वसंत ऋतु के आगमन के साथ, सभी के लिए खरीदारी करने का समय आ गया है। सूरज की पहली गर्म किरणें प्रकृति को बदल देती हैं, लोगों को संकेत देती हैं कि उनके लिए रूपांतरित होना अच्छा होगा। अब स्प्रिंग जैकेट खरीदने का समय है, लेकिन खरीद हमेशा एक खुशी नहीं होती है और हर कोई नहीं जानता कि अगर जैकेट आकार में अनुपयुक्त हो जाती है या घर आने पर छिपी हुई शादी दिखाती है तो क्या करना चाहिए।
यह आवश्यक है
खरीदी गई जैकेट, पूरा पैकेज, सभी लेबल और मूल्य टैग, रसीद।
अनुदेश
चरण 1
जुझारू मूड में स्टोर पर जाने से पहले, आपको अपने अधिकारों को समझने की जरूरत है। आप आइटम को स्टोर में वापस कर सकते हैं यदि आपने इसे बिल्कुल नहीं पहना है, और खरीद के बाद से दो सप्ताह से अधिक नहीं हुए हैं। इस मामले में, जैकेट को उपभोक्ता गुणों, प्रस्तुति, सभी लेबल और मुहरों को पूरी तरह से संरक्षित करना चाहिए। खरीद के तथ्य और समय की पुष्टि करते हुए एक रसीद भी रखनी चाहिए।
चरण दो
खरीदारी करने और घर आने के बाद, पैकेजिंग को कभी भी नष्ट न करें, स्टिकर लेबल आदि को तब तक न काटें, जब तक कि आप सुनिश्चित न हों कि सामान की गुणवत्ता आपके लिए संतोषजनक है (यदि आपको स्टोर में ऐसा करने की अनुमति नहीं है)) याद रखें कि यदि आप किसी ऐसे उत्पाद को लाते हैं जो पहले से ही किसी नापसंद के स्टोर में उपयोग में है, तो आपको पूरी तरह से कानूनी आधार पर वापसी से वंचित कर दिया जाएगा। और जैकेट को वापस करने में देरी न करें यदि आप समझते हैं कि आपको यह स्टोर में पसंद आया, लेकिन घर पर यह "बड़ा" निकला। यदि जैकेट खराब नहीं है, तो आपके पास इसे वापस करने के लिए केवल 14 दिन हैं। यदि आइटम ख़राब है, तो आपके पास वापस करने के लिए 2 साल तक का समय है।
चरण 3
इस तथ्य पर ध्यान दें कि 10 में से 8 स्टोर पहले आपको अपना जैकेट वापस लेने से मना करने का प्रयास करेंगे। वे स्टोर के आंतरिक नियमों का उल्लेख कर सकते हैं, जो कहते हैं, "हम कपड़े वापस स्वीकार नहीं करते हैं।" इस बात के लिए तैयार हो जाइए कि अगर आप मैनेजर को बुलाने के लिए कहते हैं और कोई महत्वपूर्ण व्यक्ति बैज के साथ आता है, तो आप उससे वही सुनेंगे। लेकिन निराशा न करें, कानून आपके पक्ष में होने की सबसे अधिक संभावना है, और अंत में आप खराब खरीदारी के लिए अपना पैसा वापस पाने में सक्षम होंगे।
चरण 4
विक्रेता से बात करें, उसे आपको "मानवीय" समझने के लिए कहें। यदि जैकेट नया है, तो वास्तव में, स्टोर आपसे इसे स्वीकार करने से कुछ भी नहीं खोएगा। लेकिन अगर इस मामले में स्टोर आपको मना कर देगा, तो ध्यान से मुकदमेबाजी का संकेत दें, क्योंकि कानून आपके पक्ष में है। उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा को प्रभावित करने वाले किसी भी स्टोर को अदालतों की आवश्यकता नहीं है।
चरण 5
यदि विक्रेता किसी भी तरह से खरीद के लिए पैसे नहीं लौटाते हैं, तो स्टोर निदेशक को एक लिखित बयान लिखें, जिसमें वापसी का कारण बताएं और विक्रेताओं के कार्यों का वर्णन करें। आवेदन के अंत में, अपना संपर्क विवरण छोड़ दें और अपनी रसीद की एक फोटोकॉपी संलग्न करें। यदि स्टोर के प्रबंधन को उनकी प्रतिष्ठा की परवाह है, तो निकट भविष्य में वे आपको कॉल करेंगे और आपको जैकेट वापस करने के लिए आमंत्रित करेंगे।
चरण 6
अगर दुकान हठपूर्वक जैकेट स्वीकार करने से इनकार करती है तो अदालत जाएं। तथ्य यह है कि कई बेईमान विक्रेता, जिनके लिए मुख्य बात खरीदार को सामान "भगाना" है, यह सुनिश्चित है कि जैकेट के कारण कोई भी अदालत में नहीं जाएगा। यदि आपकी ओर से वापसी के लिए सभी आवश्यकताएं पूरी की जाती हैं, तो आप अदालत में सफल होंगे। मुख्य बात यह है कि हार न मानें और अंत तक अपने अधिकारों की रक्षा करें।
