विदेशों में ऑनलाइन शॉपिंग लंबे समय से व्यापक है। रूस के लिए, उनकी लोकप्रियता हर साल बढ़ रही है। इंटरनेट पर कुछ भी खरीदा जा सकता है: कपड़ों से लेकर जूते तक, दवाओं से लेकर किताबों, कंप्यूटर और टेलीफोन तक, खाने से लेकर जानवरों तक, साथ ही टिकट, वाउचर तक। ऐसा व्यवसाय अपने मालिक के लिए अच्छा लाभ लाता है। लेकिन एक तार्किक सवाल उठता है: इसे सही तरीके से कैसे व्यवस्थित करें, स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें?
एक ऑनलाइन स्टोर के लाभ
ऑनलाइन ट्रेडिंग के कई फायदे हैं। यहां आप वास्तविक दुकानों के लिए किराए के परिसर में बचत कर सकते हैं, बड़ी संख्या में कर्मचारियों को काम पर रखने की आवश्यकता नहीं है, आप ग्राहकों के अनुरोधों का तुरंत जवाब दे सकते हैं या जल्दी से वर्गीकरण बदल सकते हैं।
इसके अलावा, ऑनलाइन स्टोर कहीं भी स्थित हो सकता है: मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग या किसी अन्य शहर में। ऑनलाइन स्टोर भू-संदर्भित नहीं हैं। फायदा यह है कि ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए थोड़ी सी रकम ही काफी है। असली स्टोर खोलने की तुलना में बिल्कुल कम। खैर, कानूनी दृष्टिकोण से, इस प्रकार की उद्यमिता कानून के समक्ष समान है। हां, और लेखा रिपोर्ट, लेखांकन दस्तावेज अलग नहीं हैं। कर अधिकारियों के लिए, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि स्टोर इंटरनेट पर या परिसर में स्थित है: कर समान हैं, कराधान प्रणाली समान हैं।
ऑनलाइन स्टोर में क्या बेचना है
इस प्रकार का व्यवसाय शुरू करने के लिए, ऑनलाइन स्टोर खोलने से पहले, आपको यह तय करना होगा कि क्या बेचना है। कई विकल्प हैं:
पहला विकल्प मानक उत्पादों को बेचना है: किताबें, सीडी, मोबाइल फोन, उपहार, और इसी तरह।
अगला विकल्प उन उत्पादों में व्यापार करना है जिनमें आप अच्छी तरह से वाकिफ हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप फार्मास्यूटिकल्स में पारंगत हैं, तो आप आसानी से एक ऑनलाइन फ़ार्मेसी बना सकते हैं: दवाएं, चिकित्सा उपकरण बेचें।
और अंतिम विकल्प नए और जोखिम भरे प्रकार के उत्पादों की बिक्री है। आप विभिन्न बाजारों में विभिन्न अध्ययनों के आधार पर और अपनी प्रवृत्ति के आधार पर ऐसे उत्पादों का चयन कर सकते हैं। रूस और अन्य देशों में कई उद्यमी अपनी योजनाओं को साकार करने में सक्षम हुए हैं और एक ऐसा व्यवसाय बनाया है जो अच्छी आय लाता है। लेकिन हर दिन उद्यमिता की अविकसित जगह इसकी मात्रा में घट रही है।
ऑनलाइन स्टोर के प्रकार
असली स्टोर की तरह, ऑनलाइन स्टोर भी कई तरह के होते हैं। यदि आप एक ऑनलाइन स्टोर खोलने का निर्णय लेते हैं तो उपयुक्त प्रकार चुनना अगला कदम होगा।
पहला प्रकार एक पूर्ण ऑनलाइन स्टोर है। इन दुकानों में एक भौतिक कार्यालय, गोदाम, वितरण सेवा, कर्मचारी, वेबसाइट आदि हैं।
एक प्रकार का हल्का ऑनलाइन स्टोर भी है। आमतौर पर, ऐसे स्टोर का कोई भौतिक पता नहीं होता है, वे अपनी वेबसाइट और ऑपरेटरों के माध्यम से काम करते हैं जो ऑर्डर स्वीकार करते हैं और देते हैं। वैसे, ऑपरेटर नहीं हो सकते हैं, ऐसे में इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन के माध्यम से खरीद आदेश किए जाते हैं। इसे प्राप्त करने के बाद, प्रबंधक अन्य विक्रेताओं से निर्दिष्ट उत्पाद खरीदता है और अपने खरीदार को प्रदान करता है। इस प्रकार के स्टोर में तेजी से विकास नहीं होता है, यह आम तौर पर स्थिर और स्थिर होता है, विशेष ग्राहक सेवा की आवश्यकता नहीं होती है।
