एक यात्री के उड़ान के लिए देर से आने, योजनाओं में अप्रत्याशित परिवर्तन, अप्रत्याशित घटना और अन्य कारणों से टिकट वापस करने की आवश्यकता उत्पन्न हो सकती है। टिकट वापस करने के लिए, आपको कई चरणों का पालन करना होगा।
यह आवश्यक है
व्यक्तिगत पासपोर्ट, यात्रा कार्यक्रम रसीद और चेक (यदि जारी किया गया हो)
अनुदेश
चरण 1
इलेक्ट्रॉनिक टिकट लौटाते समय, वेबसाइट पर धनवापसी के लिए एक आवेदन भरें, या उस कंपनी के कार्यालय से संपर्क करें जहां इसे बेचा गया था। आवेदन पत्र भरते समय, अपना पासपोर्ट विवरण, अंतिम नाम और पहला नाम, टेलीफोन नंबर, साथ ही प्रस्थान की तारीख और मार्ग का संकेत दें। बैंक प्लास्टिक कार्ड से टिकट का भुगतान करते समय, उसके क्रमांक के अंतिम 4 अंक प्रदान करें।
चरण दो
प्लास्टिक कार्ड के लिए धनवापसी कई घंटों से लेकर 10 दिनों के भीतर की जाएगी। आप खरीदे गए टिकट को प्रस्थान से 3 घंटे पहले (बाद में नहीं), या उड़ान के कम से कम दो दिन बाद रद्द कर सकते हैं। नए चालू खाते में बैंक कार्ड गुम होने की स्थिति में टिकट के लिए धनवापसी केवल अवधि के नुकसान / चोरी / समाप्ति के बारे में एक लिखित बयान और पुराने और नए प्लास्टिक कार्डों की संख्या का संकेत देने के बाद ही संभव है।
चरण 3
बिक्री कार्यालय में खरीदे गए पेपर टिकट की वापसी यात्रा टिकट के मालिक या उसके अधिकृत प्रतिनिधि के पासपोर्ट को नोटरीकृत अनुमति के साथ प्रस्तुत करने पर की जाती है। टिकट या अप्रयुक्त उड़ान कूपन के बदले नकद में धनवापसी की जाती है।
चरण 4
प्रस्थान की तारीख, सेवा की श्रेणी, पासपोर्ट डेटा में परिवर्तन, या किसी अन्य व्यक्ति को इसे फिर से जारी करने के कारण टिकट का आदान-प्रदान करते समय, यात्री को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना चाहिए और मालिक (पासपोर्ट) की पहचान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज होने चाहिए। प्रदान किया। लेकिन ध्यान रखें कि टिकट बदलते समय अतिरिक्त शुल्क लगता है। कुछ मामलों में, एक नया, अधिक महंगा टिकट वापस करना और खरीदना उन्हें बदलने की तुलना में अधिक महंगा हो सकता है।
