उद्यमी अक्सर समझ नहीं पाते कि खरीदारों को कैसे आकर्षित किया जाए। सबसे पहले, कुछ ग्राहकों को आकर्षित करना संभव है, यही वजह है कि कोई सक्रिय बिक्री और अच्छा मुनाफा नहीं है। ये क्यों हो रहा है? संभावित ग्राहक केवल प्रदान की गई सेवा के बारे में नहीं जानते हैं या उत्पादों के बारे में नहीं सुना है। सीधे शब्दों में कहें तो दर्शकों को अच्छी तरह से सूचित और प्रेरित नहीं किया जाता है। ग्राहक को आकर्षित करने और उसे खरीदने के लिए प्रेरित करने के लिए आप किन विपणन तंत्रों का उपयोग कर सकते हैं?
इंटरनेट विज्ञापन
यह प्रासंगिक और लक्षित विज्ञापन की मदद से है कि आप दर्शकों को स्पष्ट रूप से विभाजित कर सकते हैं और विज्ञापन बजट की गणना कर सकते हैं, साथ ही विज्ञापन अभियान की प्रभावशीलता को ट्रैक कर सकते हैं। यह प्रचार का एक सशुल्क तरीका है, जो आपको पहले दिन से ही ग्राहकों को अपनी साइट पर आकर्षित करने और त्वरित परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है।
इस प्रकार के विज्ञापन के लिए, आपको आकर्षक सुर्खियों, प्रेरक सूचना संदेशों, उज्ज्वल छवियों का चयन करना होगा। विज्ञापन अभियान स्थापित करना आसान है, आपको बस अपने ग्राहक के चित्र को स्पष्ट रूप से जानना होगा।
हाथ
- बिजनेस कार्ड;
- विज्ञापन पत्रक, पुस्तिकाएं;
- स्मारिका उत्पाद।
मार्केटिंग में, "संपर्क बिंदु" जैसी कोई चीज़ होती है। इसका मतलब संभावित खरीदारों और कंपनी के बीच संपर्क के सभी तरीकों, संभावनाओं और विविधताओं से है। उद्यमियों को अपने ग्राहकों के साथ संपर्क के सभी मौजूदा और संभावित बिंदुओं का परीक्षण और उपयोग करना चाहिए, क्योंकि यह ऐसे संपर्कों के दौरान होता है कि एक संभावित खरीदार यह तय करता है कि वह पैसा खर्च करेगा या नहीं।
मास्टर क्लास और टेस्ट ड्राइव
यह एक विशेष प्रकार का आयोजन है जिसके माध्यम से उपभोक्ताओं को प्रस्तावित उत्पादों या सेवाओं से परिचित होने का अवसर मिलता है। और व्यक्तिगत रूप से इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित करें। मास्टर कक्षाएं दो महत्वपूर्ण कार्य करती हैं: शिक्षण और प्रेरक। सीधे शब्दों में कहें, एक मास्टर क्लास के बाद, एक ग्राहक एक उत्पाद खरीदना चाहता है और इसके अलावा, यह जानता है कि यह कैसे काम करता है, इसका उपयोग कैसे करना है।
प्रोन्नति
उन्हें मौसम या आपूर्ति के संदर्भ के बिना, वर्ष के किसी भी समय किया जा सकता है। प्रचार तुरंत बिक्री बढ़ाते हैं।
पदोन्नति धारण करने के लाभ:
- बिक्री के बिंदुओं पर काम करना, लक्ष्य एक सहज खरीद को प्रोत्साहित करना है;
- व्यक्तिगत विपणन लागू किया जाता है, अर्थात्, एक विशिष्ट उपभोक्ता के लिए अपील की पहचान;
- धारणा की पहुंच और रचनात्मकता की असीमित संभावनाएं;
- एक व्यापक ग्राहक बाजार में प्रवेश।
प्रतियोगिता
घटना का एक दिलचस्प रूप। मुख्य लाभ: संभावित दर्शकों की उच्च स्तर की भागीदारी और रुचि।
उदाहरण के लिए, आप सामाजिक नेटवर्क पर एक प्रतियोगिता की घोषणा कर सकते हैं, एक परीक्षण परियोजना को पूरा करने के लिए एक मूल्यवान पुरस्कार का वादा करते हुए। "वायरल" वितरण के माध्यम से, बड़ी संख्या में लोग आयोजक के बारे में जानेंगे! उदाहरण के लिए, सोशल मीडिया पर एक व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए एक समूह शुरू करते समय, आप ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उत्पादों की एक टोकरी के लिए एक रेपोस्ट प्रतियोगिता चला सकते हैं।
प्रदर्शनियों में भागीदारी और प्रदर्शनियों का दौरा
