सेवाओं के भुगतान के साधन के रूप में, ऋण वर्तमान में कमोडिटी-मनी संबंधों का एक बहुत लोकप्रिय तत्व है। लोग पहले से ही आदी हो चुके हैं जब टेलीफोन संचार या इंटरनेट को ऋण के बाद के पुनर्भुगतान की संभावना के साथ प्रदान किया जाता है, बिना किसी निश्चित समय में धन हस्तांतरित करने की आवश्यकता के। यह उपयोगकर्ताओं को अधिक सहज महसूस कराता है। वे यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि एक कठिन वित्तीय अवधि में उन्हें कॉल करने या इंटरनेट का उपयोग करने के अवसर के बिना नहीं छोड़ा जाएगा।
ऑपरेटर योटा और ट्रस्ट भुगतान
तथाकथित "विश्वास भुगतान" अब लगभग सभी मोबाइल ऑपरेटरों द्वारा प्रदान किया जाता है। हालांकि, जब इस बाजार में एक नई कंपनी की बात आती है - योटा - कई उपयोगकर्ताओं के पास सवाल हैं।
Yota खुद को एक ऐसे ऑपरेटर के रूप में रखता है जो अपने ग्राहकों पर सेवाएं नहीं देता है। और वास्तव में यह है। जैसे ही आप संगठन की वेबसाइट पर जाते हैं, तुरंत सवाल उठता है: सब कहाँ हैं? Yota व्यावहारिक रूप से अपने उपयोगकर्ताओं को ट्रस्ट भुगतान सहित कोई वित्तीय सेवाएं प्रदान नहीं करता है। इसलिए, ऑपरेटर के ग्राहकों को शून्य या नकारात्मक बैलेंस वाली सेवाओं के लिए मानक भुगतान के लिए एक निश्चित समय और प्रयास खर्च करना होगा।
ट्रस्ट भुगतान कैसे काम करता है
ट्रस्ट भुगतान सेवा ही लोगों द्वारा बहुत लोकप्रिय और सक्रिय रूप से उपयोग की जाती है। इसके संचालन का सिद्धांत बहुत सरल है। ऑपरेटर ग्राहकों को शून्य या ऋणात्मक शेष राशि के साथ क्रेडिट पर टेलीफोन संचार का उपयोग करने का अवसर प्रदान करते हैं। इस सेवा के लिए एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:
1. उपयोगकर्ता व्यक्तिगत खाते में आवश्यक वस्तु का चयन करता है।
2. कंपनी मौजूदा टैरिफ के साथ-साथ महीने के दौरान कॉल के लिए उपयोगकर्ता के खर्चों की विशेषताओं के अनुसार ग्राहक के खाते में आवश्यक राशि स्थानांतरित करती है।
3. यह राशि कुछ दिनों के बाद वापस की जानी चाहिए (संचालक इसके बारे में पहले से सूचित करता है)।
4. संगठन का ऋण स्वचालित रूप से चुकाया जाता है, इसलिए, आवश्यक राशि आवश्यक अवधि के भीतर खाते में होनी चाहिए।
5. इस सेवा का भुगतान या तो मुफ्त किया जा सकता है। यह विशेष ऑपरेटर और उसकी नीति पर निर्भर करता है।
दुर्भाग्य से Yota उपयोगकर्ताओं के लिए, यह संगठन ऐसी सेवा प्रदान नहीं करता है। जीरो बैलेंस के साथ ऑपरेटर के पास कोई अतिरिक्त सुविधा नहीं है।
संतुलन पुनःपूर्ति के तरीके
उपयोगकर्ताओं द्वारा इतनी प्रिय सेवाओं की कमी के बजाय, Yota खाते को फिर से भरने के लिए सभी प्रकार के तरीके प्रदान करता है:
1. एसएमएस के जरिए। अन्य ऑपरेटरों के फोन से धन का हस्तांतरण संभव है।
2. इलेक्ट्रॉनिक पैसे के माध्यम से। सूची में शामिल हैं: वेबमनी, यांडेक्स.मनी, साइबरप्लेट, आदि।
3. इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से। Yota खाता पुनःपूर्ति सेवा अधिकांश बैंकिंग प्रणालियों के व्यक्तिगत खातों में पाई जा सकती है।
क्या स्थिति को ठीक करना संभव है
कई उपयोगकर्ता नाराज थे और अतिरिक्त सेवाओं के साथ मौजूदा स्थिति पर नाराजगी जताते रहे। इस मामले में, संगठन के प्रबंधक आपको कंपनी की वेबसाइट पर एक विशेष पृष्ठ पर Yota प्रणाली में सुधार के लिए सुझाव देने की सलाह देते हैं।
इस पृष्ठ को खोजना कठिन नहीं है। आपको निम्न पते पर Yota वेबसाइट पर जाना होगा: https://www.yota.ru/idea। आइडिया फैक्ट्री खुलेगी। फिर आपको "एक विचार सबमिट करें" पर क्लिक करना चाहिए और सुधार के लिए अपने प्रस्ताव का वर्णन करना चाहिए।
Yota एक ऑपरेटर है जो ग्राहकों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करने और उनकी राय सुनने का प्रयास करता है। इसलिए उम्मीद की जानी चाहिए कि एक दिन इस कंपनी के पास भी एक ट्रस्ट पेमेंट सर्विस होगी।
