सांप्रदायिक सेवाओं के चल रहे सुधार के साथ, पूर्व आवास विभागों और डीईजेड का नाम बदलकर प्रबंधन कंपनियों में बदल दिया गया। दुर्भाग्य से, उनमें से केवल कुछ ने बेहतर काम करना शुरू किया, बाकी ने अपने कर्तव्यों में लापरवाही की और ऐसा करना जारी रखा। लेकिन आवासीय परिसर के मालिकों के पास ऐसे अधिकार हैं जिनका आपको उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
अनुदेश
चरण 1
निवासियों और प्रबंधन कंपनी के बीच सभी संबंधों को रूसी संघ के हाउसिंग कोड, साथ ही साथ अन्य संघीय कानूनों और विनियमों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इन दस्तावेजों के लिए धन्यवाद, आप पता लगा सकते हैं, उदाहरण के लिए, सीढ़ियों को कितनी बार साफ किया जाना चाहिए, किस समय के बाद कॉस्मेटिक और प्रमुख मरम्मत की जाती है, साथ ही साथ अन्य सूक्ष्मताएं भी। इसके अलावा, किरायेदारों के साथ एक समझौते के समापन से पहले, उपयोगिता कंपनी को उस काम की राशि प्रदान करनी होगी जिसके लिए किरायेदार भुगतान करेंगे।
चरण दो
प्राप्त जानकारी के लिए धन्यवाद, आप घर के निवासियों की एक बैठक की व्यवस्था कर सकते हैं, जिस पर आप तय करते हैं कि घर में क्या काम करना है। आम सभा में एक प्रोटोकॉल रखा जाना चाहिए, जिसमें बैठक का सचिव इंगित करता है कि कितने लोग काम करने के लिए हैं, और कितने खिलाफ हैं। यह दस्तावेज़ बैठक के सभी सदस्यों द्वारा हस्ताक्षरित है और प्रबंधन कंपनी के प्रमुख को प्रस्तुत किया जाता है।
चरण 3
यदि 10 दिनों के भीतर प्रबंधन कंपनी ने जवाब नहीं दिया, या घर के निवासियों को बातचीत के लिए आमंत्रित नहीं किया, तो आप नियंत्रक संगठनों से संपर्क कर सकते हैं। इनमें शामिल हैं: प्रबंधन कंपनियों पर नियंत्रण के लिए शहर प्रशासन के अधीन विभाग, शहर अभियोजक का कार्यालय।
चरण 4
आप मौखिक और लिखित दोनों तरह से आवेदन कर सकते हैं। जब मौखिक रूप से, उदाहरण के लिए फोन द्वारा, आपको अपना पूरा नाम और प्रश्न का पूरा सार देना होगा। ऐसा संदेश नागरिकों के आवेदनों के रजिस्टर में दर्ज किया जाना चाहिए, जिसके बाद एक जांच की जाएगी। कानून के अनुसार, शिकायत पर विचार करने की अवधि 30 दिनों से अधिक नहीं होनी चाहिए।
चरण 5
जब सभी विकल्पों को पारित कर दिया गया है और कोशिश की गई है, तो दावे के बयान के साथ अदालत में जाना उचित है। यदि आपके पास दावे का विवरण लिखने के लिए आवश्यक ज्ञान नहीं है, तो किसी वकील की सहायता लें। कई शहरों में सार्वजनिक मानवाधिकार केंद्र हैं, जहां सभी परामर्श निःशुल्क हैं।
