क्राउडसोर्सिंग रूस में तेजी से बढ़ने वाला व्यवसाय है - भीड़ की क्षमता और संसाधनों के उपयोग पर आधारित एक उपकरण। इसका मतलब यह है कि कार्य पेशेवर श्रमिकों द्वारा नहीं किए जाते हैं, लेकिन शौकिया - उत्साही जो अपने काम के लिए प्रतीकात्मक पुरस्कार प्राप्त करते हैं या बिल्कुल प्राप्त नहीं करते हैं।
विदेशी शब्द क्राउडसोर्सिंग की उत्पत्ति प्रसिद्ध अमेरिकी लेखक और पत्रकार जेफ होवे से हुई है। यह वह था जिसने इस नए शब्द का आविष्कार किया, इसकी क्रिया के सिद्धांत को तैयार और समझाया। यह समझने के लिए कि क्राउडसोर्सिंग क्या है, आपको अंग्रेजी शब्दकोश (भीड़ - "भीड़" और सोर्सिंग - "संसाधनों का उपयोग") का उल्लेख करना चाहिए, जिसका शाब्दिक रूसी में अनुवाद किया गया है, इस शब्द का अर्थ सामाजिक समस्याओं को हल करने के लिए "भीड़ संसाधनों का उपयोग" है। जहां कलाकार स्वयंसेवक होते हैं, और सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करके गतिविधि स्वयं की जाती है।
क्राउडसोर्सिंग का एक उल्लेखनीय उदाहरण है Yandex. Toloka प्रोजेक्ट। कोई भी व्यक्ति (इंटरनेट उपयोगकर्ता) कुछ कार्यों को पूरा कर सकता है, क्योंकि उनके कार्यान्वयन के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता नहीं होती है, केवल समय और इच्छा की आवश्यकता होती है। कलाकारों की उम्र केवल सीमा है, क्योंकि अधिकांश असाइनमेंट 18+ हैं। हालाँकि, इंटरनेट उपयोगकर्ता इन रूपरेखाओं को अपने लिए निर्धारित करते हैं।
क्राउडसोर्सिंग के प्रकार
क्राउडसोर्सिंग के कई प्रकार हैं: सामाजिक (सार्वजनिक), राजनीतिक और व्यवसाय के क्षेत्र में भी। ग्रिगोरी अस्मोलोव को रूस में सामाजिक क्राउडसोर्सिंग का सर्जक माना जाता है। उन्होंने "वर्चुअल मार्केट" साइट के निर्माण की पहल की, जो आपातकालीन स्थितियों में लोगों की मदद करने पर केंद्रित थी। यह मंच इंटरनेट पर उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट किए गए संदेशों, लिंक, फोटो और वीडियो से जानकारी प्राप्त करता है। यह सेवा उन लोगों को एकजुट करने में सक्षम है जिन्हें मदद की आवश्यकता है जो देने को तैयार हैं।
सार्वजनिक क्षेत्र में सबसे सफल क्राउडसोर्सिंग परियोजना 2014 ओलंपिक खेलों के लिए लोगो चुनने का अभियान था। सोची में खेलों के शुभंकर के लिए अखिल रूसी प्रतियोगिता 2010 में शुरू की गई थी।
अग्रणी कंपनियां और ब्रांड कारोबारी माहौल में सक्रिय रूप से क्राउडसोर्सिंग का उपयोग कर रहे हैं। कोका-कोला और पेप्सी कंपनियों ने उत्पादों के सर्वोत्तम डिजाइन और उपस्थिति के चयन के लिए एक से अधिक बार सबसे बड़ी प्रतियोगिताएं शुरू की हैं। Google, Microsoft, Toyota, Samsung क्राउडसोर्सिंग तकनीकों के प्रबल समर्थक हैं।
क्राउडसोर्सिंग वर्गीकरण
वे समस्या समाधान के प्रकारों के आधार पर वर्गीकरण में भी अंतर करते हैं:
- सामग्री निर्माण;
- वोट;
- जानकारी का संग्रह;
- परिक्षण;
- धन उगाहने (क्राउडफंडिंग)।
प्रसिद्ध विकिपीडिया के बारे में सोचें। वह एक भीड़-भाड़ वाली सामग्री निर्माण परियोजना है। लाखों इंटरनेट उपयोगकर्ता इस लोकप्रिय साइट को मुफ्त में जानकारी से भर देते हैं।
वैश्विक कंपनियां और बहुराष्ट्रीय निगम ब्रांड को विकसित करने और सुधारने के लिए एक प्रकार के क्राउडसोर्सिंग के रूप में वोटिंग का उपयोग करते हैं।
Sberbank 2011 से सक्रिय रूप से क्राउडसोर्सिंग का उपयोग कर रहा है। 2014 से 2017 की अवधि के दौरान, "सामूहिक दिमाग के संसाधनों" के लिए धन्यवाद, मोबाइल एप्लिकेशन सहित बड़ी परियोजनाएं विकसित की गई हैं।
क्राउडफंडिंग का मुख्य कार्य, जो एक प्रकार का क्राउडसोर्सिंग है, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों दोनों का समर्थन करने के लिए वित्तीय संसाधनों को आकर्षित करना है। इसका उपयोग युवा कंपनियों, रचनात्मक टीमों, उद्यमियों और राजनेताओं द्वारा किया जाता है।
