मोबाइल बैंकिंग सेवा एसएमएस या पुश संदेशों का उपयोग करके खाते में धन की आवाजाही पर बैंकिंग सेवाएं और जानकारी प्राप्त करने का एक तरीका है। कार्ड लेनदेन के बारे में सूचनाएं 900 नंबर से आती हैं। विभिन्न तथाकथित आदेश एक ही नंबर पर भेजे जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, फोन नंबर से किसी को पैसे ट्रांसफर करें या कार्ड पर बैलेंस दिखाएं। साथ ही, इस नंबर पर एसएमएस भेजकर आप उस मोबाइल बैंक को अनब्लॉक कर सकते हैं, जिसे पहले क्लाइंट ने खुद ब्लॉक किया था।
कभी-कभी मोबाइल बैंकिंग सेवा किसी कारण से अवरुद्ध हो जाती है - बैंक द्वारा, उदाहरण के लिए, कार्ड पर पैसे की कमी के कारण, या यह क्लाइंट द्वारा स्वतंत्र रूप से किया गया था। किसी भी स्थिति में, मोबाइल बैंक के साथ काम करना जारी रखने के लिए, आपको इसे अनब्लॉक करना होगा। आखिरकार, यदि मोबाइल बैंक अवरुद्ध है, तो इसके माध्यम से आप धन हस्तांतरण नहीं कर सकते हैं, कार्ड की शेष राशि की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या खोए हुए कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। उसी समय, यह याद रखने योग्य है कि मोबाइल बैंक के लिए शुल्क अभी भी लिया जाता है - प्रति माह 30 से 60 रूबल तक।
मोबाइल बैंक को अनब्लॉक करने के कई तरीके हैं - Sberbank ऑनलाइन एप्लिकेशन, टर्म या एटीएम, संपर्क केंद्र या एसएमएस के माध्यम से।
एसएमएस का उपयोग करके मोबाइल बैंक को अनब्लॉक करना
मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके सेवा को अनब्लॉक करने के लिए, आपको "अनलॉक सर्विसेज XXXX 5555" टेक्स्ट के साथ शॉर्ट नंबर 900 पर एक एसएमएस संदेश भेजना चाहिए:
- XXXX - आपके प्लास्टिक कार्ड नंबर का अंत;
- और 5555 नियंत्रण कोड है।
सत्यापन कोड क्या है? जब कोई ग्राहक कार्ड जारी करने का फॉर्म भरता है, तो वह एक गुप्त कोड वर्ड इंगित करता है। गुप्त वाक्यांश के पहले तीन वर्णों को कूटबद्ध करके चेक कोड प्राप्त किया जाता है। इस मामले में, संख्याएं यथावत रहती हैं, रिक्त स्थान और विराम चिह्नों को 0 से बदल दिया जाता है, और प्रत्येक अक्षर वर्णमाला में इसकी क्रमिक संख्या के संख्यात्मक मान से मेल खाता है। यानी अक्षर A 1 है और I 33 है। तदनुसार, नियंत्रण कोड में 3 से 6 वर्ण हो सकते हैं।
सेवाओं को अनलॉक करने के बजाय, आप आदेश भी लिख सकते हैं:
- अनलॉकिंग सेवाएं;
- रासब्लोकिरोवकोस्लुग;
- रासब्लोकिरोवकाउस्लुगी;
- अनब्लॉक सेवा;
- आप एक साधारण डिजिटल कमांड कोड से प्राप्त कर सकते हैं - 05
अनलॉक करने की पुष्टि करने के लिए आपको एक कोड के साथ एक उत्तर एसएमएस प्राप्त होगा। उसके बाद, आपको एक पुष्टिकरण कोड के साथ 900 नंबर पर एक और एसएमएस भेजना होगा।
जवाब में, बैंक आपको फिर से एक एसएमएस भेजेगा: "वीज़ा 1234: शामिल"। जहां अंक 1234 उस कार्ड के अंतिम अंक होते हैं जिससे मोबाइल बैंक जुड़ा होता है। एसएमएस का मतलब है कि मोबाइल बैंक अनलॉक है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रत्येक कार्ड के लिए प्रतिबंध को अलग से हटाना आवश्यक है, यदि उनमें से कई हैं। अपने सभी कार्डों के बारे में जानकारी के साथ Sberbank से एक एसएमएस प्राप्त करने के लिए, आपको INFO शब्द के साथ 900 नंबर पर एक एसएमएस भेजना होगा। आपको रिप्लाई मैसेज में सारी जानकारी मिल जाएगी।
अन्य तरीकों से मोबाइल बैंक को अनब्लॉक करना।
एसएमएस के जरिए मोबाइल बैंक को ब्लॉक करना हमेशा एक परिणाम नहीं देता है। फिर आपको हॉटलाइन से संपर्क करना चाहिए या किसी अन्य सेवा की क्षमताओं का उपयोग करना चाहिए - Sberbank Online एप्लिकेशन।
यदि आपको मोबाइल बैंक को फिर से ब्लॉक करना है, तो आप 900 पर एक एसएमएस संदेश का उपयोग करके भी ऐसा कर सकते हैं।
संदेश का पाठ, साथ ही मोबाइल बैंक को अनलॉक करते समय, भिन्न हो सकता है:
- सेवाओं का अवरोधन;
- सेवाओं का अवरोधन;
- ब्लॉक सेवा;
- ब्लोकिरोव्का उस्लग;
- ब्लोकिरोव्का उस्लुगी;
- 04.
एक प्रतिक्रिया संदेश आपको सूचित करेगा कि आदेश पूरा हो गया है।
यहां गलत नहीं होना महत्वपूर्ण है - यदि आप "ब्लॉक" कमांड भेजते हैं, तो कार्ड स्वयं अवरुद्ध हो जाएगा।
मोबाइल बैंक को ब्लॉक करना और अनब्लॉक करना, कनेक्ट करना और डिस्कनेक्ट करना नि: शुल्क है।
