बिना बैंक जाए ऋण एक ऐसी सेवा है जो न केवल समय, बल्कि धन की बचत करती है।
आज, कई रूसी बैंक अपनी ग्राहक सेवा और प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने की कोशिश कर रहे हैं, जबकि इस सेवा को अपने संभावित ग्राहकों के लिए अधिक सुखद, सुविधाजनक और प्रभावी बनाते हैं।
इस तरह के कई सुधारों में से एक रूसी संघ के कई बैंकों द्वारा एक निश्चित प्रकार के ऋण जारी करने के लिए ऑनलाइन आवेदनों की शुरूआत माना जाता है। इस नवाचार को अद्वितीय भी माना जाता है क्योंकि यह ग्राहकों और उधारकर्ताओं को बिना घर छोड़े और इंटरनेट पर कंप्यूटर के सामने बैठे किसी भी प्रकार के ऋण के लिए आवेदन करने की अनुमति देता है।
एक ऑनलाइन आवेदन बैंक की मुख्य वेबसाइट पर इंटरनेट पर एक ऋण आवेदन का एक रूप है, इसे भरने और वेबसाइट पर निर्दिष्ट पते पर भेजने के बाद, एक संभावित ग्राहक या एक उधारकर्ता जो पहले से ही एक पूर्व ग्राहक है, पूरा कर सकता है वित्तीय और सहायक दस्तावेजों को एकत्रित किए बिना, वांछित राशि के लिए क्रेडिट इतिहास और गारंटरों की जांच किए बिना एक आवेदन।
इस मामले में, मानवीय कारक को भी ध्यान में रखा जाना चाहिए। अर्थात्, शाखाओं में सीधे दाखिल किए गए आवेदन बैंक की एक विशिष्ट समिति या निकाय को उधारकर्ता द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेजों के सत्यापन के साथ-साथ अन्य बैंकों में सॉल्वेंसी और क्रेडिट इतिहास के लिए भेजे जाते हैं। इन सभी शर्तों को पूरा करने में एक निश्चित समय लग सकता है, इसलिए, बैंकों में ऐसे आवेदनों पर विचार करने में अक्सर देरी होती है।
पूर्ण ऑनलाइन आवेदन मुख्य रूप से बैंक की एक निश्चित शाखा के आवेदन डेटाबेस में स्वचालित रूप से भेजे जाते हैं, जहां उन्हें विभिन्न बैंकिंग कार्यक्रमों द्वारा संसाधित किया जाता है और लगभग 1 घंटे के भीतर कार्यक्रम इस ग्राहक को अनुमोदन या अस्वीकार जारी करता है। यदि कार्यक्रम किसी ग्राहक को ऋण स्वीकृत करता है, तो बैंक एक निश्चित अवधि के भीतर ग्राहक को इस राशि का वितरण करने के लिए बाध्य है।
हालाँकि, इन आवेदन प्रपत्रों में कमियां भी हैं। इस तरह के एक आवेदन जमा करते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कई बैंक आधिकारिक दस्तावेजों में अपनी गतिविधियों को विनियमित करते हैं, एक रिकॉर्ड है कि बैंक को किसी विशेष ऋण आवेदन पर इनकार करने के कारणों की व्याख्या नहीं करने का अधिकार है। यही है, यदि कोई ग्राहक जिसने पहले ऋण प्राप्त किया है, उसके पास बाद के भुगतानों के लिए पर्याप्त आय है और एक सकारात्मक क्रेडिट इतिहास है, तो अगले ऋण आवेदन के लिए कार्यक्रम को अस्वीकार कर दिया जाता है, तो बैंक को बिना कारण बताए ग्राहक को मना करने का अधिकार है।
इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि ऑनलाइन ऋण आवेदन अभी भी बैंकों और ग्राहकों दोनों के लिए एक सकारात्मक सुधार है। इस मामले में, बैंकों को इस तथ्य से लाभ होता है कि आवेदनों पर विचार स्वचालित रूप से होता है, मानवीय कारक और विचार की लंबी अवधि को दरकिनार करते हुए, जो सीधे बैंक के ग्राहकों के सकारात्मक दृष्टिकोण को प्रभावित करता है, और यह ग्राहकों के लिए सुविधाजनक है कि वे आवेदन कर सकते हैं एक पैकेज दस्तावेज़ एकत्र किए बिना एक निश्चित प्रकार के ऋण उत्पाद के लिए, और यह कि आप शाखा में आए बिना और कतारों को दरकिनार किए बिना वांछित ऋण राशि प्राप्त कर सकते हैं।
