किसी भी शहर में बच्चों के सामान का बाजार, एक नियम के रूप में, बड़े खिलाड़ियों के बीच विभाजित है। लेकिन यदि आप बच्चों के स्टोर को बढ़ावा देने के लिए पर्याप्त ध्यान देते हैं तो आपके पास इस क्षेत्र में व्यवसाय को सफल बनाने की संभावना हमेशा रहती है। आखिरकार, सस्ती और बहुत महंगी विधियों का उपयोग करके ग्राहकों को आकर्षित करना और बनाए रखना संभव है।
यह आवश्यक है
- - विज्ञापन का बजट;
- - रचनात्मकता;
- - डिस्काउंट कार्ड;
- - कर्मियों के लिए प्रशिक्षण आयोजित करना।
अनुदेश
चरण 1
आपने बच्चों की दुकान खोलने का फैसला किया है। आपूर्तिकर्ता मिल गए हैं, सामान खरीद लिया गया है, कर्मियों को काम पर रखा गया है, दुकान के उपकरण लगाए गए हैं। उपरोक्त सभी आपकी प्रचार अवधारणा का एक छोटा सा हिस्सा हैं। पहले ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, उन्हें अपने स्टोर पर लाने के लिए, और उनसे अधिक परिचित लोगों के लिए नहीं, आपको किसी भी तरह से खुद को घोषित करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, यह इस तरह से किया जाना चाहिए कि खरीदार को वास्तव में आपसे मिलने की इच्छा हो।
संभावित ग्राहकों को किसी न किसी तरह से अपने बच्चों का स्टोर खोलने के बारे में सूचित करें। प्रारंभिक प्रचार आपके बजट पर निर्भर करता है, हालांकि, कोई भी तरीका रचनात्मक होना चाहिए। यदि आप टीवी पर वीडियो बना रहे हैं, तो इसे यादगार, मजेदार और उज्ज्वल होने दें। यदि आप विज्ञापन ब्रोशर वितरित कर रहे हैं, तो उन्हें उबाऊ न बनाएं: एक मूल डिज़ाइन पर विचार करें, इंगित करें कि इस ब्रोशर के साथ किसी स्टोर पर जाने पर खरीदार को छूट मिलेगी।
चरण दो
इस स्तर पर आपका मुख्य कार्य यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहक न केवल आपके स्टोर पर फिर से लौटना चाहता है, बल्कि अपने दोस्तों को भी आपके बारे में बताता है। इस तरह के वर्ड ऑफ माउथ विज्ञापन सबसे प्रभावी होते हैं।
अपने स्टोर में सुखद और सकारात्मक माहौल बनाएं। आपको महंगी सजावट का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। सही प्रकाश उच्चारण रखें, अच्छा संगीत चुनें, यदि स्थान अनुमति देता है, तो ऊँची कुर्सियाँ लगाएँ ताकि बच्चे आराम कर सकें। चेकआउट काउंटर पर वाटर कूलर और मुफ्त चॉकलेट का एक बड़ा फूलदान स्थापित करें। आपका स्टोर बच्चों और वयस्कों दोनों के लिए सुखद होना चाहिए।
कर्मचारियों के लिए विशेष प्रशिक्षण आयोजित करना सुनिश्चित करें: बच्चों के स्टोर के सेल्सपर्सन को एनिमेटर और मनोवैज्ञानिक दोनों का होना चाहिए। वर्दी के बजाय, कर्मचारियों को परी-कथा पात्रों की वेशभूषा में तैयार किया जा सकता है।
डिस्काउंट कार्ड की प्रणाली दर्ज करें। कार्ड जारी करने से पहले, ग्राहक को एक प्रश्नावली भरने के लिए आमंत्रित करें: इस तरह आप अपने ग्राहकों के बारे में सबसे मूल्यवान जानकारी एकत्र करेंगे।
चरण 3
प्रश्नावली में, ग्राहकों से अपने बच्चों के जन्मदिन को इंगित करने के लिए कहें। उन्हें सूचित करें कि उनके बच्चे के जन्मदिन पर वे आपके स्टोर पर आ सकते हैं और व्यक्तिगत छूट या सरप्राइज उपहार प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके लोगो के साथ एक गुब्बारा या फ्रिज चुंबक हो सकता है। यह सुखद क्षण निश्चित रूप से खरीदार को याद होगा।
अपने बच्चों की दुकान में जोकरों और आदमकद कठपुतलियों के साथ पार्टियों की व्यवस्था करें। बच्चे इस घटना को पसंद करेंगे और अपने माता-पिता को फिर से आपके स्टोर पर आने के लिए कहेंगे।