कई वेबसाइट स्वामी उन्हें व्यावसायिक उपकरण के रूप में उपयोग करने का प्रयास करते हैं। नेटवर्क के माध्यम से विभिन्न वस्तुओं और सेवाओं को खरीदने के लिए आधुनिक खरीदारों की गठित आदत को ध्यान में रखते हुए, एक ऑनलाइन स्टोर खोलना एक बहुत ही प्रभावी प्रकार का व्यवसाय बन सकता है।
अनुदेश
चरण 1
निर्धारित करें कि आपका ऑनलाइन स्टोर किस प्रकार के उत्पादों की पेशकश करेगा। अपने लक्षित दर्शकों की पहचान करें। विचार करें कि ऑनलाइन स्टोर का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ क्या हो सकता है। एक सुंदर और यादगार नाम चुनें जो आसानी से एक डोमेन नाम में बदल जाए।
चरण दो
प्रोग्रामिंग और डिज़ाइन दोनों के मामले में आपको वेबसाइट के विकास में कंजूसी नहीं करनी चाहिए। उपयोगकर्ता की सुविधा के दृष्टिकोण से साइट नेविगेशन के बारे में ध्यान से सोचें: उसके लिए यह बिल्कुल स्पष्ट होना चाहिए कि उत्पादों को देखने और ऑर्डर देने के लिए उसके लिए क्या कार्रवाई की आवश्यकता है। साइट के तकनीकी कार्यों और विशेषताओं के आधार पर सर्वश्रेष्ठ होस्टिंग विकल्प चुनें। माल के लिए यथासंभव अधिक से अधिक भुगतान विधियां प्रदान करें। मोबाइल फोन और टैबलेट के लिए साइट का मोबाइल संस्करण विकसित करना भी वांछनीय है।
चरण 3
ऑनलाइन स्टोर की उपस्थिति और उसकी सामग्री का ध्यान रखें। प्रस्तावित सामान को उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरों और संक्षिप्त और व्यापक विवरण के साथ प्रदान किया जाना चाहिए, और सभी नामों को अच्छी तरह से पढ़ा जाना चाहिए। अपने ऑनलाइन स्टोर के बारे में जानकारी पोस्ट करने के लिए एक अलग पेज सेट करें। प्रतिक्रिया के विभिन्न तरीके प्रदान करें: फोन नंबर, ईमेल, आईसीक्यू नंबर, स्काइप संपर्क, आदि। ऑनलाइन स्टोर पर "प्रतिरूपण" करने के लिए कर्मचारियों की तस्वीरें पोस्ट करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।
चरण 4
जिस समय से ऑनलाइन स्टोर काम करना शुरू करता है, उसके काम की प्रभावशीलता (तकनीकी और विपणन दोनों पहलुओं) का व्यवस्थित परीक्षण किया जाना चाहिए। ग्राहकों को आपकी सेवा पर प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करें। ऐसी जानकारी प्राप्त करने के महत्व को स्पष्ट करें, टिप्पणियों को पोस्ट करने की प्रक्रिया को यथासंभव सरल और तेज़ बनाएं। पोस्ट की गई समीक्षाओं के लिए एक इनाम प्रणाली दर्ज करें। अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों की सफलताओं और असफलताओं का विश्लेषण करना भी सहायक होता है।