और अंत में, आप असली के अलावा एक ऑनलाइन स्टोर भी खोल सकते हैं। मूल रूप से, बिक्री एक वास्तविक स्टोर की आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से की जाती है, हालांकि एक विक्रेता के लिए कई आधिकारिक वेबसाइट होना असामान्य नहीं है।
ऑनलाइन स्टोर के लिए वेबसाइट कैसे बनाये
तो, आपने पहले ही दृढ़ता से एक ऑनलाइन स्टोर खोलने का फैसला कर लिया है, तो अगला कदम इसके लिए एक वेबसाइट बनाना है। यहां भी कई विकल्प हैं। पहला है अपने आप एक वेबसाइट बनाना: साइट या तो ऑनलाइन स्टोर के मालिक द्वारा बनाई गई है, या उसके परिचितों, दोस्तों द्वारा।यदि ये व्यक्ति साइटों के निर्माण में पेशेवर नहीं हैं, तो साइट के निर्माण के समय और इसकी गुणवत्ता दोनों की निगरानी करना उचित है।
यदि यह विकल्प उपयुक्त नहीं है, तो आप पेशेवरों की ओर रुख कर सकते हैं और एक वेबसाइट खरीद सकते हैं। आज, उसी इंटरनेट के लिए धन्यवाद, आप उपयुक्त ठेकेदार को ढूंढ सकते हैं और उसे सभी आवश्यक डेटा और डिज़ाइन आवश्यकताओं को प्रदान करते हुए एक वेबसाइट बनाने का आदेश दे सकते हैं। दूसरा विकल्प अधिक महंगा है, लेकिन मालिक को इसका पछतावा नहीं होगा।
एक ऑनलाइन स्टोर के लिए एक वेबसाइट बनाने की लागत के अलावा, आपको एक डोमेन नाम और होस्टिंग पर थोड़ा पैसा खर्च करने की आवश्यकता है, जो कुल मिलाकर लगभग 400-600 रूबल प्रति माह है। यह सस्ता है, इसलिए इस तरह की लागतों को आय से कवर किया जाएगा, लेकिन साइट हमेशा संभावित खरीदारों के लिए उपलब्ध रहेगी।
ऑनलाइन स्टोर कर्मचारी
लाइटवेट टाइप का ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए 25-30 लोगों का पर्याप्त स्टाफ होगा, उन्हें ज्यादा अनुभव की जरूरत नहीं होगी। कर्मचारी कॉल सेंटर संचालक, उत्पाद प्रबंधक, कोरियर, साइट आईटी समर्थन हो सकते हैं। शुरुआती चरणों में, केवल ऑपरेटरों और प्रबंधकों के लिए तत्काल आवश्यकता होती है। कूरियर डिलीवरी को डिलीवरी और परिवहन से निपटने वाली विशेष कंपनियों को सौंपा जा सकता है, या आप डाक सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। बाद वाला विकल्प आम तौर पर देश के विभिन्न बिंदुओं पर सामान पहुंचाते समय स्वीकार्य होता है, लेकिन अगर डिलीवरी एक या कई शहरों में की जाती है, तो पहले विकल्प का उपयोग करना तेज और अधिक सुविधाजनक होगा। ऑनलाइन स्टोर के पूर्ण सेवा में संक्रमण के मामले में, कर्मचारियों की कुल संख्या 30 से बढ़कर 80-100 लोगों तक पहुंच जाएगी।
ऑनलाइन स्टोर में माल के भुगतान का संगठन
और यहाँ पार्टियों के दायित्वों की पूर्ति के लिए विभिन्न प्रकार की गारंटीएँ हैं। इंटरनेट के माध्यम से भुगतान करने के लिए, वेबमनी, यांडेक्स.मनी आदि के आधार पर बनाए गए इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट का उपयोग किया जाता है। इस प्रकार का भुगतान बड़ी मात्रा में धन के ऑर्डर के लिए सुविधाजनक है, इससे समय और प्रयास की बचत होती है। लेकिन इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली धन के हस्तांतरण के लिए कमीशन लेती है, सिस्टम का प्रतिशत अलग-अलग होता है।
कभी-कभी बैंक "क्रेडिट पर खरीद" संचालन करते हुए बिक्री-खरीद संबंध में शामिल होते हैं, लेकिन इसके लिए एक या दूसरे बैंक के साथ एक अलग समझौते के निष्कर्ष की आवश्यकता होती है। सामान्य तौर पर, यह ऑपरेशन ऑनलाइन स्टोर खोलने वाले और खरीदार दोनों के लिए बहुत सुविधाजनक है।
