किसी भी उद्यम की गतिविधियों की योजना बनाने के लिए दीर्घकालिक उद्देश्य निर्धारित करना एक महत्वपूर्ण पहलू है। इसके बिना इसका अस्तित्व और विकास असंभव है। कार्य उद्यम के मिशन और उसके रणनीतिक लक्ष्यों पर निर्भर करते हैं।
अनुदेश
चरण 1
अपने व्यवसाय के लक्ष्यों को तैयार करें। वे भिन्न हो सकते हैं - मुनाफे में वृद्धि, बाजार संतृप्ति और किसी विशेष उत्पाद में उपभोक्ता की जरूरतों की संतुष्टि, शेयरधारकों की पूंजी में वृद्धि। उद्यम, एक डिग्री या किसी अन्य तक, सभी लक्ष्यों को प्राप्त करना चाहता है, लेकिन एक या अधिक प्राथमिकता होगी। अपना सबसे महत्वपूर्ण लक्ष्य निर्धारित करने के लिए, विचार करें कि आपके लिए कौन से हितधारक समूह की ज़रूरतें सबसे महत्वपूर्ण हैं। ये समग्र रूप से शेयरधारक, लेनदार, कर्मचारी, उपभोक्ता, प्रबंधक, आपूर्तिकर्ता, प्राधिकरण, समाज हो सकते हैं।
चरण दो
एक मिशन वक्तव्य एक बयान है जो कंपनी के लक्ष्यों और प्राथमिकताओं को स्पष्ट करता है। यह लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करने का एक प्रकार का आधार है। इस कथन से यह संकेत मिलना चाहिए कि फर्म दूसरों से किस प्रकार भिन्न है। प्रतियोगिता के क्षेत्र को परिभाषित और इंगित करें। इसके कई घटक हैं - उद्योग, भौगोलिक, उपभोक्ता। यह लिखें कि फर्म किसके लिए प्रयास कर रही है, अर्थात उसकी गतिविधियों की रणनीतिक दिशा को परिभाषित करें। तैयार करें कि कर्मचारियों के पास क्या ज्ञान, कौशल और क्षमताएं होनी चाहिए। उन लोगों के समूह की पहचान करें जिनके हितों की फर्म सबसे पहले रक्षा करती है। मिशन को एक लंबे दस्तावेज़ और एक छोटे वाक्यांश दोनों में परिभाषित किया जा सकता है।
चरण 3
कंपनी के लक्ष्यों को तैयार करें। वे दीर्घकालिक या अल्पकालिक हो सकते हैं। बाजार, वित्तीय, उत्पादन, संगठनात्मक लक्ष्य भी हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, बाजार के लक्ष्यों में ग्राहकों की संख्या में वृद्धि या बाजार के एक निश्चित प्रतिशत पर विजय, बिक्री में वृद्धि आदि शामिल हैं। उत्पादन लक्ष्यों में शामिल हैं, उदाहरण के लिए, एक शाखा खोलना, एक नई कार्यशाला का निर्माण, विकास और महारत हासिल करना। नयी तकनीकें। वित्तीय लक्ष्यों में मूल्य के संदर्भ में उत्पादों की संख्या में वृद्धि, लागत में कमी, लाभप्रदता में वृद्धि और उत्पादन लागत में कमी शामिल है। संगठनात्मक लक्ष्य कर्मियों से संबंधित हैं। यह एक विशेष विशेषता में कर्मचारियों की संख्या में वृद्धि, वेतन में वृद्धि और नए प्रबंधन निर्णयों का उपयोग है। लक्ष्यों को कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए। उन्हें प्राप्त करने योग्य, विशिष्ट और समयबद्ध होना चाहिए। मानदंड भी आवश्यक हैं जिसके द्वारा यह निर्धारित करना संभव होगा कि फर्म वांछित परिणाम प्राप्त करने में सफल रही है या नहीं। लक्ष्यों को मिशन और एक दूसरे का खंडन नहीं करना चाहिए।
चरण 4
निर्धारित करें कि आपके दीर्घकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है। कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के तरीके हैं। उदाहरण के लिए, ग्राहकों की संख्या में वृद्धि प्राप्त करने के लिए, वस्तुओं और सेवाओं की सीमा को बढ़ाना आवश्यक है, एक दूरस्थ क्षेत्र में कंपनी की एक शाखा बनाना, एक नए प्रकार के उत्पाद के उत्पादन में महारत हासिल करना, विकसित करना और एक विज्ञापन अभियान लागू करें। नई तकनीक में महारत हासिल करने के लिए नए उपकरण या पुनश्चर्या पाठ्यक्रमों में कर्मचारियों के प्रशिक्षण की आवश्यकता हो सकती है। प्रत्येक दीर्घकालिक कार्य को कई छोटे कार्यों में विभाजित किया जाता है। उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी को किसी पाठ्यक्रम या संगोष्ठी में भेजने के लिए, कई सेमिनारों में से सबसे प्रभावी चुनना आवश्यक है, इसके लिए भुगतान करने के लिए धन खोजें, प्रशिक्षण के दौरान कर्मचारी के लिए एक प्रतिस्थापन खोजें। इसी तरह, अन्य कार्यों को चरणों में विभाजित किया गया है।
