फार्मेसी एक व्यावसायिक संस्थान है। इसलिए, यह काफी समझ में आता है कि इसके मालिक मुनाफा बढ़ाने में रुचि रखते हैं। हालांकि, बढ़ती प्रतिस्पर्धा, दवा की कीमतों में वृद्धि और अधिकतम वर्गीकरण को बनाए रखने की इच्छा कभी-कभी फार्मेसी व्यवसाय को बहुत लाभदायक नहीं बनाती है। क्या फार्मेसी का लाभ बढ़ाकर स्थिति में सुधार संभव है?
अनुदेश
चरण 1
फार्मेसी के वर्गीकरण की जाँच करें। इन्वेंट्री बैलेंस उठाओ, दवा आगमन की तारीखों की जांच करें, फार्मासिस्टों का साक्षात्कार करें। उन दवाओं की सूची बनाएं जो शायद ही कभी बेची जाती हैं - हर दो से तीन महीने में एक बार से ज्यादा नहीं। यदि संभव हो तो, इन दवाओं को वर्गीकरण से बाहर करें - वे आपके लाभ को कम करते हैं, धन के कारोबार को धीमा कर देते हैं।
चरण दो
एक खरीदार की नज़र से दवा की दुकान के डिस्प्ले पर एक नज़र डालें। शायद वह बस उस पर स्थापित सभी बक्से को नहीं देख सकता है और उसे जो चाहिए उसकी तलाश में, फार्मासिस्ट की ओर जाता है। इस मामले में, लेआउट को बदलने की सिफारिश की जाती है। सब कुछ एक पंक्ति में प्रदर्शित न करें - सबसे प्रमुख स्थानों पर उन दवाओं का कब्जा होना चाहिए जो सबसे बड़ी मांग में हैं। अलोकप्रिय दवाओं को डिस्प्ले केस से हटाया जा सकता है।
चरण 3
प्री-ऑर्डर सिस्टम व्यवस्थित करें। केवल कभी-कभी मांग की जाने वाली चीज़ों को अग्रिम रूप से खरीदने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालांकि, अगर ये दवाएं या सौंदर्य प्रसाधन अच्छी आय लाते हैं, तो उन्हें मना करना भी नासमझी है। खरीदार को यह जानकारी प्रदान करें कि वह अपनी जरूरत की हर चीज फोन या व्यक्तिगत रूप से ऑर्डर कर सकता है। इससे न केवल मुनाफा बढ़ेगा और लागत कम होगी, बल्कि बार-बार ग्राहक हासिल करने में भी मदद मिलेगी।
चरण 4
विज्ञापनों का पालन करें। टीवी पर विज्ञापित विटामिन सप्लीमेंट्स, राइनाइटिस, सिरदर्द और एलर्जी के उपचारों को प्रमुखता से दिखाया जाना चाहिए। लेकिन जैसे ही विज्ञापन अभियान समाप्त होता है, इन निधियों को दूसरों के लिए आदान-प्रदान करना होगा - जो सक्रिय रूप से प्रचार करना शुरू कर रहे हैं। बड़ी दवा कंपनियों के विपणक को अपनी बिक्री बढ़ाने दें।
चरण 5
अधिक संबंधित उत्पाद खरीदें। सुनिश्चित करें कि न केवल बीमार, बल्कि स्वस्थ लोग भी आपकी फार्मेसी में लगातार आते हैं। आस-पास के कियोस्क और सुपरमार्केट के प्रतियोगी बनें। याद रखें, लोग किसी फार्मेसी से खरीदे गए सामान पर भरोसा करते हैं। इसलिए, शोकेस को रोजमर्रा की छोटी-छोटी चीजों से लैस करें - पैड, कंडोम, बच्चों के लिए स्वच्छता उत्पाद, टूथपेस्ट, डिटर्जेंट, सौंदर्य प्रसाधन।
चरण 6
ट्रेन स्टाफ। कर्मचारियों को समझाएं कि उनके वेतन के भुगतान की समयबद्धता और बोनस की राशि मुनाफे पर निर्भर करती है। आपके लोगों को निष्क्रिय रूप से ग्राहक को वह नहीं देना चाहिए जो वे चाहते हैं, बल्कि सक्रिय रूप से बेचते हैं। उन्हें विनीत रूप से नए उत्पादों का विज्ञापन करना, गायब दवाओं और संबंधित उत्पादों के अनुरूप प्रस्तुत करना सिखाएं। और उन लोगों को पुरस्कृत करना सुनिश्चित करें जो विशेष रूप से अच्छी तरह से बेचते हैं। आपके कर्मचारियों को यह महसूस करने की आवश्यकता है कि वे न केवल आपकी बल्कि स्वयं की भलाई भी बढ़ा रहे हैं।
