आपने एक साल पहले एक स्टोर खोला था। सबसे पहले, बहुत कम खरीदार थे, और आपने सोचा था कि अभी तक कोई भी आपके बारे में नहीं जानता था। लेकिन अब एक साल बीत चुका है, और उनमें से बहुत अधिक नहीं थे। आपके विक्रेता काफी कुशल हैं, आप सप्ताह में सातों दिन काम करते हैं, जगह भी अच्छी लगती है… ग्राहक कम क्यों हैं? और कैसे आराम करें?
अनुदेश
चरण 1
सबसे पहले, आपका वर्गीकरण क्या है और यह उस स्थान से कैसे तुलना करता है जहां आप स्थित हैं? एक संभ्रांत क्षेत्र में एक स्टोर खोलने का कोई मतलब नहीं है, उदाहरण के लिए, सस्ते अधोवस्त्र। कुछ मामलों में, ग्राहकों के प्रवाह को बढ़ाने के लिए वर्गीकरण को बदलना काफी है। विश्लेषण करें कि पिछले महीने आपसे सक्रिय रूप से क्या खरीदा गया था, और क्या बिल्कुल नहीं खरीदा। उत्तरार्द्ध को छोड़ दिया जाना चाहिए - यह अभी भी लाभ नहीं लाता है। सबसे लोकप्रिय उत्पादों के लिए, आप अन्य कंपनियों से उनके समकक्षों को लेने का प्रयास कर सकते हैं। मान लीजिए कि वे आपसे सस्ती महिलाओं की चड्डी लेते हैं, वे दो निर्माताओं से हैं। वही ऑर्डर करें, लेकिन दो और कंपनियां।
चरण दो
स्टोर विज्ञापन से परेशान नहीं होगा। कई विज्ञापन विचार हैं, सबसे सरल और सबसे सस्ता डामर पर विज्ञापन है। अपने स्टोर से लगभग 100 मीटर की दूरी पर, डामर पर एक छोटा विज्ञापन लिखें, जैसे "सस्ती और स्टाइलिश अधोवस्त्र। दुकान" मारिया "। 100 मीटर के बाद।" यदि दुकान आंगन में स्थित है तो तीर के साथ एक समान चिन्ह एक अच्छा विकल्प होगा।
चरण 3
कुछ दुकानों को इंटरनेट प्रचार से मदद मिलती है। आप एक स्टोर वेबसाइट बना सकते हैं, आप सिर्फ एक विज्ञापन दे सकते हैं। यह बहुत बड़ा कचरा नहीं होगा। विज्ञापन पत्रक का भी प्रभाव हो सकता है, हालाँकि, आपको प्रमोटरों के अच्छे विश्वास की निगरानी करनी होगी या परिचितों को नियुक्त करना होगा: इस बात की गारंटी कहाँ है कि आपके पत्रक निकटतम कूड़ेदान में समाप्त नहीं होंगे?
चरण 4
दुकान में माहौल का ध्यान रखना भी जरूरी है। विक्रेताओं पर करीब से नज़र डालें: क्या वे इतनी ईमानदारी से काम करते हैं? क्या वे ग्राहकों के साथ काफी दोस्ताना हैं? यह बहुत अप्रिय है जब दुकान में वे आपसे अभद्रता से बात करते हैं। अत्यधिक घुसपैठ भी अप्रिय है - सभी खरीदार इसे पसंद नहीं करते हैं जब विक्रेता सचमुच उनका अनुसरण करते हैं और कुछ फिसलने के लिए उत्सुक होते हैं। सबसे अच्छे कर्मचारी विनीत और मैत्रीपूर्ण हैं।
चरण 5
अपने स्टोर को बढ़ावा देने के कई तरीके हैं, लेकिन आपके लिए कौन सा सही है, यह निर्धारित करना कभी-कभी मुश्किल होता है। विधि निर्धारित करने के लिए, प्रतियोगियों पर करीब से नज़र डालने लायक है: वे उनके पास क्यों जाते हैं, लेकिन आपके पास नहीं? आप उनकी तुलना में क्या खो रहे हैं? समान उत्पाद खरीदें, समान ग्राहक सेवा पद्धतियां लागू करें, एक नई सेवा प्रदान करें - उदाहरण के लिए, यदि आप जींस बेच रहे हैं, तो जींस को अपनी ऊंचाई पर फिट करना एक अच्छा विचार है। कई लोगों के लिए, जींस लंबी होती है, उन्हें स्टोर में ही छोटा करना उनके लिए बेहद सुविधाजनक होगा। और इसके लिए एक सिलाई मशीन वाली लड़की की जरूरत होती है, जो बड़े करीने से सिलाई करना जानती है।