यहां आप कम प्रयास खर्च करते हुए, लेकिन नए कनेक्शन और क्लाइंट प्राप्त करते हुए एक भागीदार या भागीदार के रूप में कार्य कर सकते हैं। प्रदर्शनियों में भाग लेना आपके उत्पादों / सेवाओं को नए दर्शकों की एक विस्तृत श्रृंखला को दिखाने का एक शानदार अवसर है। प्रदर्शनियों को "विशिष्ट" होने की आवश्यकता नहीं है। उनका दौरा किया जाना चाहिए और शहरवासियों के साथ लोकप्रिय होना चाहिए।
पार पदोन्नति
दो गैर-प्रतिस्पर्धी संगठनों के बीच पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग मानता है। किसी उत्पाद या सेवा में परोक्ष रूप से रुचि रखने वाले नए दर्शकों तक पहुंचने का यह एक शानदार अवसर है।
विज्ञापन
इस प्रकार का ग्राहक अधिग्रहण दर्शकों के कवरेज और विज्ञापन बजट के संदर्भ में, प्रभाव की विशेषताओं (दृश्य, श्रवण, आदि) में भिन्न जानकारी रखने के लिए कई चैनलों का प्रतिनिधित्व करता है।
एक नियम के रूप में, निम्नलिखित प्रकार विभाजित हैं:
- प्रेस में विज्ञापन, रेडियो और टीवी पर;
- बाहर विज्ञापन;
- परिवहन पर विज्ञापन;
- शॉपिंग सेंटर में विज्ञापन;
एक या दूसरे प्रकार का विज्ञापन चुनते समय, याद रखें कि पाठ और दृश्य संदेश स्पष्ट रूप से सत्यापित और उच्च गुणवत्ता वाले होने चाहिए।
ब्लॉगिंग, वीडियो सामग्री और प्रशंसापत्र के साथ काम करना
इन अवधारणाओं में क्या समानता है? सामग्री विपणन! कंटेंट मार्केटिंग ग्राहकों को आकर्षित करने और बिक्री बढ़ाने के लिए प्रासंगिक, दिलचस्प और सबसे महत्वपूर्ण उपयोगी जानकारी की नियुक्ति है। सार: उपयोगी जानकारी के लिए ग्राहक की आवश्यकता को पूरा करना, "विशेषज्ञ" के रूप में कार्य करना।
इन साइटों के माध्यम से आपकी सेवाओं या उत्पादों के बारे में सकारात्मक जानकारी प्रसारित करना संभव है। ब्लॉग, वीडियो सामग्री और प्रशंसापत्र के साथ काम करने की प्रभावशीलता सीधे उनके भरने की नियमितता पर निर्भर करती है। अधिक बार - अधिक प्रभावी!
ईमेल न्यूज़लेटर्स
ईमेल न्यूज़लेटर्स आज पुनर्जन्म का अनुभव कर रहे हैं। कंपनियां उपयोगी जानकारी से भरे डिजाइन पत्र भेजती हैं। आधुनिक प्रवृत्तियों से पीछे रहना असंभव है! ईमेल न्यूज़लेटर्स के लिए सबसे लोकप्रिय सेवाएं: mailchimp.com, getresponse.ru, Postman Pechkin, आदि। बोनस कूपन, कार्ड या छूट के बदले डेटाबेस में आने वाले ग्राहकों के सभी पते एकत्र करें।
क्या भेजना है? नई उत्पाद घोषणाएं, बिक्री, प्रचार और छूट, समाचार, उपयोगी और विशेषज्ञ लेख।
सोशल नेटवर्क
सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से ग्राहकों की खोज करना हाल ही में अधिक से अधिक लोकप्रिय हो गया है। मुख्य लाभ क्लाइंट के साथ दोतरफा संचार, सीधा संवाद है। सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से, आप उन खरीदारों का विश्वास अर्जित कर सकते हैं जो कंपनी को अपने "व्यक्तिगत स्थान" में अनुमति देते हैं।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सामाजिक नेटवर्क पर समूहों को बनाए रखने के लिए कुछ नियम हैं। उदाहरण के लिए, आपको एक स्पष्ट रणनीति की आवश्यकता है जिसमें सामग्री को ले जाने वाले उपभोक्ताओं के लिए मुख्य विचार और सामान्य संदेश शामिल हो। आपको एक सामग्री योजना की आवश्यकता होगी - एक कार्यशील दस्तावेज़ जिसमें समूह में प्रकाशन के लिए सभी जानकारी (पाठ, चित्र, वीडियो) शामिल हैं। आप चित्रों और पोस्ट के लिए तैयार किए गए टेम्प्लेट का उपयोग कर सकते हैं जो व्यवसायों को इंटरनेट पर विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं।
सीखो, सीखो, सीखो
नए विपणन तंत्रों का तेजी से विकास कार्य की गतिशील गति और दक्षताओं के निर्माण को निर्धारित करता है। यदि आप अभी भी ग्राहकों को आकर्षित करने के सिद्ध तरीकों का उपयोग नहीं करते हैं, तो आप उन्हें खो देते हैं। आपके संभावित ग्राहक आपके पास क्यों नहीं आ रहे हैं? क्योंकि वे अभी तक आपके बारे में नहीं जानते हैं!
