फार्मेसी व्यवसाय आज भी कई उद्यमियों के लिए आकर्षक है। एक सुविचारित व्यवसाय योजना के साथ, एक फार्मेसी इसे खोलने की लागतों की भरपाई कर सकती है और बिक्री शुरू होने के पहले या दूसरे वर्ष में पहले से ही स्थिर लाभ कमाना शुरू कर सकती है। बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि स्वास्थ्य स्टोर को कितनी कुशलता से "प्रचारित" किया जाएगा।
अनुदेश
चरण 1
फ़ार्मेसी आज पारंपरिक फ़ार्मेसी, फ़ार्मेसी, कियोस्क और सुपरमार्केट हैं। वे कई विशेषताओं से प्रतिष्ठित हैं: दवाओं की एक श्रृंखला, स्वयं-सेवा की संभावना, नियामक आवश्यकताओं की एक सूची। साथ ही, सक्षम विपणन समाधान किसी भी प्रारूप में सफल कार्य की कुंजी हैं। आइए उनमें से कुछ पर एक नजर डालते हैं।
चरण दो
किसी फार्मेसी के स्थिर संचालन में सबसे महत्वपूर्ण कारक उसका स्थान है। यह वांछित यातायात प्रदान करना चाहिए, यानी आपके आउटलेट के माध्यम से खरीदारों का मार्ग। परिवहन स्टॉप, बड़े शॉपिंग सेंटर, चिकित्सा संस्थान आदि की निकटता। आगंतुकों के प्रवाह को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है। किसी फ़ार्मेसी को "लॉन्च" करते समय, सीज़न पर ध्यान दें। सबसे अच्छा समय सितंबर से अप्रैल तक है: वे गर्मियों में कम दवाएं खरीदते हैं।
चरण 3
फार्मेसी में बिक्री की सफलता उत्पाद नीति की प्रभावशीलता पर निर्भर करती है, जो उपभोक्ता मांग से निर्धारित होती है। फार्मेसी में लाभदायक दवाओं (तथाकथित लाभ जनरेटर) की निरंतर उपलब्धता कंपनी की वित्तीय भलाई की गारंटी है।
फिर से, फार्मेसी के स्थान के आधार पर मांग को आकार दिया जा सकता है। यदि पास में बच्चों का क्लिनिक है, तो विशेषज्ञता बाल रोग विशेषज्ञों द्वारा निर्धारित दवाओं की बिक्री हो सकती है। चाइल्डकैअर उत्पादों, शिशु आहार, डायपर-पैराफार्मास्युटिकल उत्पादों से भी लाभ होगा। और अगर पास में कोई अस्पताल है? जाहिर है, ampoule की तैयारी अधिक मांग में होगी।
चरण 4
मुख्य मुद्दा कर्मियों का है। यह महत्वपूर्ण है कि फार्मेसी प्रबंधक चुनने में गलती न हो। आवश्यकताएं सख्त होनी चाहिए: उच्च दवा शिक्षा (फार्मासिस्ट), हर पांच साल में पुनश्चर्या पाठ्यक्रम, कार्य अनुभव - कम से कम 3-5 वर्ष। फार्मासिस्ट-कर्मचारियों का कार्य रोगियों का विश्वास अर्जित करना है: क्षमता, संचार की संस्कृति। फ़ार्मेसी ग्राहक आमतौर पर अस्वस्थ और चिड़चिड़े होते हैं। विक्रेताओं का धैर्य, चातुर्य की भावना और परोपकार यहाँ महत्वपूर्ण हैं। पेशेवर सलाह के संबंध में, यह फार्मासिस्ट के काम का एक अभिन्न अंग है।
चरण 5
किसी फार्मेसी की छवि बिक्री को प्रभावित करती है। यह फार्मास्युटिकल उत्पादों की गुणवत्ता, परिसर के डिजाइन और विचारशील सेवा से बना है। उपभोक्ता के लिए फार्मेसी का कार्यसूची भी महत्वपूर्ण है। क्या आपका आरामदेह है?
एक नियमित फोन के साथ सेवा में सुधार करने का अवसर लें। दवाओं की उपलब्धता का प्रमाण पत्र देने के लिए तैयार रहें, ग्राहक के कॉल पर गोदाम से माल मंगवाएं, आदि। फ़ोन नंबर विज्ञापन पत्रक पर, दवा की थैलियों पर, आस-पास के क्लीनिकों के डॉक्टरों के रूपों पर इंगित किया जा सकता है जिनके साथ आपने सहयोग स्थापित किया है। कई फार्मेसियों में उनकी सेवा में मुफ्त रक्तचाप माप, वजन आदि शामिल हैं। "उन्नत" फ़ार्मेसियों की अपनी साइटें हैं - सभी संभावित अवसरों के साथ जो इंटरनेट देता है।
चरण 6
अपनी फार्मेसी को लोकप्रिय बनाने के लिए, रचनात्मक रूप से विभिन्न विज्ञापन विधियों का उपयोग करें: विभिन्न चैनलों के माध्यम से पारंपरिक जानकारी, प्रचार, छूट पर दवाओं के स्टॉक की बिक्री, धर्मार्थ कार्यक्रम, उपभोक्ताओं की सामाजिक रूप से कमजोर श्रेणियों के लिए छूट - पेंशनभोगी, बड़े परिवार, विकलांग लोग, आदि।.
