कीमत की पुष्टि करने वाले दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता का अधिकार है।
चरण 6
यदि आभूषण उचित गुणवत्ता का है तो उसे वापस या विनिमय नहीं किया जा सकता है।
चरण 7
यदि उत्पाद में दोष या मिथ्याकरण की पहचान की जाती है, तो खरीदार उस संगठन से मांग कर सकता है जिसने उत्पाद बेचा है ताकि दोषों को मुक्त किया जा सके, दोषों को दूर करने की लागत की प्रतिपूर्ति की जा सके, उत्पाद को एक समान के साथ बदल दिया जा सके, कम किया जा सके। कीमत, और होने वाले नुकसान की भरपाई।
चरण 8
बेचे गए गहनों में एक अंकन होना चाहिए जो उत्पाद के नाम, निर्माता के ट्रेडमार्क, धातु मिश्र धातु के नाम के बारे में जानकारी रखता हो। नमूना, उत्पाद का वजन, प्रति ग्राम मूल्य या पूरे उत्पाद की कीमत भी इंगित की जानी चाहिए।
चरण 9
बेचे गए गहनों में सीलबंद ट्रेडमार्क होना चाहिए जो एक धागे के साथ वजन की वस्तु से जुड़े हों। कुछ मामलों में, ट्रेडमार्क को व्यक्तिगत रूप से लपेटा जा सकता है।
चरण 10
राज्य परख चिह्न की छाप के बिना गहनों का व्यापार करना प्रतिबंधित है।
चरण 11
गहनों की बिक्री बिक्री रसीद के साथ की जाती है, जिसे दो प्रतियों में जारी किया जाता है, जिनमें से एक खरीदार को सौंप दी जाती है।
चरण 12
यह भी ध्यान दें कि गहने, अर्थात् कीमती धातुओं, कीमती पत्थरों, अर्ध-कीमती पत्थरों से बने गहने, व्यक्तिगत पैकेजिंग में सख्ती से बेचे जाने चाहिए।
