"यदि विज्ञापन की प्रभावशीलता को वास्तविक रूप से मापा जा सकता है, तो यह बहुत पहले बीमाकर्ताओं द्वारा पूंजीकृत किया गया होता," जॉन वेंडरमिजक कहते हैं। विज्ञापन व्यवसाय का क्लासिक सही है - विज्ञापन प्रयासों की प्रभावशीलता का आकलन करने के लिए अभी भी कोई सार्वभौमिक तरीके नहीं हैं। हालांकि, विज्ञापन पूरी तरह से अनुकूलकों के ध्यान के बिना नहीं रहा - इसमें प्रभावशीलता कुछ अप्रत्यक्ष मापदंडों द्वारा निर्धारित की जाती है। संचार दक्षता के बीच अंतर करें, जो लोगों और आर्थिक पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की डिग्री को दर्शाता है।
यह आवश्यक है
- प्रतिनिधित्व के सिद्धांत के अनुसार चुने गए 40-50 उत्तरदाताओं से युक्त फोकस समूह।
- अपने विशिष्ट प्रतिनिधि की विशेषताओं को परिभाषित करते हुए लक्षित दर्शकों (सीए) के अध्ययन के परिणाम।
अनुदेश
चरण 1
सबसे सही दृष्टिकोण को माना जाना चाहिए जिसमें विज्ञापन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के तरीकों का उपयोग विज्ञापन अभियान शुरू होने से पहले ही किया जाना शुरू हो जाता है। यहां उत्तरदाताओं की मनोवैज्ञानिक धारणा का आकलन करना आवश्यक है। फ़ोकस समूह को विज्ञापनों/घोषणाओं की 3-5 विविधताएँ दें, उन्हें 10-बिंदु पैमाने पर व्यक्तिपरक मूल्यांकन का कार्य दें।
चरण दो
अगला टेस्ट भी विज्ञापन के लॉन्च से पहले किया जाता है. अपने लक्षित दर्शकों के सबसे विशिष्ट सदस्यों को आमंत्रित करें और उन्हें आपके सहित कई विज्ञापन संदेशों का चयन दिखाएं। डेमो के अंत में, उस विज्ञापन को चिह्नित करने के लिए कहें जो आपको याद हो। इस प्रकार, विज्ञापन संदेशों की यादगारता का आकलन किया जाता है।
चरण 3
इसके बाद, वे अभियान के दौरान सीधे विज्ञापन की प्रभावशीलता का आकलन करना शुरू करते हैं। सबसे सरल तरीका है जो आगंतुकों का ध्यान आकर्षित करने की डिग्री निर्धारित करता है। प्रेक्षक उन सभी लोगों को चिह्नित करता है जिन्होंने समय के साथ विज्ञापन पर ध्यान दिया, और फिर आकर्षण की डिग्री की गणना करता है, जो विज्ञापन को देखने वाले लोगों की कुल संख्या के रूप में परिभाषित किया गया है, जिन्होंने इसे पारित किया है।
चरण 4
पिछले परीक्षण के समानांतर, विज्ञापन अभियान के दौरान ग्राहक सर्वेक्षण करें। उत्तरदाताओं से पूछा जाना चाहिए कि उन्होंने वास्तव में विज्ञापन कहाँ देखा था।
चरण 5
विज्ञापन अभियान के अंत में, इसके परिणामों को अन्य विधियों का उपयोग करके सारांशित किया जाता है। सबसे पहले, विज्ञापन दक्षता के संचार संकेतकों की गणना की जाती है। कार्यान्वयन की डिग्री को उन लोगों की संख्या के रूप में परिभाषित किया गया है, जिन्होंने विज्ञापन को याद नहीं रखने वालों की संख्या के रूप में परिभाषित किया है (विज्ञापन की समाप्ति के कुछ दिनों बाद लक्षित दर्शकों के व्यक्तियों के टेलीफोन साक्षात्कार द्वारा अध्ययन किया जाता है) अभियान)।
चरण 6
उसके बाद, रॉबिन्सन विधि का उपयोग किया जाता है। मध्य एशिया के 200 प्रतिनिधियों को विज्ञापित ब्रांडों की सूची के साथ चुना और प्रस्तुत किया जाता है। प्रत्येक प्रतिवादी को इस प्रश्न का उत्तर देना चाहिए कि उसने इस ब्रांड के विज्ञापन में क्या देखा/पढ़ा/सुना।
चरण 7
उपरोक्त विधियों में से प्रत्येक संचार प्रभावशीलता के आकलन को संदर्भित करता है। विज्ञापन की प्रभावशीलता की आर्थिक गणना विज्ञापन के दौरान और बाद में औसत दैनिक कारोबार में मूल के प्रतिशत के रूप में वृद्धि की गणना करके की जाती है।
