Sberbank में बीमा निकालने के लिए भुगतान की गई राशि वापस की जा सकती है। ऐसा करने के लिए, दावे को सही ढंग से तैयार करना और कानून द्वारा स्थापित समय सीमा का पालन करना आवश्यक है।
क्या Sberbank में बीमा वापस करना संभव है
Sberbank में उपभोक्ता ऋण और बंधक ऋण के लिए आवेदन करते समय, संगठन के कर्मचारी अक्सर ग्राहकों को बीमा प्रदान करते हैं। बीमा स्वैच्छिक है। अक्सर, ग्राहक इसकी व्यवस्था करने के लिए केवल इसलिए सहमत होते हैं ताकि वे ऋण देने से मना न करें। थोड़ी देर बाद, वे सोचने लगते हैं कि क्या बीमा वापस किया जा सकता है।
वर्तमान कानून के अनुसार, निम्नलिखित मामलों में बीमा के लिए धनवापसी की जा सकती है:
- यदि ग्राहक ने अनुबंध के समापन के बाद पहले 14 दिनों के भीतर दावा लिखा है;
- ऋण की समयपूर्व चुकौती के मामले में (कुछ मामलों में, धन की वापसी से इनकार किया जा सकता है);
- जब ऋण अनुबंध द्वारा स्थापित शर्तों के भीतर चुकाया जाता है, अर्थात मूल भुगतान अनुसूची के अनुसार (यदि ऋण और बीमा अनुबंध समान अवधि के लिए निष्पादित किए जाते हैं तो धन वापस नहीं किया जा सकता है)।
यदि बाद के मामलों में बीमा वापस करने का मुद्दा विवादास्पद है, तो जब ग्राहक बीमा अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की तारीख से 14 दिनों की समाप्ति से पहले संपर्क करता है, तो Sberbank दावे को स्वीकार करने के लिए बाध्य है। यदि बीमा शुरू होने से पहले आवेदन जमा किया जाता है, तो धनराशि पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी। अन्यथा, धनवापसी "प्रयुक्त बीमा दिनों" की कटौती के अधीन होगी।
बीमा की वापसी के लिए दावा ठीक से कैसे दर्ज करें
आप उपयुक्त फॉर्म भरकर स्वयं बीमा की वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं। यदि कोई Sberbank क्लाइंट कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर धनवापसी के लिए आवेदन करता है, तो यह पर्याप्त होगा। नमूना हाथ से भरा जा सकता है। यह प्रपत्र मशीन द्वारा पठनीय नहीं है। बीमा की वापसी या बीमा अनुबंध की समाप्ति के लिए एक नमूना आवेदन Sberbank के किसी भी कार्यालय या बैंक की वेबसाइट पर लिया जा सकता है। यदि इस स्तर पर ग्राहक को कोई कठिनाई होती है, तो वह Sberbank की "हॉट लाइन" को कॉल कर सकता है और सभी मुद्दों पर परामर्श कर सकता है।
दावा भरते समय, ग्राहक को निम्नलिखित जानकारी प्रदान करनी होगी:
- आपका पासपोर्ट डेटा, पंजीकरण और निवास का पता, संपर्क फोन नंबर;
- बीमा अनुबंध की संख्या, इसके समापन की तारीख;
- बीमा की वास्तविक प्राप्ति की तारीख और पहली किस्त;
- बीमा राशि;
- आवेदन करने के कारण के रूप में बीमा के इनकार को चुनें।
जिस विभाग में बीमा अनुबंध संपन्न हुआ था, उस विभाग के प्रमुख को संबोधित एक आवेदन भरकर एक मुफ्त फॉर्म में दावा किया जा सकता है। यदि ग्राहक का मानना है कि उसके अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो आवेदन में इसे इंगित करना अनिवार्य है। अधिकारों का उल्लंघन एक अनुबंध समाप्त करने के लिए जबरदस्ती है, सेवाओं को लागू करना। आवेदन के साथ बीमित व्यक्ति के पासपोर्ट की एक प्रति, बीमा पॉलिसी और बीमा के लिए भुगतान के तथ्य की पुष्टि करने वाली रसीदें होनी चाहिए।
एक लिखित दावा पॉलिसीधारक को कई तरीकों से हस्तांतरित किया जा सकता है:
- इसे व्यक्तिगत रूप से Sberbank कार्यालय में लाएं और रजिस्टर करें (कुछ मामलों में, किरण के साथ सीधे Sberbank प्रधान कार्यालय के प्रमुख को दावा दायर करें);
- अटॉर्नी की शक्ति के आधार पर अभिनय करने वाले अपने प्रतिनिधि के माध्यम से स्थानांतरण;
- मेल द्वारा भेजें।
जब कोई ग्राहक बीमा के लिए धनवापसी के लिए आवेदन करता है, तो धनवापसी आवेदन प्राप्त होने की तारीख से 10 कार्य दिवसों के भीतर की जानी चाहिए। लेकिन आवेदन पर विचार करने में अक्सर देरी होती है। दावे में, उस खाता संख्या को इंगित करना अनिवार्य है जिसमें स्थानांतरण किया जाना है।
यदि Sberbank के प्रतिनिधि बीमा के लिए धन की प्रतिपूर्ति करने से इनकार करते हैं, तो ग्राहक को अपने अधिकारों की रक्षा के लिए अभियोजक के कार्यालय या अदालत में आवेदन करने का अधिकार है।बैंक के साथ समझौतों की प्रतियां और दावे की आधिकारिक प्रतिक्रिया आवेदन के साथ संलग्न की जानी चाहिए।
