एक इच्छुक उद्यमी जो सेवा क्षेत्र में अपना खुद का व्यवसाय खोलना चाहता है, उसे पहले संभावित बाजार का व्यापक विश्लेषण करना चाहिए और परिणामों के आधार पर यह निर्धारित करना चाहिए कि उसे दी जाने वाली सेवाएं मांग में होंगी और किस हद तक। इस तरह के विश्लेषण के बिना, उसका व्यवसाय जल्द ही विफलता में समाप्त हो सकता है।
अनुदेश
चरण 1
सबसे पहले, बाजार की स्थिति का आकलन करें, अर्थात, उन सेवाओं की आपूर्ति और मांग के अनुपात के बारे में जानकारी एकत्र करें जिन्हें आप प्रदान करने की योजना बना रहे हैं। यदि यह पता चलता है कि इस क्षेत्र में बाजार समान सेवाओं के प्रस्तावों से भरा हुआ है, और बहुत कठिन प्रतिस्पर्धा है, तो एक नए उद्यमी के लिए ग्राहकों को आकर्षित करना आसान नहीं होगा। इस मामले में, उसके लिए अन्य प्रकार के व्यवसाय के बारे में सोचना समझ में आता है। या, शुरू से ही, आपको सामान्य पृष्ठभूमि से बाहर खड़े होने का प्रयास करना चाहिए, संभावित ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करना चाहिए, उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक तरजीही मूल्य निर्धारित करके, पदोन्नति आयोजित करना आदि।
चरण दो
एक बहुत ही महत्वपूर्ण संकेतक बाजार की क्षमता है, यानी सेवाओं की लागत का कुल मूल्य जो उपभोक्ता एक निश्चित अवधि में खरीद सकते हैं। आप सांख्यिकीय डेटा या जनमत सर्वेक्षणों का उपयोग करके इसका मूल्यांकन कर सकते हैं। एक अच्छा और सस्ता तरीका संभावित खरीदारों का उनके कार्यस्थल पर सर्वेक्षण करना है। प्रश्नों की सूची के बारे में ध्यान से सोचें। यह संक्षिप्त, स्पष्ट और लोगों को परेशान न करने वाला होना चाहिए।
चरण 3
सेवा बाजार के विकास की प्रवृत्ति का आकलन करना भी आवश्यक है, अर्थात यह पता लगाना कि क्या संभावित ग्राहक सेवाओं का उपयोग पहले की तरह लगभग उसी स्तर पर करेंगे, या इन सेवाओं की मांग बढ़ेगी, या घटेगी। यहां बहुत कुछ सामान्य रूप से देश की आर्थिक स्थिति और विशेष रूप से इस विशेष क्षेत्र पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई उद्यमी यात्रा सेवाओं के क्षेत्र में काम करना शुरू करने का फैसला करता है, तो आर्थिक स्थिरता सफल व्यवसाय के लिए अनुकूल होगी, और आर्थिक उथल-पुथल निश्चित रूप से यात्रा पैकेजों की मांग में गिरावट का कारण बनेगी।
चरण 4
और, ज़ाहिर है, सेवा बाजार में मूल्य निर्धारण नीति के बारे में यथासंभव पूर्ण और सटीक जानकारी एकत्र करना नितांत आवश्यक है। इस जानकारी को विभिन्न स्रोतों से प्राप्त करने का प्रयास करें और इसका सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें। इसके आधार पर, सेवाओं के लिए कीमतों को इस तरह से निर्धारित करें कि वे आपके प्रतिस्पर्धियों की कीमतों से अधिक आकर्षक हों, और साथ ही सभी लागतों को कवर करें और व्यावसायिक लाभप्रदता का कम या ज्यादा स्वीकार्य स्तर प्रदान करें।
