Sberbank की मोबाइल सेवाओं के उपयोगकर्ता उसी तरह भुगतान भेज और प्राप्त कर सकते हैं जैसे उसकी शाखाओं या वेबसाइट के माध्यम से। यदि आप चाहें, तो आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से Sberbank मोबाइल बैंक को ऑनलाइन बंद कर सकते हैं, यदि आपको इस सेवा की आवश्यकता नहीं है।
अनुदेश
चरण 1
अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से Sberbank के मोबाइल बैंक को ऑनलाइन अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए लिंक का अनुसरण करें और अपने व्यक्तिगत उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके साइट दर्ज करें। एक सत्यापन कोड दर्ज करके अपनी पहचान की पुष्टि करें, जो आपको स्वचालित रूप से एक एसएमएस संदेश के रूप में भेजा जाएगा। अपने व्यक्तिगत खाते में, पृष्ठ के ऊपरी दाएँ भाग में गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग अनुभाग पर जाएँ।
चरण दो
"मोबाइल बैंक" अनुभाग खोलें और सेवा के बारे में जानकारी देखें। नीचे आपको विभिन्न ऑपरेशन करने के लिए कमांड की एक सूची दिखाई देगी। आप Sberbank के मोबाइल बैंक को BLOCKING SERVICES, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE या 04 जैसे कमांड का उपयोग करके बंद कर सकते हैं, जिनमें से एक को आपको अपने मोबाइल फोन पर एक एसएमएस संदेश का टेक्स्ट टाइप करना होगा। एक स्पेस के बाद अपने कार्ड नंबर के अंतिम चार अंक जोड़ें, उदाहरण के लिए, 1234।
चरण 3
शॉर्ट नंबर 900 पर एक संदेश भेजें, जिसके बाद आपको एक सूचना प्राप्त होगी कि मोबाइल बैंकिंग सेवा सफलतापूर्वक अक्षम कर दी गई है। यदि आपको इसे फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता है, तो पिछले चरणों को दोहराएं, लेकिन अनुरोध टेक्स्ट में कमांड UNLOCK SERVICES, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE या 05 के रूप में होना चाहिए।
चरण 4
अपने व्यक्तिगत खाते में सेवा के विवरण के साथ पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें, और आप इसे अक्षम करने के अन्य तरीके देखेंगे। उदाहरण के लिए, आप मुफ्त अखिल रूसी नंबर 8 (800) 555-55-50 या मॉस्को +7 (495) 555-55-50 पर कॉल कर सकते हैं और ऑपरेटर से मोबाइल बैंक को मैन्युअल रूप से डिस्कनेक्ट करने के लिए कह सकते हैं। आप "लेटर टू द बैंक" और "हेल्प ऑनलाइन" फ़ंक्शन का उपयोग करके ऑनलाइन समर्थन से भी संपर्क कर सकते हैं।
चरण 5
यदि आपके पास एक मोबाइल नंबर से जुड़े कई सक्रिय कार्ड हैं, या आप मोबाइल बैंक को हमेशा के लिए अक्षम करना चाहते हैं, तो आपको निकटतम Sberbank शाखा से संपर्क करने और प्रदान किए गए नमूने के अनुसार सेवा को अक्षम करने के लिए एक आवेदन लिखने की आवश्यकता है। आपको कार्डधारक का पासपोर्ट भी देना होगा और बैंक कर्मचारी को अपना व्यक्तिगत कोड वर्ड बताना होगा।
चरण 6
आप "सेवा" अनुभाग में किसी भी Sberbank एटीएम के माध्यम से मोबाइल बैंक को अक्षम कर सकते हैं, या बस लंबे समय तक कार्ड का उपयोग नहीं कर सकते हैं, जिससे सेवा स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाएगी।
